Содержание

Введение 3
Часть 1 Психологические аспекты управления 5
Часть 2 Конфликтные ситуации и пути их разрешения 7
Часть 3 Управление внутренней средой организации и анализ внешней среды 13
Часть 4 Деловое и управленческое общение 19
Часть 5 Принятие управленческих решений 27
Часть 6 Оценка структуры баланса и финансовых результатов деятельности организации 32
Заключение 42
Список использованных источников 43
Приложения 45





Введение

Практическое обучение является важнейшей составной частью учебно-воспитательного процесса и эффективной формой подготовки специалиста к трудовой деятельности.
В процессе производственной практики необходимо углубить знания, полученные на теоретических занятиях, приобрести необходимые умения и навыки практической деятельности.
Задачами производственной практики являются:
 установление связи обучения с производственным трудом;
 приобретение умений по избранной специальности.
Задачами преддипломной практики являются:
 закрепление, расширение и систематизация знаний, полученных при изучении специальных предметов;
 приобретение практических навыков в реальных условиях предприятия;
 овладение навыками правильного документального оформления операций.
Базой прохождения практики является ЗАО «Независимая финансовая группа».
Юридический адрес: Санкт-Петербург, Большой пр. В.О., д.80.
Миссией ЗАО «Независимая финансовая группа» является перспективное развитие предприятия, заключающееся в создании условий для привлечения инвестиций, направленных на техническое перевооружение, расширение ассортимента выполняемых работ и услуг, снижение себестоимости, обеспечение прибыли, закрепление позиций на российском рынке, выход на новые рынки.
Виды деятельности:
 Предоставление прочих услуг;
 Деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом;
 Сдача внаем собственного недвижимого имущества;
 Покупка и продажа собственного недвижимого имущества;
 Финансовое посредничество, не включенное в другие группировки;
 Устройство покрытий зданий и сооружений;
 Производство общестроительных работ;
 Разборка и снос зданий; производство земляных работ.

Введение

Часть 1 Психологические аспекты управления

Проанализируем работу начальника планово-экономического отдела.
Целью его работы является стремление к самосовершенствованию и профессиональному развитию.
В сферу его интересов подпадают бизнес-литература и строительство.
Способности выше среднего.
Тип темперамента – сангвиник.
На основании теста, приведенного в Приложении 1, был определен тип характера - амбиверсия. Амбивертам присущи черты экстра- и интроверсии. Вам свойственны общительность, и замкнутость; пассивность и активные действия. Все зависит от места и времени действия. У Вас вполне устойчивая психологическая ориентация на мир внешних объектов (экстраверсия) и на внутренний субъективный мир (интраверсия).
В результате тестирования личности на определение профессиональных характеристик работника получено, что данный работник может быть менеджером.
Проведенным исследованием установлено, что работники предприятия в основном имеют высшее экономическое и специальное образование. Обязанности работников конкретизированы утвержденными должностными инструкциями, в которых определены права и персональная ответственность за выполняемую работу. Наличие должностных инструкций позволяет обоснованно проводить подбор и расстановку кадров, обеспечивает укрепление трудовой дисциплины, позволяет осуществлять действенный контроль за работой работников.
Программа адаптации представляет собой институциональный механизм введения работника на предприятие и его интеграции в повседневную жизнь фирмы: согласно официальным источникам она должна способствовать обучению и развитию потенциальных управленческих кадров. Уже в документах, ориентированных на выпускников ВУЗов, ЗАО «Независимая финансовая группа» показывает понимание того, что молодыми специалистами не могут быть реализованы все обязанности сразу. Однако их потенциал высоко ценится, и поэтому им предоставляется возможность медленного врабатывания.
Коммуникации по поводу передачи опыта способствуют функциональной связи сотрудников. Благодаря инструменту менторинга адаптация нового сотрудника приобретает характер индивидуальной программы.
При этом руководство фирмы признаёт компетентность своих старых сотрудников и выражает им доверие, делегируя обучение «правильным» методам работы. Чтобы укрепить контакты между начинающими и опытными работниками вводится также инструмент обратной связи. Обратная связь в форме инициируемых руководством бесед осуществляется на разных уровнях: между начинающими и опытными сотрудниками, участвующими в менторинге; встречи новичков по обмену опытом между собой и в конечном итоге их встречи с начальством. Обратная связь с ментором преследует цель ежедневной координации врабатывания новичка; с начальством – дать качественную итоговую оценку как деятельности молодого сотрудника, так и ментора. Что касается встреч новичков друг с другом, то изначально они организуются в рамках конкретного проекта отделом по персоналу, но затем перетекают в неформальные, спонтанно возникающие мероприятия, укрепляя сети межличностных взаимодействий.

Заключение

Литература

Список использованных источников

1. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? - М.: ФиС, 1995 – 198 с.
2. Бирман Л. В. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Дело, 2004. – 208 с.
3. Бочаров В.В. Управление денежным оборотом предприятий и корпораций. - М.: Финансы и статистика, 2001 – 214 с.
4. Бригхем Ю., Гапенски. Финансовый менеджмент: Полный курс: В 2-х т. / Пер. с англ.под ред. В.В. Ковалева. СПб.: Экономическая школа, 1998 – 456 с.
5. Гражданский кодекс РБ от 07.12.1998 № 218-3, с учетом изменений
6. Ермолович Л. Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн.: ООО «Анализ хозяйственной деятельности предприятия», 2001. – 576 с.
7. Ефимова О.В. Как анализировать финансовое положение предприятия. - М.: "Интел-Синтез", 1994 – 186 с.
8. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Финансы и статистика, 2000 – 246 с.
9. Колпаков В. М. Теория и практика управленческих решений. Учебное пособие для вузов. – Киев: МАУП, 2000. – 256 с.
10. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент/ Учебное пособие. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 1998 – 356 с.
11. Постановление Министерства финансов РБ, Министерства экономики РБ и Министерства статистики и анализа РБ от 14 мая 2004 г. № 81/128/65
12. Смирнов Э.А. Основы теории организации: учебное пособие / Э.А. Смирнов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 2000.
13. Смирнов Э.А. Теория организации: учебное пособие / Э.А. Смирнов. М.: Инфра-М, 2000.
14. Теория организации: антология / Сост. В.Л. Семиков. М.: Академический проект: Гаудеамус, 2005.
15. Теория организации: учебник / Под ред. В.Г. Алиева. М.: Луч, 1999
16. Туровец О.Г. Теория организации: учебное пособие / О.Г.Туровец, В.Н. Родионова. М.: Инфра-М, 2004.
17. Финансовое управление компанией / Общ.ред. Е.В.Кузнецовой. - М.: Фонд "Правовая культура", 1996 – 288 с.
18. Финансы: Учебник для вузов. Под ред. проф. М.В.Романовского, проф. О.В.Врублевской, проф. Б.М.Сабанти. - М.: Издательство "Перспектива"; Издательство "Юрайт", 2000 – 486 с.
19. Шеметов П.В. Теория организации: курс лекций / П.В. Шеметов, С.В. Петухова М.: Омега-Л, 2006.
20. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: ИНФРА-М, 1995 – 312 с.