СодержаниеВведение 4
1. Теоретические аспекты организации и управления коммерческой деятельностью на предприятии розничной торговли 6
2. Анализ организации и управления коммерческой деятельностью на предприятии розничной торговли ЗАО "ТИРУС - Юг" 15
3. Основные пути совершенствования организации и управления коммерческой деятельности ЗАО "Тирус-Юг" 29
Заключение 33
Список использованной литературы 35
Приложения 36ВведениеДеятельность торгового предприятия не протекает самостоятельно. Она направляется людьми, регулируется ими и управляется.
Система управления коммерческой деятельностью предприятия - это система, ориентированная на рынок, означающая не только организацию взаимосвязанной структуры задействованных в ней процессов предприятия, но и их сочетание со всеми внешними факторами. Управление коммерческой деятельностью ставит своей непосредственной задачей внести определенную упорядоченность в коммерческие и торговые процессы, организовать совместные действия работников, участвующих в этих процессах, достичь согласованности и координации действий. При этом управление направлено на оптимизацию работы сотрудников в целях повышения эффективности коммерческих процессов и достижения конечных целей предприятия.
Актуальность изучения управления коммерческой деятельностью связана с проблемами при взаимодействии с клиентом, поставщиком, а также в связи с несбалансированностью целей функциональных подразделений.
Преодолеть указанные проблемы может помочь решение, которое было разработано для оптимизации и автоматизации бизнес-процесса коммерческой деятельности компаний.
Целью курсовой работы является на основе изучения нормативно-правовой базы и научных работ поиск путей улучшения управления коммерческой деятельностью предприятия.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
" Рассмотреть особенности торгового предприятия;
" Изучить теоретические аспекты розничной торговли;
" Дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
" Проанализировать основные экономические показатели ЗАО "Тирус-Юг" за 2004 - 2006 годы;
" Предложить пути совершенствования организации и управления коммерческой деятельности.
Предметом исследования курсовой работы являются экономические отношения, возникающие в ходе деятельности предприятия.
Объектом исследования дипломной работы является Закрытое Акционерное Общество "Тирус-Юг", основными видами деятельности, которого являются организация розничной торговли строительными материалами.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили труды российских и зарубежных ученых в области экономической теории, экономики предприятий, статьи научно-популярных журналов. В процессе исследования широко применялись методологические приемы анализа финансово-хозяйственной деятельности, такие как: факторный анализ, сравнительный анализ, финансовый анализ.
Нормативную базу исследования составляют федеральные законы Российской Федерации, нормативные акты.
Для решения вышеперечисленных задач были использованы устав и годовая бухгалтерская отчетность ЗАО "Тирус-Юг" за 2004 , 2005, 2006 годы, а именно бухгалтерский баланс (форма № 1 по ОКУД); отчет о прибылях и убытках (форма № 2 по ОКУД); приложение к бухгалтерскому балансу (форма № 4 по ОКУД).
Состоит курсовая работа из введения, трех глав, заключения, приложений. В первой главе раскрываются особенности экономической деятельности торгового предприятия. Во второй главе проводится анализ качественных и объемных показателей на материалах ЗАО "Тирус-Юг", в третьей главе рассматриваются пути совершенствования организации и управления коммерческой деятельности ЗАО "Тирус-Юг".Литература1. Азрилиян А.Н. Большой экономический словарь: 25000 терминов. - М.: Институт новой экономики, 2006. - 1376 с.
2. Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие/ Под общей ред. проф. Г.Л.Багиева. - СПб.: СПбГУЭФ, 2006. - 231 с.
3. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 416 с.
4. Брагин Л.А. Экономика торгового предприятия: Торговое дело. - Спб.: ГРИФ, 2005. - 314 с.
5. Дейян А. Троадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. М.: Прогресс, 2006. - 189 с.
6. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М: Инфра-М, 2006. - 476 с.
7. Котлер Ф., Армстронг Г. и др. Основы маркетинга. / Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М.: Вильямс, 2007. - 1056 с.
8. Котлер. Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. Под ред. О.Г. Радынова, Ю.И. Куколева.- М.: Ростинтер, 2006. - 704 с.
9. Оценка финансового состояния организации // Налоговое планирование. - № 12. - 2006. - с. 21.
10. Организация коммерческой деятельности. Учебное пособие. - М.: Академия, 2007. - 176 с.
11. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 324 с.
12. Панкратов Ф. Г., Серёгина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. - 4-е изд. перераб. и доп. - М.: Маркетинг, 2007. - 579 с.
13. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА- М, 2006. - 248 с.
14. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие / Под ред.
С.Н. Лебедева, Н.Е. Казиначикова. - М.: Новое издание, 2007. - 240 с."
|
|
