СодержаниеВВЕДЕНИЕ 5
1. КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ КАК ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ 11
1.1. СИСТЕМА ФОРМИРОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ 11
1.2. ТЕОРИЯ РАЗВИТИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ 21
1.3. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА И ФАКТОРЫ РОСТА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ 31
1.4. МЕТОДИКА РАСЧЕТА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ 42
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО "ЗАВОД «САРАНСККАБЕЛЬ" 53
2.1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 53
2.2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФОНДА РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА 57
2.3. КАДРЫ И ОПЛАТА ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 62
2.4. АНАЛИЗ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ 70
3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ 74
3.1. РЕЗЕРВЫ РОСТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 74
3.2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ И ВОЗМОЖНОСТИ ЕГО ПРИМЕНЕНИЯ В РОССИИ 77
3.3. ПУТИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ СИСТЕМ ОПЛАТЫ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 99
ПРИЛОЖЕНИЯ 105ВведениеОдной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Основной задачей управления человеческими ресурсами является наиболее эффективное использование способностей сот¬рудников в соответствии с целями предприятия и общества. При этом должно быть обеспечено сохранение здоровья каждого человека и установлены отношения конструктивного сотрудниче¬ства между членами коллектива и различными социальными группами.
В промышленности России более половины сотрудников служб управления персоналом занимаются нормированием и оплатой труда. В системах управления человеческими ресурсами США болыше всего сотрудников занято отбором, адаптацией и оценкой персонла. При этом на отбор одного менеджера высшего уровня затрачивается 32 тыс. Долларов , на менеджера среднего уровня — 22 тыс. долларов, бухгалтера— 10 тыс. долларов, инженера— 8 тыс. долларов. секретаря — 2 тыс. долларов. Численность служб управления персоналом зависит от отрасли хозяйства и размеров предприятий.
Для обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при котором каждый член коллектива заинтересован в наиболее полис реализации своих способностей. Создание такой социально-психлогической атмосферы является наиболее сложной задачей управления персоналом. Она решается на основе разработки систем мотивации, оценки результатов труда, выбора стиля управления соответствующего конкретной ситуации.
Результаты деятельности многих предприятий и накоплен¬ный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффе¬ктивности производства и конкурентоспособности продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами, по оценке специалистов, в ближайшей пер¬спективе будут постоянно находиться в центре внимания руко¬водства. В будущем с развитием научно-технического прогрес¬са содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность.
Внедрение достижений научно-технического прогресса в большинстве случаев определяется качеством рабочей силы и приводит к глубоким изменениям в трудовой деятельности че¬ловека. Упраздняются старые и создаются новые рабочие мес¬та, что вызывает структурные сдвиги на рынке труда. С одной стороны, создаются предпосылки сохранения определенного числа безработных, с другой стороны, перманентно испытыва¬ется недостаток в квалифицированных кадрах, отвечающих тре¬бованиям использования новых технологий.
Предприятия сумеют выжить в жесткой конкурентной борь¬бе, если их руководящий персонал сможет правильно и своевременно оценивать окружающий мир и тенденции общественного развития. Успешное управление кадрами прежде всего остается на систематическом учете и анализе влияния окружающего мира, адаптации производства к внешним воздействиям.
Происходят расширение и углубление функций управления рабочей силой всех категорий.
Кадровая политика за последние годы претерпела серьезные изменения. Дефицит квалифицированной рабочей силы, способной работать в новых условиях, обусловил отказ от понимания работы с кадрами как только административной работы. Возникла необходимость более широкого учета мотивационных процессов, Складывается комплексное понимание кадровой политики как единства следующих мер:
1. Обеспечение всех участков производства необходимой рабочей силой;
2. Создание мотивации работника на высокопроизводительный труд.
Кадровой политикой начинают заниматься все уровни управления фирмы: ее высшее руководство, начальники подразделений, кадровая служба.
Экономические цели предполагают максимизацию прибыли и минимизацию затрат. В системах с рыночной экономикой они служат финансовым интересам владельцев предприятия или уже почти не отличающимся от этих интересов индивидуальным целям "уполномоченных" (менеджеров), которым владельцы поручили руководить предприятием.
Под социальными целями следует также понимать ожидания, потребности, интересы и требования сотрудников по отношению к предприятию или же те цели, реализации которых сотрудники придают большое значение.
Удовлетворение социальных целей выражается индивидуально в удовлетворенности работой, обусловленной принципиальным улучшением материальных и нематериальных условий труда на предприятии.
Следует стремиться к внутрипроизводственному уравниванию интересов разных групп сотрудников. При этом социальные цели преследуются принципиально на всех ступенях иерархической структуры предприятия, хотя и с различной степенью влияния на общее улучшение условий труда подавляющего большинства сотрудников.
