СодержаниеВведение 3
1. Природа и сущность управления как процесса 5
2. Процессный подход к управлению 8
Заключение 12
Список использованной литературы 14
Приложение 15ВведениеВ настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
Значимость менеджмента как вида деятельности привлекла к его изу-чению многих исследователей, представителей различных наук. Это обу-словлено междисциплинарным, интеграционным характером предмета ис-следования. Важные вехи в истории менеджмента связаны с использованием достижений других наук - математики и общей теории систем, экономики и психологии, технических наук и философии.
Управленческая деятельность - один из важнейших факторов функ-ционирования и развития предприятий в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации продукции, усложнением хозяйст-венных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров предприятия.
Теория управления фирмой имеет большое значение для правильной организации функционирования предприятия. Менеджмент - это деятель-ность специалистов-менеджеров, которые на основе разрабатываемых ими планов, определяют, кто, что, когда и сколько должен делать, как это делать, с кем вместе это делать, какова мотивация процесса труда и, наконец, какой должна быть система контроля. Менеджмент - это организация и управление работой людей.
Управление предприятием требует разносторонних знаний, научно-исследовательского подхода, стратегического и вариантного мышления, ор-ганизаторских способностей, коммуникабельности, самостоятельности, нова-торства, предприимчивости.
Теория управления интересна тем, что она постоянно развивается. Не существует двух предприятий с абсолютно одинаковыми моделями управле-ния, так как методы управления постоянно корректируются с учетом измене-ний, происходящих на рынке. Профессионализм и интуиция менеджера яв-ляются немаловажными элементами успешного управления, также как и уча-стие коллектива в делах предприятия.
Целью данной работы является исследование содержания процесса управления.Литература1. Альберт М., Мескон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело. - 1999. - 415 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник для вузов М.: Гара3. - 2003. - 347 с.
3. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник .-3-е издание, перерабо-танное и дополненное. -М. ЮНИТИ, 2002.-501с.
4. Диневич В.А., Роганов С.В., Якунина Н.И. Показатели и крите-рии эффективности управления. - М. - 2004. - 229 с.
5. Картавый М.А., Нехашкин А.Н. Методологические принципы формирования российского менеджмента. Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - №11. - с.38-59.
6. Литвак Б.В. Управленческие решения. - М.: ЭКМОС. - 2003.-248 с.
7. Менеджмент Учебное пособие для ВУЗов/ Под редакцией Ю. В. Кузнецова, В. И. Подлесных. - СПБ. Издательский дом "Бизнес-пресса", 2001. -432с.
8. Погорелова Т.В. Эффективность труда управленческого персона-ла и ее составляющие /Проблемы управления. - М.,2004. - 214 с.
9. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П. Управление организацией: Учебник- 2-е издание, М.: Высшая школа. - 2002. - 282 с.
10. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина.-М.: ИНФРА-М. - 1999. - 669 с.
11. Уткин Э.А. История менеджмента. - М.: ЭКМОС. - 2003.-224 с.
12. Шекшля С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: ИНФРА-М. - 2002. - с.39.
|
|
