Экономические, готовая курсовая работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Управление персоналом, делопроизводство, управление/Управление персоналом/Основные аспекты работы кадровой службы, ее функции, а также вопросы коммуникаций в коллективе и методы изучения потребностей и запросов подчиненных

Тема/Вариант	Основные аспекты работы кадровой службы, ее функции, а также вопросы коммуникаций в коллективе и методы изучения потребностей и запросов подчиненных
Предмет	Управление персоналом
Тип работы	курсовая работа
Объем работы	23
Дата поступления	12.12.2012

890 ₽

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3 1. Структура и функции современных служб управления персоналом 4 2. Разработка методов успешных коммуникаций в коллективе 9 2.1. Характеристики и барьеры внутриорганизационных коммуникаций 9 2.2. Ценности организации и потребности сотрудников 11 2.3. Эффективные и неэффективные коммуникации 11 2.4. Как наладить коммуникации внутри компании 13 3. Методы изучения потребностей и запросов подчиненных 15 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 23

Введение

Бурное развитие российской экономики практически никак не повлияло на ситуацию в сфере управления персоналом, констатируют участники рын-ка. За уже привычным для отечественных компаний словом "HR-департамент" часто скрываются все те же отделы кадров, занятые исключительно составлением инструкций и документооборотом - важной, но далеко не единственной составляющей своей работы. "Основная функция управления по работе с персоналом - именно работа с персоналом, - говорит Галина Мельникова, генеральный директор HR Partners. - Профессиональный кадровик должен быть консультантом по кадровым вопросам, а порой и советником по личным, при этом не навязывая своей точки зрения. Используя прежде всего искусство убеждения, он должен уметь "продать" менеджменту пожелания персонала, а коллективу - решения руководства. Способность к честному общению и с теми, и с другими является жизненно необходимым качеством. Человек, не владеющий талантом коммуникатора, никогда не станет хорошим HR-менеджером, а значит, не сможет максимально использовать человеческий ресурс в интересах своей компании". Как мы видим, вопросы функционирования службы управления персо-налом являются актуальными. В данной работе мы рассмотрим основные аспекты работы кадровой службы, ее функции, а также вопросы коммуникаций в коллективе и методы изучения потребностей и запросов подчиненных.

Литература

1. Бахарев А.Р. Как организовать центр внутрифирменных коммуникаций // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - №9. 2. Волосатов А. Мотивация работников: кнут или пряник? [Электронный ресурс]: http://k2kapital.com/training/personal/detail.php?&ID=436445. - 04.07.2008. 3. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2007. 4. Обухова Н. Пустые кадры // Секрет фирмы. - 2004. - №2. 5. Управление персоналом организации: Учеб. / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2000. 6. Управление персоналом: учеб.-метод. комплекс для студ. спец. 061100 Менеджмент организации / авт.-сост. О.Н. Баева. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. - 87 с. 7. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Интел-синтез, 1998.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте