СодержаниеВведение 3
Система маркетинговых исследований 4
Отбор источников информации 6
Методы исследования 7
Сбор информации 13
Анализ собранной информации 13
ЭВМ в информационном обеспечении маркетинговых исследований 14
Заключение 17
Список литературы 18ВведениеВ процессе анализа, планирования и проведения маркетинговых мероприятий руководителям требуется информация о клиентах, конкурентах и прочих силах, действующих на рынке.
Система маркетинговой информации - это постоянно действующая система взаимосвязи людей, технических средств и методических приёмов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации, которую распорядители сферы маркетинга используют в целях совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля маркетинговых мероприятий.
Система маркетинговой информации обычно включает системы внутренней отчётности ( она отражает показатели текущего сбыта, суммы издержек, объёмы материальных запросов, состояние и движение финансовых средств ), сбора текущей маркетинговой информации ( это набор источников и методических приёмов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде ), систему анализа маркетинговой информации ( это набор эффективных методов анализа маркетинговых данных и проблем маркетинга ) и систему маркетинговых исследований.Литература1. Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга. - М.: Фолиум.1995. - 100 с.
2. Басовский Л.Е. " Маркетинг ", курс лекций, Москва 2006 г
3. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. - М.; СПб.; К.: Виьямс, 1999. - 1152 с.
4. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. - СПб: Питер Паблишинг, 1998 - 288 с.
5. Михалина Л.М. Конспект лекций по дисциплине "Основы маркетинга". - Челябинск.: Изд-во ЮУрГУ, 1998. - 82 с.
6. Морозова Г. А., Мальцев В. А., Методология маркетинговых исследований в регионе. - Н. Н., Издательство ВВАГС, 2005. -132с.
7. Морозова Г. А., Практический маркетинг в регионе. - Н. Н., Издательство ВВАГС, 2006. 185с.
8. Морозова Г. А., Управление регионом: маркетинговый подход. - Н. Н. Издательство ВВАГС, 2004. -144с.
9. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 1998 - 424с.
|
