СодержаниеВведение 2
Требования к менеджерам 3
Авторитет менеджера 9
Лидерские качества менеджера 13
Идеальная модель менеджера 15
Заключение 17
Список литературы 19
Приложение 20ВведениеС развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины "менеджмент", "менеджер", быстро и прочно вошли в нашу жизнь и наш словарный обиход, заменив такие термины, как "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг к другу, термин управление имеет более широкий смысл.
Вообще, " управление" - это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью пере- вода управляемой системы в требуемое состояние. В частности, в роли субъекта управления выступает менеджер. Но прежде чем говорить о менеджере и его лидерских качествах, надо ввести понятие "менеджмента".
Менеджеры являются субъектами управленческой деятельности и играют три группы ролей в организации.
Во-первых, менеджер выступает в качестве руководителя, который формирует отношения внутри и вне организации, мотивирует членов организации на достижение целей, координирует усилия своих подчиненных и выступает в качестве представителя организации. Менеджер должен исполнять роль руководителя, лидера для всех своих подчиненных.
Во-вторых, это информационные роли, состоящие в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет ее и разъясняет политику и основные цели организации. Быть "преобразователем" информации - вот вторая важная роль менеджера.
В-третьих, это роли по выработке и реализации решения, выражающиеся в том, что менеджер определяет направление движения организации, решает вопросы распределения имеющихся ресурсов, осуществляет оперативные корректировки и т. п.Литература1. Андреева Н. М. Первые 100 дней молодого менеджера. - М.: Вершина, 2006
2. Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебное пособие.: - М.: ИНФРА-М, 2003.
3. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник.: - М.: Элит-2000.
4. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник.: - М.: Юнити, 2001.
5. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджер.
6. Дафт Р. Л. Менеджмент. - СПб: Питер, 2003.
7. Макашова З. М. Основы менеджмента. Учебное пособие.: М.: КНОРУС, 2004.
8. Попов С. Г. Основы менеджмента. - М.: Ось-89, 2006
9. Сперанская Н. М. основы менеджмента. - М.: НИЕВ, 2005
10. Яккока Л. Карьера менеджера. - Минск.: Попурри, 2005
|
