СодержаниеВведение 2
1. Характеристика предприятия (объекта практики) 5
2. Стратегическое управление торговой организацией 11
3. Управление маркетингом торговой организации 15
4. Управление коммерческой деятельностью организации 23
5. Логистика товародвижения 31
6. Управление персоналом 32
Заключение 43
Литература 45ВведениеЧто сегодня нужно, чтобы выжить в быстро изменяющейся экономической среде и создать предпосылки для достижения успеха? Международный опыт показывает, что удача сопутствует тем, кто опирается на старые принципы бизнеса, которые отчасти были забыты в 70-80-е годы в период потребительского бума. Происходит возврат к проверенным инструментам и профессиональным навыкам прошлых лет с учетом того, что появилось в 90-е годы в политике, социальной сфере и культуре.
В настоящее время конкретный бизнес способен обезопасить себя от спадов в экономике, если сумеет избежать чрезмерных долгов и создаст надежную финансовую систему. Это позволит ему добиться максимальной гибкости и остаться привлекательным для инвесторов нового типа, которые разочарованы в структурах, погрязших в долговых обязательствах.
Процветание корпораций основывается не на том, какие долговые обязательства они способны взять на себя для достижения желаемого эффекта, а на их готовности принимать решения исходя из допустимых для себя объемов платежей по этим обязательствам. В развитых странах важнейшим условием обеспечения конкурентоспособности организации является отсутствие чрезмерных долгов.
В современных условиях ощущается острая необходимость в стратегической ориентации науки, культуры и просвещения, что, в частности, объясняется существованием корреляционной связи между уровнем культуры и творческой инициативой работников. Пока этим видам деятельности уделяется недостаточно внимания, и они утрачивают свою былую значимость. Но наука, культура и просвещение очень важны для сохранения специфических черт нации и перехода к качественному росту, основанному на использовании единственного обновляемого ресурса - квалификации кадров.
В настоящее время работники не согласны с тем, чтобы вся их жизнь сводилась только к труду. Для того чтобы найти и удержать квалифицированных рабочих и техников, фирмам приходится быть более гибкими и перестраиваться с учетом новых требований. Одним из признаков лояльности руководства по отношению к трудовому коллективу и поведения, способствующего нововведениям, является привлечение работников к активному участию в обсуждении проблем корпорации. Менеджеры не должны смотреть на них как на роботов.
Сотрудники, непосредственно участвующие в производстве и оказании услуг, являются наиболее перспективным источником предложений инновационного характера, направленных на повышение эффективности работы. Секрет успеха в том, что руководители должны найти людей, желающих учиться, преданных делу, интеллигентных и предоставить им возможность свободно действовать.
В развитых странах предприятия, производящие товары и оказывающие услуги невысокого качества, практически не имеют шансов выжить. Потребители стали настолько искушенными и придирчивыми, что их невозможно убедить в чем-либо, полагаясь лишь на маркетинг. Стратегия, предусматривающая нацеленность на качество продукции и услуг пригодна для всех, начиная с огромных производственных корпораций и кончая мелкими розничными магазинами, действующими исходя из ситуации, сложившейся на рынке в данный момент. Для достижения успеха на рынке всем придется вспомнить старые времена, когда репутация компании зависела от качества производимой продукции и готовности оказать важную дружескую услугу.
Наиболее простой способ обеспечить высокое качество - ввести в корпорации совершенно новую культуру (ее называют по-разному - менеджмент абсолютного качества, менеджмент интегрированного процесса). Это означает, что для всех, начиная с высшего руководства и кончая низшими звеньями системы управления, самым главным является обеспечение высокого качества продукции и услуг, удовлетворение потребностей заказчиков. Благодаря введению системы абсолютного качества удастся справиться с неопределенностью окружающей экономической среды.
Целью прохождения практики стал анализ системы управления предприятием.
Объектом отчета выступает деятельность предприятия "Весна".
Целью отчета является рассмотрение особенностей функционирования российских предприятий на современном этапе на примере конкретного предприятия - ИП "Весна". Поставленная цель может быть достигнута только при решении следующих задач:
- дать характеристику ИП "Весна";
- рассмотреть стратегическое управление торговой организацией;
- проанализировать особенности управления маркетингом предприятия "Весна";
- изучить сущность управления коммерческой деятельностью организации;
- исследовать логистику товародвижения;
- проанализировать систему управления персоналом предприятия "Весна".
При написании отчета использовались методологические и статистические данные деятельности предприятия "Весна".Литература1. Веснин В. Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2005
2. Кащеев О. В Оптимизация деятельности службы снабжения в корпоративных структурах нового типа // Текстильный клуб, http: //www. textileclub. ru/
3. Кащеев О. В Совершенствование организационной структуры и оптимизация управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности // Текстильный клуб, http: //www. textileclub. ru/
4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 1997. 512с.
5. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 1994. 338с.
6. Мухамбетов Т.И. Стратегия управления трудом. Алма-Ата: Казахстан, 1992. 198с.
7. Планирование социального развития коллектива предприятия: Методические рекомендации. / Отв. ред. А. Каменский. М.: Профиздат, 1995. 410с.
8. Рансдорф М. Секреты успеха и задачи менеджмента на современном этапе // Международный журнал "Проблемы теории и практики управления", №4, 2002
9. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений. - М.: Юнити, 2004
10. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник М.: ИНФРА-М, 2001. 143с.
11. Соловьев Б. А. Управление маркетингом: 17-ти модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 13. - М.: ИНФРА-М, 2000.
12. Трояновский В. М. Разработка управленческого решения. - М.: РДЛ, 2005
|
|
