СодержаниеВведение 3
1 Теоретические основы формирования стратегического превосходства 5
1.1 Сущность стратегического управления и разработки стратегии 5
1.2 Составляющие стратегического превосходства 8
1.3 Процесс формирования стратегического превосходства 10
2 Разработка стратегии превосходства для компании "Спарк" 18
2.1 Долгосрочные цели предприятия 18
2.2 Критические факторы успеха и уникальные конкурентные преимущества 19
2.3 Слабые стороны организации 20
2.4 Рекомендации по формированию политики стратегического превосходства 22
Заключение 29
Список использованной литературы 32ВведениеУстойчивое развитие компании - состояние функционирования в результате выполнения стратегии развития, характеризуемое постоянством или положительным изменением значения индикаторов устойчивости, находящихся в определенных границах, принятых для оценки устойчивого функционирования в определенный период времени.
На устойчивость и устойчивое развитие компании оказывают влияние кроме внутренних многочисленные внешние факторы. В условиях рыночной экономики компания никоим образом не может игнорировать влияние внешней среды. Игнорирование этого фактора сегодня означает банкротство компании завтра. Всю совокупность действующих факторов целесообразно подразделять на объективные внешние факторы (имеющие прямое воздействие на функционирование и развитие компании), на субъективные внешние факторы (имеющие косвенное воздействие) и факторы внутренней среды компании, для чего могут использоваться систематизированные модели анализа факторов внешней и внутренней среды, действующих на компанию. При этом должна быть обоснована необходимость выявления действия таких факторов, как национальный менталитет, политическая и социальная ситуация и др.
Одним из основополагающих принципов, обеспечивающих устойчивое развитие, является стратегическое управление компаний. В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации на рынке компания должна не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию, которая позволяла бы успевать за изменениями, происходящими в ее окружении.
Стратегическое управление, нацеленное на стабильное, устойчивое развитие компании, укрупнено можно рассматривать как динамическую совокупность взаимосвязанных управленческих процессов: определение миссии и стратегических целей, анализ внешней и внутренней среды, определение стратегии развития компании, разработка функциональных стратегий, разработка стратегических планов, их выполнение, контроль и оценка выполнения.
Обеспечение устойчивого развития компании должно сопровождаться постоянной диагностикой хозяйственной деятельности, позволяющей определить и сопоставить величину устойчивого развития. Именно на основе данной диагностики компания может выработать или скорректировать стратегию деятельности, определяющую ее устойчивое развитие.
Основные принципы, на которых базируется методика анализа устойчивого развития компании, заключаются в следующем:
- используемые показатели должны иметь прикладной характер и определять результат устойчивости функционирования компании по разным направлениям и в динамике характеризовать состояние ее устойчивого развития;
- полученные показатели должны быть сопоставимыми с факторами внешней и внутренней среды, которые оказали влияние на полученные результаты;
- в полученных показателях должна быть заинтересована как сама компания, так и сторонние пользователи информации (инвесторы, партнеры, местные органы власти).
Все вышесказанное обусловливает актуальность темы курсовой работы.
Целью настоящей работы является разработка стратегии превосходства компании "Спарк". Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:
1. проанализирована сущность и дана краткая характеристика стратегического управления;
2. проанализированы основные типы конкурентных стратегий;
3. разработана стратегия превосходства компании "Спарк".
Таким образом, объектом исследования является компания "Спарк"; предметом исследования является процесс разработки стратегии компании.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.Литература1. Авилов А.В. Рефлексивное управление. Методологические основания. М., 2003.
2. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 2005.
3. Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития.// Менеджмент в России и за рубежом. 2006, №1.
4. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб, Питер Ком, 2008. - 896с
5. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб: Питер, 2006.
6. Мильнер З. Системный подход к организации управления, М.: Экономика, 2003.
7. Поделинская И.А., Бянкин М.В. Стратегическое планирование. Учебное пособие. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. - 55 с.
8. Репин В. П., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование БП -М.: РИА Стандарты и качество,2004
9. Смирнова Н. Как найти лишние издержки // Консультант. - 2005. - №23
10. Стофорандов А. Слоеное решение для менеджера. // Инфо-Бизнес. - 2007. - №43
11. Хайнрих К. Необходима перестройка. // Логинфо. №7-8, 2006.
12. Хотинская Г.И. Реинжиниринг на предприятиях сферы услуг // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - №6.
13. Черкашин П. CRM: Управление знаниями о клиентах - основа успешного бизнеса / Из материалов конференции "Менеджмент сегодня". М.: Издательский дом Гребенникова, 2007
14. Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 92 с
|
|