Особое значение приобретает участие персонала в управлении делами фирм и предприятий на внешнем и внутренних рынках.
Таким образом, социально-экономическая основа кадрового менеджера ориентированного на будущее, предусматривает осуществление ряда следующих мероприятии:
? непрерывное последовательное планирование;
? сравнение существующих и перспективных требовании к вакантным должностям и кадровому составу;
? профессиональный кадровый маркетинг в университетах и других высших учебных заведениях,
? количественное и качественное планирование должностей персонала.
? структурирование и планирование расходов на персонал;
? введение в специальность;
? повышение квалификации, в рамках которого наряду с актуализацией профессиональных знаний предусматривается продление методического и социального обучения;
? языковый курс
? стабильные структуры окладов;
? гибкая система начисления надбавок.
В области организации персонала:
? распределение обязанностей между центральными и периферийными структурными подразделениями, обусловленною производственной необходимостью;
? определение уровней руководства.
Усиление роли и стратегической функции в области управления персоналом изменяются роль и место руководства кадровой службы предприятия. Ее руководитель становится одним из основных руководителей предприятия. Он усиливает способность к внедрению инновации и улучшает эффективность управления, содействует повышению способности к выживанию в условиях жесткой конкурентной борьбы. Последнее особенно важно, поскольку в обеспечении конкурентоспособности, по оценкам специалистов, 40% занимают допросы организационной и социальной структуры.
В условиях жесткой конкурентной борьбы и под давлением научно-технического развития нужны в большом количестве универсально подготовленные руководители. Высокой квалификации в технической или другой узкопрофессиональной об¬ласти сегодня уже недостаточно для того, чтобы эффектно руководить людьми и добиваться существенных успехов.
Профессиональными задачами руководителя кадровой службы считаются: развитие персонала, планирование штатного расписания, отбор кадров и их адаптация, организация оп¬латы труда, расстановка и обучение кадров, консультирование руководителей подразделений по кадровым вопросам. Высокие требования предъявляются и к референтам служб персонала. Они занимаются мероприятиями по подбору, расстановке и обучению кадров. Для этого они должны иметь разностороннюю подготовку, том числе и по коммерческим вопросам.
Теме эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях посвящено множество работ известных российских и зарубежных ученых-экономистов: Вагина А.П., Вудкока М., Грачева М.В., Никитина А.В., Разумова И.М., Щербакова В.И. и др. Практическое значение данной области экономической науки в условиях перехода к рыночной экономике и обусловило выбор темы настоящей дипломной работы и ее главную цель: изучить процесс управления трудовыми ресурсами и проанализировать его на примере ОАО "Завод "Сарансккабель".
Задачи дипломной работы:
? дать теоретическое понятие системы управления трудовыми ресурсами;
? проанализировать состояние управления трудовыми ресурсами и динамику производительности труда на примере ОАО "Завод "Сарансккабель";
? выявить резервы повышения эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях.Литература1. Абрамов А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия в 2-х ч. М.: Экономика и финансы, 1994. - 200с.
2. Антосенков Е., Кокин Ю.. Реформа заработной платы - ожидание и реальность. //Экономист, 1997. - №4. с.56-78.
3. Баканов М.И. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. -М.: Финансы и статистика, 1994. - 190с.
4. Баканов М.И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика,1997.-416с.
5. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика. 1993. - 288с.
6. Борисов Е.Ф. Хрестоматия по экономической теории. - М.: 1997. - 400с.
7. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 344с.
8. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 344с.
9. Бугров Л.Ю. Проблемы свободы труда в трудовом праве России. Пермь, 1992. - 184с.
10. Вагин А.П., Митирко В.И., Модин А.В. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ) - М.: “Дело”, 1998. - 258с.
11. Верчканова Г. Р., Бондаренко А. А. Необходимый и прибавочный продукт в условиях перехода к рыночной экономике. - Л.: издательство АфЭИ, 1992. - 192с.
12. Волгин А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ). - М.: ЭКО, 1992. - 180с.
13. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: для руководителя-практика - М.: Дело ЛТД, 1994. - 320с.
14. Гандина Н.М. Экономика и нормирование труда: Учебное пособие. -И.: Изд-во ИГЭА, 1998. - 200с.
15. Гандина Н.М. Экономика и нормирование труда: Учебное пособие. И.: Изд-во ИГЭА, 1994. - 194с.
16. Генкин Б.М., Петроченко П.Ф., Бухалков М.И. и др. /Под. Ред. Б.М. Генкина. Нормирование труда. – М.: Экономика, 1985. - 400с.
