СодержаниеСОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. МЕНЕДЖЕР И ОСОБЕННОСТИ ЕГО ТРУДА 5
1.1. Характер труда и сфера деятельности руководителя 5
1.2. Специфика мышления в деятельности руководителя 16
1.3. Личность менеджера и его качества 27
2. РОЛЬ МЕНЕДЖЕРА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 37
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия 37
2.2. Трудовые ресурсы предприятия 42
2.3. Анализ эффективности работы менеджера 50
2.4. Мероприятия по оптимизации структуры управления 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 81ВведениеВВЕДЕНИЕ
Достижение поставленных перед организацией целей предполагает создание, развитие и внедрение системы организационного поведения. Системы организационного поведения существуют в каждой организации, их типы и модели многообразны. Но наиболее эффективными зарекомендовали себя сознательно созданные, контролируемые и совершенствуемые на основе постоянно растущей базы знаний в области организационного поведения системы.
Вступая во взаимодействие с организацией, человек интересуется различными аспектами этого взаимодействия, касающимися того, чем он должен жертвовать для интересов организации, что, когда и в каких объемах он должен делать в организации, в каких условиях функционировать в организации, с кем и сколько времени взаимодействовать, что будет давать ему организация и т.п. От этого и ряда других факторов зависят удовлетворенность человека взаимодействием с организацией, его отношение к организации и его вклад в деятельность организации. Установление органичного сочетания двух этих сторон взаимодействия человека и организации является одной из важнейших задач менеджмента, так как оно обеспечивает основу эффективного управления организацией.
Актуальность этой темы можно определить тем, что в современной системе управления проблеме эффективного взаимодействия человека и организационного окружения уделяется недостаточное внимание. А ведь это позволяет изучить человеческий потенциал организации, т.к. определение потенциала, близкого к реальности, способствует успешному выживанию организации в долгосрочной перспективе и в динамично меняющемся окружении. Фундамент системы организационного поведения образуют основные убеждения, ценности, особенности и намерения тех людей в организации, которые принимают основополагающие решения относительно ее существования и развития, а также руководителей, управляющих ею в данное время.
Особое значение в формировании имиджа организации имеет имидж ее первого лица, так называемого "лидера организации", менеджера, управленца. Именно от управляющих лиц компании во многом зависит принятие важных решений, как воспринята компания общественностью. Именно первых лиц мы чаще всего видим в средствах массовой информации и именно от них получаем большую часть информации о функционировании организации и, следовательно, ассоциируем с ними всю деятельность организации. Таким образом, личность руководителя является одним из основных факторов формирования имиджа организации.
Целью выполнения работы является изучение влияние личности руководителя-менеджера на деятельности предприятия. В связи с поставленной целью необходимо решить ряд задач:
- изучить понятие менеджера и особенности его труда;
- определить роль менеджера в деятельности предприятия;
- предложить мероприятия, повышающие эффективность деятельности изучаемого объекта.
Объектом исследования является ООО "Прогресс".
В первой главе будет рассмотрено понятие менеджмента, его функции, исследован характер труда и сфера деятельности руководителя, а также специфика мышления в деятельности руководителя, определена личность менеджера и его качества.
