Экономические, готовый реферат

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Управление персоналом, делопроизводство, управление/Управление качеством/Основные аспекты качества промышленной продукции

Тема/Вариант	Основные аспекты качества промышленной продукции
Предмет	Управление качеством
Тип работы	реферат
Объем работы	13
Дата поступления	12.12.2012

690 ₽

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3 1. Понятие качества изделия, основные показатели качества 4 2. Обеспечение качества изделий на различных стадиях их жизненного цикла 5 3. Организация службы контроля качества на предприятии 8 4. Статистические методы управления качеством 10 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13

Введение

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам каче-ства. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществ-ления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагает-ся товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга "товар с сопровождением". Только каче-ство может привлечь потребителя. Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыноч-ной экономикой разработку программ повышения качества. В научных ис-следования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необ-ходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтвер-ждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам. В данной работе мы рассмотрим основные аспекты качества промыш-ленной продукции (далее - качество продукции). В задачи исследования вхо-дит: " обозначить основные понятия и показатели качества " выявить факторы, влияющие на качество промышленной продукции " посмотреть, каким образом организуется система контроля качества на предприятии " рассмотреть статистические методы контроля качества промышлен-ной продукции.

Литература

1. Адлер Ю.П. Менеджмент качества на пороге ХХI века (о промышлен-ной революции ХХI века) // Стандарты и качество. - 2004. - № 7. - С. 30-31. 2. Барт Т.В. Управление качеством [Электронный ресурс]: http://e-сollege.ru/xbooks/xbook066/book/index/ index.html 3. Ильенкова С.Д. Управление качеством / Учебник. - М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2005. 4. Ильенкова С.Д. Управление качеством / Учебник. - М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2005. 5. Нейман В.Б. Управление качеством продукции как государственная политика // Промышленные ведомости. - 2007. - №8-9. 6. Непомнящий Н.Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007. 7. Основы качества продукции. Основные понятия качества [Электрон-ный ресурс]: http://www.itsu.ru/book/certification/osn_kachestva.htm

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте