Экономические, готовый реферат

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Менеджмент, рынки, планирование, анализ затрат/Менеджмент/Мотивация деятельности. Коммуникации в менеджменте

Тема/Вариант	Мотивация деятельности. Коммуникации в менеджменте
Предмет	Менеджмент
Тип работы	реферат
Объем работы	13
Дата поступления	12.12.2012

870 ₽

Содержание

1. Мотивация деятельности 2. Руководство группой 3. Коммуникации в менеджменте 4. Управление конфликтом и стрессом 5. Управленческие решения

Введение

Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом. Мотивация - это процесс побуждения человека к определенной деятельности с помощью внутриличностных и внешних факторов. Основными задачами мотивации являются: > признание труда сотрудников, добившихся значительных результатов; > демонстрация отношения фирмы к высоким результатам; > популяризация качественного труда сотрудников; > применение различных форм признания заслуг; > поднятие морального состояния через признание; > обеспечение процесса повышения трудовой активности. Существуют различные способы мотивации, в том числе: Нормативная мотивация - побуждение человека к определенному поведению посредством идейно-психологического воздействия: убеждения, внушения, информирования, психологического заражения и т. п.; Принудительная мотивация, основывающаяся на использовании власти и угрозе ухудшения удовлетворения потребностей работника в случае невыполнения им соответствующих требований; Стимулирование - воздействие не непосредственно на личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ, стимулов, побуждающих работника к определенному поведению. Первые два способа мотивации являются прямыми, ибо предполагают непосредственное воздействие на человека, третий способ - стимулирование - косвенный, поскольку в его основе лежит воздействие внешних факторов - стимулов.

Литература

1. Кричевский Р. Если вы руководитель…М., 1993. 2. Моргунов Е. Б. Организационное поведение - М., 2004. 3. Кабаченко Т. С. Конфликты в организации // Социс. №2, 2003. 4. Кабаченко Т. С. Психология управления: Учеб. пособие. - М.: Педогогическое общество России, 2000. - 384 с. 5. Занковский А. Н. Организационная психология: Учеб. пособие. - М.: Флинта: МПСИ, 2000. - 648 с.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте