СодержаниеВведение 3
1. Теоретический анализ особенностей организации товародвижения 6
1.1. Методы организации, планирование и управление каналами товародвижения 8
1.2. Взаимосвязи и различия логистики и маркетинга 12
1.3. Роль логистики в организации сбытовой деятельности современной организации 17
2. Анализ особенностей организации логистических и маркетинговых систем на предприятии 22
2.1. Задачи распределительной логистики организации ООО "Рифарм" 22
2.2. Маркетинг компании "Рифарм" 25
2.3. Совершенствование взаимосвязей: Маркетинговая логистика как фактор эффективного предпринимательства 26
Заключение 36
Литература 37ВведениеАктуальность. Под товародвижением в маркетинге подразумевается система обеспечения доставки продукции к месту продажи или эксплуатации (установки) в точно обусловленное время и с максимально высоким уровнем обслуживания. Или же товародвижение - это деятельность по планированию и контролю за перемещением продукции от мест её создания к местам продажи с целью удовлетворения потребностей Потребителей и с выгодой для предприятия. Минимизация расходов на организацию товародвижения при всей её заманчивости для предприятия ни в коем случае не может сказываться на уровне обслуживания. Задачи распределения изготовляемой продукции производитель должен расширить рациональным способом. Это дает ему определенный шанс выделиться по отношению к конкурентам. Система сбыта товаров - ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.
В последние годы развитие интернационализации хозяйственной жизни мира подходит к качественно новому этапу - глобализации. Глобализация, как процесс формирования единого общемирового финансово-информационного пространства на базе новых, преимущественно компьютерных технологий, может иметь для человечества как позитивные, так и негативные последствия, однако альтернативы ей нет. В мировом сообществе мнения о глобализации очень неоднозначны, а порой и диаметрально противоположны. Некоторые рассматривают ее как серьезную угрозу мировой экономической системе, а другие видят в ней средство дальнейшего развития и процветания. В одном сходятся абсолютно все: необходимо исследовать этот процесс, определить возможности и выгоды, проявление позитивных и негативных последствий, возникающих в процессе глобализации.
Тенденции развития и глобализации современной мировой экономики (очередным примером этому может служить историческое расширение Европейского Сообщества в мае этого года) ставят Россию перед достаточно сложной проблемой выбора экономического будущего. В то же время внутреннее экономическое развитие нашего государства (в том числе усиление конкуренции на многих потребительских и промышленных рынках, достижение многими товарами стадии умеренного развития или насыщения) и наступление глобализации извне (в том числе: постоянный рост числа зарубежных компаний, в той или иной форме выходящих на российский рынок, перспектива вступления России в ВТО и т. п.) заставляют российские компании задуматься о дальнейших перспективах развития своего бизнеса путем освоения просторов мировой экономики.
Действительно, в последнее время интерес российских компаний к зарубежным рынкам значительно возрос, при этом выделить какую-либо конкретную сферу интереса очень сложно: выйти за границы России стремятся и компании-разработчики программного обеспечения, и производители мебели, и поставщики строительных материалов, и многие другие. Что касается их территориальных предпочтений, то они тоже различны: кроме Европы, компании интересуются странами Азии, Америки.
Выход на зарубежные рынки для российских бизнесменов характеризуется необходимостью освоения новых принципов ведения бизнеса, использования новых знаний, оценки культурных и международных ценностей разных стран, решения принципиально новых задач маркетинга и логистики.
