СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. ИСТОРИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ДВИЖЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ США. 4
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 8
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 8
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ 8
ОСНОВНЫЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ. 12
3. ОБЩЕСТВА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ В ЖИЗНИ ЖИТЕЛЕЙ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ. 15
КТО И КАК ЗАНИМАЕТСЯ ЗАЩИТОЙ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. 15
ОБЩЕСТВА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. 16
4. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ. 19
В ОТНОШЕНИИ ПРАВА НА БЕЗОПАСНОСТЬ ТОВАРОВ, ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. 20
ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЯ НА ИНФОРМАЦИЮ. 21
ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ПРОСВЕЩЕНИЕ. 23
СОВЕТЫ ПОТРЕБИТЕЛЯМ 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27ВведениеЗащита прав потребителей является одной из важных социально-экономических проблем. Она превратилась в главнейший фактор развития экономики. Политика, проводимая в данной сфере, преследует две основ-ные цели: первая - информировать потребителя об имеющихся товарах и услугах с тем, чтобы он соответствующими решениями по их выбору мог способствовать эффективному функционированию рынка; вторая - защи-щать потребителя от произвола со стороны изготовителей и продавцов то-варов. Выполнение этих задач позволяет обеспечить, с одной стороны, бла-госостояние потребителя, а с другой стороны эффективную экономику в целом. Все выше приведенное объединяет Закон "О защите прав потреби-теля". Говоря об этой теме я не ошибусь сказав, что она остается в наше время весьма актуальной. Ведь прошло много лет с того момента когда наша экономика перешла на рельсы рыночных отношений открыв свободу частному сектору. Этот переход не был безболезненным, он сопровождался экономическими кризисами, что приводило к росту инфляции, спаду про-изводства. Быстрый рост цен в 90-х годах привел к краху многие финансо-вые компании, позже банки лопались как мыльные пузыри, но результат был один - пострадавшие вкладчики. Людям выплачивали страховку по та-рифам 1989 года, которые в условиях нарастающей инфляции - обесцени-лись. Спад производства привел к наводнению рынка товарами ненадле-жащего качества. Чтобы защитить потребителя, в 1992 году принят Закон "О защите прав потребителя".
Данная курсовая работа имеет своей целью осветить основные во-просы, связанные с определением прав потребителей в розничной торговой сети, а также их законодательной защитой, а также показать роль обществ по защите прав потребителей в жизни общества.Литература1. Закон РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верхов-ного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766; Собрание законо-дательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) , с изм. и доп. от 17 декабря 1999 года.
2. Конституция РФ М., 1993
3. Некоторые вопросы практики применения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (по материалам практики судов г. Москвы) // Бюллютень Верховного Суда РФ N 9, 1993 г.
4. Актуальные проблемы гражданского права. Свердловск, 1986.
5. Гражданское право. Т. 2. М.:БЕК, 1993
6. Бойко Т.М. Права потребителей // ЭКО: Экономика и организация промыш-ленного производства. Новосибирск, 1995. №5
7. Комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей" / Зименкова О.Н., Шерстобитов А.Е. и др., М., 1997
8. Ландкоф С.Н. Основы цивильного права // Высшая школа. Киев, 1948.
9. Парций Я.Е. Закон РФ "О защите прав потребителей" / Постатейный ком-ментарий. М., 1996
10. Гражданское право: в 2 т., том 2 полутом 2. Учебник / под ред. проф. Е.А. Суханова - М.: БЕК, 2000
11. Ожегов С.И. Словарь русского языка. М., 1995
12. Распонин А.Н., Смолянинов В.П. Справочник потребителя. - Новосибирск: "Издательство ЮКЭА", 2000
13. Советское гражданское право. Т. 2. М., 1985
14. Шерстобитов А. Е. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей. М., 1993.
15. Эрделевский А.М. Моральный вред и компенсация за страдания. Научно-практическое пособие. М.: Издательство БЕК, 1998
16. Резолюция № 39/248 от 9. 04. 1986 года, одобрённая Генеральной Ассамбле-ей ООН. Руководящие принципы для защиты прав потребителей. //Законодательство и экономика № 3-4 9З год.
17. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции 1996 года. № 2-ФЗ. Защита прав потребителей. Учебно-практическое посо-бие. Москва. 1998 г.
18. Перечень товаров подлежащих обязательной сертификации. Утвержден по-становлением Правительства Российской Федерации от 13. 08. 97 года. №. 1013. //Российская газета от 21. 08. 97. № 161.
19. Правила продажи товаров по образцам. Утверждены Постановлением Пра-вительства Российской Федерации от 21. 07. 97 года № 918. //Российская газета от 01. 08. 97. № 147.
20. Аргунов В. Н. Краснов С. В. Особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей. //Вестник Московского университета 1996 год. № 4. Стр. 16-27. Серия 11.
21. Блохин О. Ю. Некоторые вопросы реализации и защиты субъективных прав потребителей. //Правоведение 1996 год. № 2 Стр. 43-46.
22. Долбина А. С., Шахурина Ф. Р., Цыкоза Г. Н. Защита прав потребителей. Библиотека делового человека. Москва 1998 год.
23. Левшина Т. Л. Основы законодательства о защите прав потребителей. Юри-дическая литература. Курс лекций. Москва 1994 год.
24. Право потребителя. //Социальная защита Москва 1997 год. Выпуск № 13.
25. Утка В. Ответственность за нарушение прав потребителя. //Хозяйство и пра-во 1998 год. № 12. Стр. 109-119.
26. Корнилов Э. Положительные тенденции развития законодательства о защите прав потребителей. //Хозяйство и право 1998 год. № 12. Стр. 94-101.
27. Александрова А.Л., "Основы потребительской культуры", 1995 год.
28. Симоненко В.Д., Степченко Т.А., "Основы потребительской культуры", М., 1998 год.
29. Корнилов Э. Практика применения законодательства о защите прав потреби-телей. //Российская юстиция 1998 № 8 стр. 13.
30. "Основы потребительских знаний", М., 1997 год.
31. Интернет-ресурсы:
www.moscow-russia.ru
www.potrebitel.net
www.comp2.ru
www.zonaprav.ru
www.ozpp.ru
rights.uristprofi.ru
lib.ru
www.kodeks.ru
www.consume.ru
potrebitel.h10.ru
www.ozppou.ru
zahist.odessa.net
|
|
