СодержаниеВведение 3
1. Значение оптовой и розничной торговли на современном этапе и роль маркетинга в их деятельности 5
2. Формирование ассортимента продукции и организация маркетинговой деятельности в оптовой и розничной торговле 9
2.1. Особенности оптовой торговли 9
2.2. Особенности розничной торговли 14
3. Принятие маркетинговых решений в оптовой и розничной торговле 35
Заключение 37
Список использованной литературы 39ВведениеТорговля - обширнейшая область предпринимательской деятельности и сфера приложения труда. Торговля является весьма специфическим видом деятельности, всегда и везде привлекавшим и привлекавшим особенно пристальное внимание государства. С одной стороны, она затрагивает интересы всех без исключения граждан и эти интересы требуют законодательной защиты, а с другой - являются основной сферой наличного денежного обращения, которое тоже требует государственного регулирования и контроля, как с точки зрения его влияния на общее состояние экономики страны, так и с чисто фискальных позиций обеспечения значительной доли бюджетных поступлений.
Нельзя продать, по крайней мере официально, что угодно и как угодно. Принимая от покупателя деньги или передавая ему товар, продавец принимает на себя вполне определенные обязанности и несет определенную ответственность за их надлежащее исполнение. И, несмотря на отсутствие в розничной торговле какого-либо письменного договора, и то, и другое четко оговорено действующим законодательством. Одновременно у продавца возникают и обязанности перед государством по уплате соответствующих налогов и иных обязательных платежей в бюджет и внебюджетные фонды, за надлежащее исполнение которых он также несет финансовую, административную, а в определенных случаях и уголовную ответственность.
От рядовых спекулятивных торговых операций и "челночно-палаточного бизнеса" многие предприниматели перешли уже к более высокой стадии торговой деятельности, организовав индивидуальные или коллективные предприятия. Менеджерам таких предприятий приходится ежедневно сталкиваться с множеством проблем организационного, экономического и финансового характера, которые приходится решать интуитивно, методом "проб и ошибок", приобретая постепенно практический опыт. И многие из тех, кто уже немного "покрутился" в торговле, считают себя достаточными специалистами в этой сфере деятельности.
Однако умение грамотно, а главное, эффективно торговать - это тонкое искусство, в котором полагаться лишь на небольшой опыт, здравый смысл и интуицию сейчас уже недостаточно. Процесс насыщения потребительского рынка товарами и возрастание конкуренции потребуют от тех, кто недавно влился в этот бизнес и хочет надолго в нем остаться, глубоких и всесторонних знаний его основ в разрезе различных аспектов торговой деятельности.
Целью данной работы является рассмотрение маркетинговой деятельности как основы оптовой и розничной торговли.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть значение оптовой и розничной торговли на современном этапе и роль маркетинга в их деятельности.
2. Проанализировать формирование ассортимента продукции и организацию маркетинговой деятельности в оптовой и розничной торговле.
3. Рассмотреть принятие маркетинговых решений в оптовой и розничной торговле.Литература1. Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. М.: Экономика, 2002.
2. Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 2003.
3. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 2001.
4. Голубкова Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2004.
5. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: Маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). М.: Международные отношения, 2004.
6. Котлер Ф, Вонг В. и др. Основы маркетинга. М.: Дело, 2000.
7. Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ, 2003.
8. Маркетинг. Сборник: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2004.
9. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика, 2002.
10. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 2003.
|
|
