СодержаниеВведение 3
1. Теоретические основы тайм-менеджмента руководителя 6
1.1. Основные критерии тайм-менеджмента 6
1.2. Значение рациональной организации времени руководителя для компании
9
2. Корпоративный и личный тайм-менеджмент руководителя 13
2.1. Делегирование задач в рациональной организации труда руководителя. Роль секретаря
13
2.2. Личный тайм-менеджмент (советы руководителю) 19
2.3. Ограничения практического использования тайм-менеджмента
25
Заключение 29
Список использованной литературы 31ВведениеБольшинство современных руководителей постоянно ощущают жесткое давление времени. Управляете ли вы подразделением крупной корпорации или компанией среднего бизнеса, на вас и ваших подчиненных влияет временной фактор. Клиенты, руководство, деловые партнеры, рынок все ждут от вас скорости, организованности, пунктуальности.
Стивен Кови в своей книге "7 навыков высокоэффективных людей" написал, что у хорошего менеджера не бывает дел "срочных и важных": все важные дела нужно заранее планировать и делать вовремя, а не в авральном режиме. Также он считает, что дела "несрочные неважные" вообще можно не делать, их можно, к примеру, делегировать. Или вообще забыть .
Множество управленческих дисциплин и технологий помогают руководителю компании стать более динамичным, все успевать, укладываться в максимально сжатые сроки. Проектный менеджмент, менеджмент качества, различные корпоративные информационные системы все это, помимо снижения финансовых издержек, помогает снижать издержки временные.
Корпоративный тайм-менеджмент и тайм-менеджмент руководителя - одна из таких технологий. Она оформилась в отдельную дисциплину в рамках общего менеджмента благодаря разработкам Тайм-менеджерского сообщества Improvement. ru и кафедры тайм-менеджмента Московской финансово-промышленной академии. Авторы определяют эту технологию так: корпоративный тайм-менеджмент - дисциплина, в рамках общего менеджмента, позволяющая сделать персональный тайм-менеджмент сотрудников и руководителя инструментом повышения корпоративной эффективности.
Впервые тема корпоративного тайм-менеджмента была заявлена в монографии Г. Архангельского в первой с 70-х г.г. отечественной книге по тайм-менеджменту в России. Автор приводит кейсы" из ТМ-проектов в компаниях, "кейсы" участников ТМ-сообщества, излагает полезные и действенные инструменты управления временем применительно к практике корпоративного внедрения тайм-менеджмента .
В 2008 г. вышла энциклопедия, в которой была поставлена задача дать развернутую картину корпоративного тайм-менеджмента, а именно: понятийный аппарат этой дисциплины, отражающий всю полноту классических и современных ТМ-технологий, исторические предпосылки ее возникновения и, конечно же, практический опыт применения в лучших, наиболее эффективных и успешных компаниях (РУСАЛ, РАО "ЕЭС", "Северсталь", "Вимм-Билль-Данн" и другие) .
Время один из трех параметров, по которым можно конкурировать. Другие два деньги и качество. Но в XXI веке качество должно быть высоким по определению, а конкуренция по цене приводит к ценовым войнам, превращающим рынок в выжженную пустыню. Остается конкуренция по параметру времени. Насколько быстро ваши подчиненные отвечают на запросы клиентов? Насколько оперативно готовятся документы? Сколько новых проектов одновременно могут реализовать ваши сотрудники? Все это элементы конкуренции по времени. Этим определяется актуальность темы курсовой работы.
Объект исследования: тайм-менеджмент как самостоятельная технология.
Предмет исследования: тайм-менеджмент руководителя.
Цели и задачи исследования:
- рассмотреть основные критерии тайм-менеджмента;
- проанализировать процесс делегирования задач в рациональной организации труда руководителя и роль секретаря в этом процессе;
- выявить ограничения практического использования тайм-менеджмента.Литература1. Архангельский Г. Искусство успевать, или Корпоративный стандарт планирования дня. // Справочник по управлению персоналом. 2006 - № 9 - С. 67-71.
2. Архангельский Г. Корпоративный тайм-менеджмент: энциклопедия решений. М.: "Альпина Бизнес Букс", 2008. 511 с.
3. Архангельский Г. Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы. СПб: Питер, 2007. 480 с.
4. Горбачев А.Г. Тайм-менеджмент. Время руководителя 24+2. М.: ДМК-Пресс, 2007 г. 128 с.
5. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. СПб: Питер, 2001 г. 413 с.
6. Зайверт Л. Ваше время в Ваших руках. М: Интерэксперт, 1995 г. 195 с.
7. Карлофф Б. Деловая стратегия. М: Экономика, 1991 г. 211 с.
8. Кови С. 7 навыков высокоэффективных людей. М.: Манн, Иванов и Фербер, 4-е изд. 2007. 102 с.
9. Королев В. Использование Outlook в планировании дня руководителя // Управлению персоналом. 2007 - № 4 - С. 57-62.
10. Лукашенко М. А. Организация Времени // Психология для руководителя. 2004 - № 3 - С. 22-27.
11. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М: Дело, 1997 г. 511 с.
12. Салигмен Б. Рациональная организация труда руководителя организации М: Прогресс, 1988 г. 190 с."
|
|
