СодержаниеВведение 2
1. Сущность и формы оценки персонала. Что такое оценка? Как она осуществляется? 3
2. Сделайте анализ существующей в вашей организации процедуру аттестации персонала (на примере банка "Русский стандарт") 15
Заключение 23
Список литературы 24ВведениеЛюбой руководитель в своей работе постоянно сталкивается с необходимостью оценивать подчиненных - для принятия решений о поощрениях, продвижении, обучении, результатах испытательного срока, изменении заработной платы или премировании.
Легко руководителю, которого служба персонала "вооружила" таким инструментом, как процедура аттестации. Практика, увы, показывает, что инструмент этот есть далеко не у всех, да и качество его иногда оставляет желать лучшего.
Тот, кому не повезло, выкраивает часы из своего напряженного рабочего графика (план-то никто не отменял!) и начинает оценивать персонал самостоятельно. "Итак, как обстоят дела у Иванова-Петрова-Сидорова с выполнением должностных обязанностей, поведением, эффективностью, компетентностью, особенностями характера, умением руководить, соблюдением дисциплины, проявлением инициативы, ответственностью и т.п.? Пожалуй, стоит оценить еще внешний вид, лояльность к компании, точность и аккуратность…" Этот список можно продолжать до бесконечности.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.Литература1. Кнорринг В. "Искусство управления", М. "БЕК", 2005. - 286 с.
2. Красовский Ю. "Управление поведением на фирме", М. "Инфра-М", 2006. - 475
3. Кухарев В.Н. и др. Экономико-математические методы и модели в планировании и управлении: Учебник, 2001. - 227 с.
4. Кибанов А. "Управление персоналом", М. "Инфра-М", 2005. - 357 с.
5. Магура М.И., "Поиск и отбор персонала", М. ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2006. - 214 с.
6. Маслов Е.В. "Управление персоналом предприятия", Москва - Новосибирск, 2005. - 156 с.
7. Одегов Ю., Н. Маусов, М. Кулапов. "Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект)", М. РЭА им. Плеханова, 2003. - 412 с."
|