Взаимосвязь функций логистики и маркетинга заключается в довольно простом выражении: маркетинг формирует, поддерживает и увеличивает спрос, а логистика обеспечивает его путем создания различных систем и схем движения товаров (вещной и не вещной формы) и контроля их прохождения. При этом, с точки зрения ценообразования, маркетинг и логистика должны двигаться в одном направлении: установление конкурентоспособной цены. Маркетинг стремится к достижению данного условия путем изучения рынка (предпочтения потребителей, уровень цен конкурентов, эластичность спроса по цене и т. п.), путем учета национальных особенностей рынка, путем применения определенного маркетингового инструментария (скидки, различные "ценовые программы" и т. п.). Логистика же стремится к достижению данного условия за счет стандартизации производства, устранения излишних, дублирующихся операций, определения и устранения различных видов потерь на основе новых технологий транспортировки, хранения, упаковки, маркировки и других процессов товародвижения и оптимизации перемещения ресурсов всех видов, т. е. за счет достижения эффекта экономии.
Ряд зарубежных и российских ученых в последнее время рассматривают вопросы взаимосвязи бизнес-процессов, маркетинга и логистики в условиях международного бизнеса, с практической же точки зрения российские компании давно нуждаются в подобных решениях, В последние 2-3 года возросло количество компаний, которые стремятся провести исследования зарубежных рынков с целью выхода на них, при этом исследования все чаще подразумевают изучение маркетингового и логистического опыта российских компаний-конкурентов, уже осуществляющих поставки за рубеж, а также анализ деятельности компаний той страны, рынок которой необходимо изучить. К сожалению, индивидуальные исследования такого рода, исследования под заказ являются очень дорогостоящими, потому компании малого и среднего бизнеса в основном предпочитают действовать интуитивно, а более крупные компании ограничиваются изучением вторичной информации И статистическим анализом внешнеторговых операций.
Таким образом, очевидно, что глобализация, будучи исключительно макроэкономическим процессом, оказывает существенное влияние на российский (и не только) бизнес в целом и на каждую компанию в отдельности. Бизнес несколько осторожно реагирует на глобализационные процессы, рассчитывая, какие плюсы и минусы они в себе несут. И, несмотря на то, что в теоретической и практической базе данной сферы есть некоторые пробелы, компаниям необходимо адаптироваться к новым условиям и воспользоваться шансами, которые предоставляет интернационализация мировой экономики на основе продуманного сочетания инструментов маркетинга и логистики в своей хозяйственной деятельности.
Цель данной работы: проанализировать особенности планирования и управления товародвижением, логистики и маркетинга на предприятии.
Задачи:
1. Рассмотреть теоретические особенности организации планирования и управления товародвижением, логистики и маркетинга
2. Провести анализ организации распределительной логистики и маркетинга на предприятии ООО "Рифарм"
3. Внести предложения по совершенствованию взаимосвязей логистики и маркетинга на предприятии.
Структура работы: работа состоит из введения, теоретической, аналитической и рекомендательной частей, заключения и списка литературы
Информационная база: периодические издания, научная литература.
Объект: ООО "Рифарм"
Методика исследования: анализ литературы, документации и структуры деятельности организации.Литература1. Валуев С.А., Игнатьев А.В. Организационный менеджмент - М., 2007.
2. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия - СПб., 2002.
3. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Пер. с англ. - 11-е изд. - СПб.: Питер, 2003. - 800 с.
4. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. - М.: Юристъ, 2000. - 568 с.
5. Николайчук В. Взаимосвязь и различия логистики и маркетинга// Экономика Украины. -1999. -№4
6. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник для вузов. - 3-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2005. - 656 с.
7. Пархоменко Д. В. Проблемы стандартизации в практике работы аптек //Ремедиум. - сентябрь. - С. 48.
8. Счисляева Е. Глобализация: взаимосвязь функций логистики и маркетинга // Практический Маркетинг N 087 стр. 9-11 от 22. 05. 2004
9. Ягудина Р. И. Основные направления современной концепции обеспечения качества лекарственных средств (зарубежный опыт) //Фармация. -1999. - № 5. - С. 45-50.
10. Яркаева Ф. Ф. Разработка методических подходов к оценке и повышению качества фармацевтической деятельности аптечных организаций Республики Татарстан (Автореф. дисс. канд.). - Пермь. - 2003. - С. 8.
|
|
