УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантАнализ действующей системы качества ОАО "Стиль" 2006-24
ПредметЭкономика предприятия
Тип работыконтрольная работа
Объем работы24
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

Введение 3 1. Система качества как объект управления 4 1.1. Понятие качества как системообразующий признак 4 1.2. Этапы развития систем качества 8 2. Системы качества стандарта ИСО 9000 11 3. Анализ действующей системы качества ОАО "Стиль" 13 3.1 Характеристика выпускаемой продукции 13 3.2 Структура и функции службы качества ОАО "Стиль" 14 3.3. Анализ соответствия системы качества ОАО "Стиль" и модели системы качества ИСО 9000 14 Заключение 19 Библиографический список 21 Приложение 22

Введение

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. В научных исследованиях и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Актуальность темы определяется тем, что в современных условиях именно сертификат на систему качества служит решающим фактором для заключения контракта на поставку продукции. Успешная реализация качественного продукта потребителю является главным источником существования любого предприятия. Объект исследования - промышленное предприятие как элемент макро- и микроэкономической системы в его взаимодействии с другими хозяйствующими субъектами. Отсюда цель данной работы -изучить проблему совершенствования качества предоставляемых услуг, выявить специфику внедрения системы качества на предприятии, которые позволят руководителям более четко и организованно осуществить работы по внедрению системы качества. Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач: уточнить сущность системы менеджмента качества и определить ее место в общей системе управления предприятием; рассмотреть теоретические основы управления качеством;

Литература

8. Качалов В.А. Разработка политики в области качества: анализ первого опыта// Стандарты и качество. - 1997.- №3. 9. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. - М.:Стандарты, 2005 10. Окрепилов В.В. Управление качеством. К.:Акка, 2004. 11. Система качества: Международные стандарты ISO серии 9000. Т.1,2,3. - М.:Стандарты, 2004. 12. Спицнадель В.Н. Система качества: Учебное пособие. - СПб: Бизнес-пресса, 2000 13. Теплов В.И., Сероштан М.В. Сертификация продукции (товаров). Белгород, 1993. 14. Теплов В.И., Сероштан М.В., Боряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение. - М., 2002.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте