СодержаниеВведение 3
1. Проектирование службы маркетинга фирмы 5
2. Проект анкетного опроса 12
3. Стоимостная оценка маркетинговых разработок 17
4. Маркетинговая стратегия предприятия 21
5. Рекламный продукт фирмы 28
Заключение 35
Список использованной литературы 36ВведениеДля успешного его функционирования в условиях рынка большую актуальность приобретает применение предприятиями маркетинговых исследований, которые выявляют возможности фирм занять конкурентные позиции на конкретном рынке путем приспособления выпускаемой продукции к спросу и требованиям покупателей. Таким образом, развитие отраслей народного хозяйства, и строительства в частности, зависит от применения маркетинговых исследований, а также от их глубины и направленности.
Маркетинг является эффективным, если основывается на разносторонних и хорошо организованных исследованиях. Это обусловлено тем, что исследовательская функция маркетинга представляет фундамент всей деятельности предприятия. Чтобы уметь использовать различные методики маркетинговых исследований на практике, необходимо их наглядно представлять и, прежде всего, их назначение, направления и процедуру проведения.
Маркетинговые исследования являются той основой, посредством которой предприятие может адаптироваться к выявленным изменениям конъюнктуры рынка. Следует отметить, что маркетинговые исследования не ограничиваются простыми исследованиями рынка, конъюнктуры, потребителя, как считает большая группа авторов, разграничивающая эти категории. Они включают исследования всех видов маркетинговой деятельности, тогда как перечисленные выше категории являются составной частью этих маркетинговых исследований.
Систематичность маркетинговых исследований подчеркивает Ф. Котлер, который дает следующее их понятие: "Маркетинговые исследования - это систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах". Такая трактовка подразумевает системный подход в проведении маркетинговых исследований, так как включает вход, выход и обратную связь.
Масштабы маркетинговых исследований зависят от целей и задач каждого конкретного предприятия. Так, анализ деятельности крупных фирм показывает, что они проводят до нескольких десятков видов исследований. Область приложения этой функции практически не ограничена, причинами чего являются: во-первых, не существует единой классификации направлений маркетинговых исследований, в результате чего в данных различных исследований используются разные их классификации; во-вторых, вследствие использования разных выборок, обследуемых фирмами, получаются разные данные относительно частоты использования одних и тех же направлений маркетинговых исследований и, в-третьих, актуальность отдельных направлений маркетинговых исследований может меняться во времени.
В работе рассматривается фирма ООО "Лебедь", которая специализируется на закупке и реализации в розничную торговлю товаров народного потребления, в основном продуктов питания.
Основными видами деятельности общества являются:
- коммерческая, торгово-закупочная, посредническая деятельность по реализации продукции производственно-технического назначения, товаров народного потребления, недвижимости, ценных бумаг и интеллектуальной собственности различных видов;
- осуществление иных видов хозяйственной и коммерческой деятельности, не запрещенных действующим законодательством и не противоречащим предмету и основным задачам деятельности общества.
Местонахождение ООО "Лебедь": г. Йошкар-Ола, ул. Коммунистическая, д. 43.
Осуществление торговой деятельности регулируется законодательством РФ. Открытие магазина ООО "Лебедь" осуществлено на основании Постановлений главы администрации г. Йошкар-Ола.Литература1. Афанасьев Н.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы. -М.: Финстатинформ, 1995.
2. Гарелик М.А., Митина Л.А. "Организация продажи продовольственных товаров", М., 1995 г.
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М.: Финпресс, 1998.
4. Комлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Прогресс. 1998.
5. Маркетинг: Учебник / Под ред. Уткина Э.А. -М.: Экмос, 1998.
6. Практический маркетинг: Учебное пособие. - Й-Ола: МарГТУ, 2001.
7. Современный маркетинг / Под ред. Хруцкого В.Е. - М.: Финансы и статистика, 1991.
|
|