17. Генкин Б.М., Петроченко П.Ф., Бухалков М.И. и др. Нормирование труда. – М.: Экономика, 1985. - 248с.
18. Герчикова И. Н. Менеджмент. М.: ЭКО, 1994. - 180с.
19. Грачев М. В. Суперкадры. М.: ЭКО, 1993. - 200с.
20. Грачев М.В. Суперкадры - М.: “Дело”, 1993. - 180с.
21. Грачев М.В. Управление трудом - М.: “Наука”, 1999. - 300с.
22. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательство. - М.: «СоФит», 1994. - 300с.
23. Губанов С. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки).//Экономист. 1996. - №3. -с.20-48.
24. Джексон Грейсон, Карл О’Дейл. Американский менеджмент на пороге ХХ1 века - М.: “Экономика”, 1999. - 186с.
25. Джен Ягер Деловой этикет: Как выжить и преуспеть в мире бизнеса/ Пер. с англ. - М.: Джон Уайли энд Санз, 1994. - 288с.
26. Джен Ягер. Деловой этикет: Как выжить и преуспеть в мире бизнеса - М.: Джон Уайли энд Санз, 1999. - 288с.
27. Дзарасов С.С. Каждому - об управлении. – М.: Мысль, 1986. - 204с.
28. Дикаpева А.А., Миpская М.И. Социология труда. M.: Высшая школа, 1989. - 284с.
29. Дон Фуллер. Управляй или подчиняйся - М.: 1992. - 320с.
30. Дэвид Мерсер. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира - М.: “Прогресс”, 1998. - 442с.
31. Жуков Л.И., Горшков В.В. Справочное пособие по труду и заработной плате. М.: Финансы и статистика, 1990. - 206с.
32. Зайцев О.А., Радугин А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов /Науч.редактор А.А. Радугин. – М.: Центр, 1998. - 306с.
33. Заработная плата. Издание второе переработанное и дополненное. - М.: Информа¬ционно-издательский дом "Филинъ", 1996. - 200с.
34. Заработная плата. Комментарий к КЗоТ РФ. М.: «Проспект», 1997. - 192с.
35. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов - М.:”Экономика”, 1995. - 180с.
36. Иванцевич Д., Лобанов А. Человеческие ресурсы управления - М.: “Дело”, 1993. - 242с.
37. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям /Под общ. ред. В.Е. Хруцкого. - М.: Республика, 1992. - 510с.
38. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям/ Под общ. ред. В.Е.Хруцкого. - М.: Республика, 1992. - 510с.
39. Кемпбелл Р. Макконел, Стэнли Л.Бpю. Экономикс. 2 т. - М.: Республика, 1992. - 606с.
40. Коршунова Т.Ю., Нуртдинова А.Ф. Трудовой договор в современных условиях. //Государство и право, 1994. - №2. - С.60-68.
41. Кохно П. и др. Менеджмент - М.: “Финансы и статистика”, 1993. - 210с.
42. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. – М.: Русская деловая литература, 1998. - 200с.
43. Куренной А. М. Трудовые отношения в акционерном обществе: правовая регламентация. М.: ЭКО, 1994. - 200с.
44. Кучма М. И. Оплата труда в новых условиях хозяйствования: Пособие для слушателей народных университетов. - М.: Знание, 1988. - 200с.
45. Ладанов И.Д. Практический менеджмент - М.: “Ника”, 1992. - 140с.
46. Лившиц Р.З. Трудовое законодательство: настоящее и будущее. М.: ЭКО, 1989. - 182с.
47. Лубков А.Н. Контрактная Форма найма и оплаты труда руководителей предприятий. //Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий, 1995. - №2. - С30-46.
48. Маккей Х. Как уцелеть среди акул - М.: “Экономика”, 1993. - 200с.
49. Менеджмент персонала: функции и методы, М.: “МАИ”, 1993. - 342с.
50. Мескон М., Хедоури Ф. “Основы менеджмента”, М.: “Дело”, 1993. - 188с.
51. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоура Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998. 200с.
52. Минин Э. В., Щербаков В. И.. Заработная плата: вопросы и ответы: Справочно-методическое пособие. - Н.: Профиздат, 1989. - 308с.
53. Морита А. Сделано в Японии. - М.: 1993. - 220с.
54. Назаров А.Ш. Нормирование труда. - Т.: Укитувчи, 1987. - 122с.
55. Назаров А.Ш. Нормирование труда. – Т.: Укитувчи, 1987. - 306с.
56. Никитин А.В. Сборник задач по экономике, организации и нормированию труда в промышленности. – М.: Экономика, 1990. - 274с.
57. Никитин А.В. Сборник задач по экономике, организации и нормированию труда в промышленности. – М.: Экономика, 1990. - 200с.
