Содержание1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТОРГОВОЙ ФИРМЫ "БАХОР".
2. МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВЦА.
3. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ РЕКЛАМЫ В ТОРГОВЛЕ.
4. РЕКЛАМА И ИНФОРМАЦИЯ В МАГАЗИНЕ.
5. ИЗУЧЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО СПРОСА.
6. ФОРМИРОВАНИЕ АССОРТИМЕНТА ТОВАРОВ В ПРОДОВОЛЬСТВЕН-НОМ МАГАЗИНЕ.
7. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА.ВведениеКаждая эпоха имеет свои символы. Двадцатый век олицетворяют такие понятия, как "атом", "космос", "электроника". Прочно вошла в нашу жизнь и реклама, которая сопутствует современному человеку буквально на каждом шагу.
Едва проснувшись, он уже слышит по радио рекламную песенку, а в утренних газетах читает свежие объявления.
Это реклама.
"Кричат" со стендов плакаты. Энергично взывают к прохожим транс-поранты.
Это тоже реклама.
Вспыхивают неоновые лозунги, мерцают люминисцентные лампы на-званий магазинов. Властно влекут к себе неординарными решениями то-варные экспозиции в витринах …
РЕКЛАМА…РЕКЛАМА…РЕКЛАМА…
Вездесущая, напористая, она ворвалась в жизнь современного чело-века, словно тайфун.
Реклама - неотъемлемый атрибут наших будней. Не будь ее, человек почувствовал бы себя неуютно и одиноко в условиях информационного вакуума и взрыва.
О рекламе сказано и написано много. Она не оставляет никого равно-душным. Одни ее бранят, вторые превозносят, третьи красноречиво мол-чат.
А вот целая философская оценка рекламы как социального явления. "Реклама - важнейшая проблема нашего времени. Реклама - это Бог со-временной торговли и промышленности. Вне рекламы нет спасения. Од-нако реклама - это искусство весьма меткое, требующее большого такта. Пионеры этого двигателя деловой жизни применяли очень грубые прие-мы, привлекали внимание публики, так сказать барабанным боем и пу-шечной пальбой… А в наши дни шумиха кажется подозрительной. Крича-щие вызывают теперь усмешку, имена, о которых трубят на всех перекре-стках, скорее пробудят недоверие, чем любопытство. А между тем так или иначе надо привлечь внимание публики, - сначала поразить ее, потом убедить. Искусство рекламы как раз в том и состоит, чтобы найти единст-венно верный для этого способ, различный для каждого вида товара".
Цитата эта принадлежит не рекламному магнату и не специалисту в области маркетинга. А знаменитому французскому писателю Ги де Мопас-сану. Высказал он ее в своем произведении "Монт-Ориоль" в конце про-шлого века.
Реклама - эта своего рода мода. А как всякая мода, она имеет две сто-роны: хорошую и не очень. С одной стороны, современному человеку не-обойтись без ее советов. Она подсказывает, где и что можно купить, как украсить жилище, расставить мебель, рационализировать домашний труд, приготовить вкусное блюдо, провести воскресный день… Возбуж-дая наше воображение, реклама служит добрым гидом и воспитателем культурных потребностей, пропагандистом и агитатором всего нового, прогрессивного в сфере быта, в мире вещей, услуг.
Не счесть рекламных средств, используемых для этих целей.
Реклама представляет собой типичные формы коммуникации, осуще-ствленные через посредство платных средств распространения инфор-мации, с четко указанным источником финансирования.
Среди тратящих деньги на рекламу не только коммерческие фирмы, но и музеи, фонды и различные общественные организации, стремящиеся разрекламировать свои цели перед различными целевыми аудиториями.
Ведущие рекламодатели находятся в автомобильной и пищевой про-мышленности, в розничной торговле и связи, в табачной промышленно-сти. В автомобильной промышленности на долю рекламы приходится не-большой процент стоимости продаж, в пищевой и фармацевтической промышленности этот процент высок. Самый большой из всех процент затрат у рекламодателей, имеющих дело с лекарственными препаратами, туалетными принадлежностями и косметикой. За ними идут рекламодате-ли, предлагающие жевательную резинку, кондитерские изделия и мыло. Рекламные деньги поступают в самые разные средства распространения информации: журналы и газеты, радио и телевидение, наружные экспози-ции (щиты, плакаты, вывески), сувениры (спичечные коробки, записные книжки, календари), транспортные плакаты ( в поездах, автобусах и т.д.), каталоги, справочники. У рекламы множество применений. Ею пользуют-ся для формирования долговременного образа организации (престижная реклама), для долговременного выделения конкретного марочного товара (реклама, марки), для распространения информации о продаже услуги, или событий (рубричная реклама), для объявления о продаже по снижен-ным ценам (реклама рапродаж) и для отстаивания конкретной идеи (разъ-яснительно-пропагандистская реклама).
Корни рекламы уходят в седую древность, хотя основными ее пользо-вателями являются частные предприятия, реклама находит применение во всем мире.
Организации подходят к проведению рекламы по разному. В мелких фирмах рекламой обычно занимается один из работников отдела сбыта, время от времени вступающий в контакт с рекламным агенством. Круп-ные фирмы учреждают у себя отдел рекламы. Управляющий таким отде-лом подчиняется вице-президенту по маркетингу. В функции рекламного отдела входят разработка общего бюджета на рекламу, утверждение представленных агенством объявлений и компаний, проведение меро-приятий по прямой почтовой рекламе, устройство рекламного оформле-ния дилерских заведений и осуществление прочих форм рекламы, кото-рыми рекламные агенства обычно не занимаются. Большинство фирм пользуются услугами сторонних рекламных агенств, поскольку такая ор-ганизация работы предлагает целый ряд преимуществ - наличие творче-ского отдела (разработка и производство объявлений); отдела средств рекламы (выбор средств рекламы и размещение объявлений); исследо-вательский отдел (изучает характеристики и потребности аудитории); коммерческий отдел (коммерческая сторона деятельности агенства).Литература1.Ф.Котлер "Основы маркетинга"
- М.: "Бизнес-книга" 1995 -702с.
2. И. И. Корольков, В. М. Белобров, В. П. Банько
"Организация торговли продовольственными товарами"
К.:Вища школа; 1993г.- 247 с.
3. М. И. Бацанов
"Экономический анализ в торговле"
- М.; Экономика: 1992г.- 224 с.
4 .Я. Корнай "Путь к свободной экономике"
- М.; Экономика; 1996г. - 149 с.
5. Гаркавенко З. "Углы и механизмы двигателя торговли"
// Бизнес. - 1998. -№9 с. 72-73.
6. Что отражалось в слове суть.
//Капитал. - 1998 №2 с.102-104.
7. Авилов К. "На чем остановится взгляд"
//Капитал. -1997 №9 с.62-64.
8. Федотова Л.Н. "Реклама в обществе: каков эффект?
// Социс -1996 №10 с.124-127.
9. Бычкова А. "Маркиза встретит Вас у входа…"
// Капитал -1997 №9 с.62-69.
10. Г.А.Васильев, Н.А. Нагапетьянц "Коммерческое товароведение и экс-пертиза"
- М.: "Юнити", 1997г."
|
|
