СодержаниеВведение.............................. 3
Организация и проведение маркетингового исследования деятельности МУЗ "Городская клиническая больница №9" г.Казани..........
5
Заключение............................ 23
Список использованной литературы................. 24ВведениеФормированию маркетинговой стратегии, особенно на вновь образованном предприятии, отводится основное место в комплексе маркетинговых мероприятий. От ее выбора зависит планирование и организация прочих видов деятельности маркетолога и, в конечном счете, успешность предприятия на рынке. Достаточно легко корректировать тактические действия, но изменение неверно избранной стратегии сопровождается значительными финансовыми и прочими потерями. Это налагает особую ответственность на менеджера - "стратега" и предъявляет особые требования к его теоретической и методологической грамотности, аналитическим способностям и навыкам практической деятельности.
Важность изменений в стратегии предприятия определяется противоречием между практическими целями предприятия и существующей ситуацией. В последнее время все больше предприятий прибегают к разработке стратегий развития компании и соответственно к маркетинговому исследованию.
В последнее время стратегии в маркетинге получают все большее значение. Еще несколько лет назад стратегический маркетинг представлялся, прежде всего, как определение общего направления деятельности фирмы, ориентированного в будущее и реагирующего на изменение внешних условий. В последнее время основной упор делается на формирование ориентированной, на рынок эффективной организационной и управленческой системы и распределение в соответствии с этим управленческих ресурсов. Иначе говоря, сейчас маркетинговая стратегия рассматривается как объединенная система организации всей работы фирмы.
Организация маркетинговых исследований в медицинской организации имеет исключительно важное значение, так как оно вступает в ту стадию своего развития, когда отсутствие четко разработанных стратегий, которые базируются на результатах маркетинговых исследований.
Таким образом, целью данной работы является организация проведения маркетинговых исследований на примере МУЗ "Городская клиническая больница №9" г.Казани.
Для раскрытия поставленной цели в работе необходимо решить ряд следующих задач:
- провести маркетинговые исследования на рынке медицинских услуг;
- предложить мероприятия по совершенствованию и разработке стратегий маркетинга МУЗ "Городская клиническая больница №9" г.Казани на основе маркетинговых исследований.
Данная работа основывается на исследованиях, проведенных автором работы и касающихся оценки потенциала рынка медицинских услуг, анализа конкурентной среды, маркетинговых стратегий конкурентов, а также определения целевых рыночных сегментов, на которые будет нацелена маркетинговая стратегия организации.Литература1. Астахов В.С. Маркетинг на отечественных предприятиях. - СПб.: Книжник, 2006. - 402с.
2. Виханский О.С. Маркетинговое планирование на предприятии: Учебное пособие. - М.: Гардарика, 2006. - 296с.
3. Краснов В.П. Маркетинг: структура, организация, проблемы. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 428с.
4. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. - М.: Финстатинформ, 2005. - 180с.
5. Маркетинг в медицине./ Под ред. Колмановой С.Т. - М.: Маркетинг и менеджмент, 2007. - 258с.
6. Маркетинг./ Под ред. проф. Самсонова Н.Ф. - М.: Финансы ЮНИТИ, 2003. - 495с.
7. Валитов И.П. Современные маркетинговые исследования в медицине.// Медицинский вестник, 2006, №4. - 94с.
|