58. Никифорова А. Рынок труда: занятость и безработица - М.: «МО», 1991. - 358с.
59. Обзор экономических показателей Экономической экспертной группы при Департаменте макроэкономической политики МФ Российской Федерации от 15 декабря 1998г.
60. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М.: 1997. - 204с.
61. Ойнер К. Ф., Жданович Э. Ф.. Оплата труда и материальное стимулирование. /Под ред. К. Ф. Ойнера. - М.: Машиностроение, 1975. - 364с.
62. Основы управления персоналом /Под ред. Генкина Б.М. - М.: 1996. - 122с.
63. Погосян Г.Р., Жукова Л.И. Экономика труда. - М.: «Экономика», 1991. - 206с.
64. Потрубач Н.Н. Социально-экономические проблемы совершенствования системы управления предприятием в условиях экономической реформы - М.: 1992. - 304с.
65. Потрубач Н.Н., Формирование и развитие механизма управления производством в условиях перехода к рынку - Изд-во Саратовского университета, 1993. - 240с.
66. Практикум по трудовому праву. /Под ред. К.Н. Гусова. - М.: «Проспект», 1997. - 248с.
67. Пронникова В. А. Управление персоналом в Японии. М.: ЭКО, 1989. - 200с.
68. Разумов И.М., Смирновс.В., Глаголева Л.А. Научная организация труда в машиностроении – М.: Высшая школа, 1978. - 404с.
69. Разумов И.М., Смирновс.В., Глаголева Л.А. Научная организация труда в машиностроении. – М.: Высшая школа, 1978. - 300с.
70. Ришар Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия / Пер.с фр., под ред. Л.П. Белых. - М.: Аудит, 1997. - 376с.
71. Рюттингер Р. Культура предпринимательства, М.: ЭКОН, 1992. - 182с.
72. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -Минск: ИП "Экоперспектива", 1998. - 498с.
73. Савицкая Т.В. Анализ хозяйственной деятельности - учебник. - Минск, ИП "Экоперспектива", 1998. - 224с.
74. Скоробагатый Э.И., Ворожбий М.Г. Работа с персоналом в новых условиях хозяйствования. - Киев, 1992. - 128с.
75. Справочник директора предприятия. /Под ред. М. Г. Лапосты, - М.: ИНФРА-М, 1996. - 230с.
76. Справочник по технологии строительного производства. /Под ред. В. П. Сабалдыря. - Киев: Будивельник, 1985. - 180с.
77. Стражев В. И. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности. - М.: Высш. шк., 1996. - 363с.
78. Тарасов В. К. Персонал – технологии. М.: ЭКО, 1989. - 182с.
79. Таунсерд Р. Секреты управления, М.: 1991. - 180с.
80. Тихонов Р. Е. Кадры. М.: ЭКО, 1993. - 288с.
81. Травин В.В, Дятлов В.В Основы кадрового менеджмента. М.: ЭКО, 1995. - 200с.
82. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла, М.: «АВТО». 1993. - 246с.
83. Трудовое законодательство. Сборник нормативных актов. Составитель К.Н. Гусова. М.: «Проспект», 1997. - 360с.
84. Трудовое право. Учебник. - М., «Проспект», 1997. - 384с.
85. Фильев В.И. Нормирование труда на современном предприятии. Методическое пособие. - М.: ЗАО «Бухгалтерский бюллетень», 1997. - 300с.
86. Фишерс., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика, М.: 1993. - 500с.
87. Харламова Г.В. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Харьков, 1995. - 400с.
88. Хейс Р. и др. Динамичное производство. - М.: Дело ЛТД, 1993. - 216с.
89. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 224с.
90. Холодная Г.Н. Нормирование труда в промышленности. – М.: Экономика, 1998. - 424с.
91. Цветковс.А. и др. Психология бизнеса. - СПб.: ЯНИС, 1992. - 126с.
92. Цендер Э. Практика управления. М.: Титул, 1992. - 188с.
93. Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 1994. - 204с.
94. Щегин Г.В. Как работают с людьми за рубежом. Киев: 1992. - 140с.
95. Щекин Г. В. Основы кадрового менеджмента. М.: ЭКО, 1993. – т. 1.
96. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента, - К., МАУП, 1993. - 200с.
97. Щербаков В.И. Новый подход к управлению: крупные объединения, М:”Экономика”, 1990. - 240с.
98. Экономика строительства ./Под ред. Ионаса Б.Л. и Рейнина С.Н. . Учебник. - М.: Высшая школа, 1987. - 200с.
99. Экономика труда /Под редакцией Г.Р. Погосяна и Л.И. Жукова. - M.: Экономика, 1991. - 300с.
|
|