Во второй главе будет представлена краткая организационно-экономическая характеристика предприятия, выявлены особенности менеджера на примере директора предприятия, а также будет проведена оценка эффективности его работы, а также будут разработаны рекомендации по оптимизации структур управления.ЛитератураСПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации;
2. Трудовой кодекс Российской Федерации;
3. Гражданский кодекс Российской Федерации;
4. Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей"
5. Агальцова М. Персонал внаем: плюсы и минусы // Служба кадров, № 5, 2006
6. Алексеев В.А., Черепанова И.С. Проблемы организации и управления кадровой службой в российском здравоохранении. // Здравоохранение. - № 5. - 2004
7. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. - М., 2004
8. Арсеньев Ю.Н. Организационное поведение, М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005
9. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2006
10. Белоглазов С., Зунде В. Мотивация труда в условия рынка // Международный бухгалтерский журнал. - 2007. - №6
11. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. - М.: изд-во "Экономика", 2005
12. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юриздат, 2005
13. Веснин В.Р. Менеджмент персонала. - М.: ТД "Элит-2000", 2004
14. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
15. Герасимов В., Демидов Н. Испытание должностью // Правда. 12.02.2004
16. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, 2005
17. Гибсон Джеймс Л., Иванцевич Дж., Доннели Дж. Х.-мл. Организация: поведение, структура, процессы. - М.: Инфра-М, 2005
18. Глумаков В. Н. Организационное поведение. Учебное пособие / ВЗФЭИ. - М.: ЗАО "Финстатинформ", 2005
19. Горфинкель В.Я., Купряков Е.М. Экономика предприятия. - М., 2007
20. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. - М.: Финансы и статистика , 2005
21. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2006
22. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2004
23. Занковский А.Н. Организационная психология. Учебное пособие. - М.: Флинта, МПСИ, 2008
24. Кабаченок Т.С. Психология управления: Учебное пособие.- М.: Педагогическое общество России, 2006
25. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М., 2004
26. Ковалев А. Г. Психология личности. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшая школа, 2006
27. Костюков Н.И. и др. Организация, нормирование и оплата труда. - Р-на-Д, 2005
28. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебное пособие для вузов. - 2 - е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
29. Куликов А. Мотивация и производительность труда // Консультант директора. - 2007. - №10
30. Ладанов И.Д. Лидерство в менеджменте // Управление персоналом. - 2007. - № 8
31. Литвинцева С.Н. Психологические тесты для деловых людей. - М., 2006
32. Лукашевич В.В. Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). Учебное пособие. - М.: Деловая литература, 2006
33. Лютенс Фред. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ, 2006
34. Мартиросян А. Какие таланты нужны руководителю. // Человек и труд. - 2007. - №3
35. Меликьян Г.Г. Экономика труда и социально-трудовые отношения.- М, 2005
36. Менеджмент./ Под ред. О.А.Страховая. - СПб, 2005
37. Мильнер Б.З. Теория организаций. - М., 2004
38. Новиков Р. Организация деятельности предприятия. - М., 2005
39. Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы // Служба кадров, № 3, 2006
40. Омаров А. М. Руководитель. Размышления о стиле управления. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
41. Основы научной организации труда на предприятии / Под общ. ред. И.А. Полякова. - М.: ПРИОР, 2006
42. Попов А. Генезис менеджмента и управления // Высшее образование в России. - № 2. - 2006
43. Психология менеджмента // под ред. Никифорова - СПб., ПитерКом, 2006
44. Рогожин С.В. Теория организации. - М., 2006
45. Рофе А.И. Научная организация труда. - М.: МИК, 2004.
46. Руководитель в бизнесе: учебно-практическое пособие / В.М. Попов, СИ. Ляпунов, Т.А. Воронова, И.Ю. Криночкин. - М.: КНОРУС, 2006
47. Спивак В.А., Андреева И.В. Управление персоналом. - СПб.: Изд. Дом "Нева", 2006
48. Спивак В.Н. Организационное поведение и управление персоналом. Питер, 2004
49. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2006
50. Стратегия бизнеса. Управление ресурсами и запасами. Под ред. С.Н.Колесников. - М.: Статус-Кво, 2006
51. Теория и практика управления персоналом: учеб. пособие / Авт.-преп. Г.В. Щокин. - К.: МАУП, 2006
52. Цыпкин Ю.А. и др. Менеджмент. - М., 2006
53. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации: Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2005
54. Хлопковка Т. Без личного интереса нет трудовой активности // Служба кадров, № 1, 2006
55. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Интел-Синтез, 2005
56. Юрганова Е. Управленческий труд: оценка, мотивация, стимулирование // Человек и труд.-2005. №2
|
|
