СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ПОНЯТИЯ И СУЩНОСТИ МЕТОДИКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1 Понятие и сущность управленческих решений 5
1.2 Принципы принятия управленческих решений 7
1.3 Типы решений 11
1.4 Методы оценки эффективности управленческих решений 15
2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ МЕТОДИКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ 21
2.1 Организационная характеристика предприятия 21
2.2 Анализ внешней среды и конкурентные преимущества компании 25
2.3 Анализ эффективности принятия управленческих решений 26
3. КРИТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ В ОБЛАСТИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИХ РЕШЕНИЮ 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 40ВведениеУправленческая деятельность выступает в современных условиях как один из важнейших факторов функционирования и развития организаций .
Многообразие форм собственности, конкуренция между ними, ускоренное развитие рыночных отношений требуют особо тонкого, умелого управления. Система и методика разработки управленческих решений должна обеспечить условия, при которых каждый руководитель любого уровня считал бы своей важнейшей задачей организацию активного поиска реальных возможностей повышения результативности труда. Вместе с тем система принятия управленческих решений должна обладать способностью к саморегулированию и самосовершенствованию, направленному на широкое применение новых высокоэффективных организационных форм и методов управления, технологий и научно-технических достижений.
Оценка эффективности принятия решений руководящего персонала и управленческой деятельности была и остается одним из важнейших направлений менеджмента предприятия, она призвана способствовать выявлению путей повышения отдачи от людей, работающих в организации. Построение эффективного менеджмента в организации в отношении персонала должно основываться на постоянном мониторинге управленческой деятельности.
На современном этапе можно отметить, что принятие решений сейчас является важным для любого человека и в любой сфере: и в политике, и в экономике, культуре или личной жизни. С принятием решений сталиквается как человек в личной жизни, так и руководитель на своем рабочем месте.
Разницей является лишь то, что для человека, принимаемого решения для себя последствия также распространяются лишь на себя и на тех людей, кто его окружает. От принятия решений руководителей зависят не только судьбы подчиненных, но и крупных коллективов, многих регионов и даже страны и общества. Поэтому возрастает актуальность и необходимость изучения теории принятия управленческих решений.
Все отмеченное выше обуславливает актуальность темы курсовой работы, а также побуждает шире и глубже заниматься проблемами оценки принятия управленческих решений. Сегодня вопросы оценки управленческой деятельности становятся все более актуальными для самых разных предприятий и организаций.
Целью исследования является рассмотреть и проанализировать методику разработки управленческих решений.
В ходе работы следует выполнить ряд задач:
- рассмотреть теоретический аспект эффективности управленческой деятельности;
- самостоятельно провести оценку эффективности методики разработки управленческих решений;
- разработать пути совершенствования эффективности разработки управленческих решений.
Объектом исследования данной курсовой работы является предприятие ЗАО "Согласие".
Предметом исследования является оценка эффективности методики разработки управленческих решений на предприятии ЗАО "Согласие".
При написании данной работы широко использовалась учебная и научная литература по основам менеджмента, теории принятия управленческих решений, практические материалы деятельности ЗАО "Согласие", материалы печатных СМИ, а также собственные разработки автора. В работе использовались методы анализа учебной литературы, математические и статистические методы. Курсовая работа состоит из трех глав, последовательно раскрывающих темы работы, заключения-вывода и списка используемых источников литературы.Литература1. Андреенко Т.В. Теория принятия решений, - М.: Олма-пресс, 2008. - 390с.
2. Боумэн К. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 362 с.
3. Воевода Ю.Н. Менеджмент персонала, - М.: Олма-пресс, 2007.с.54
4. Зинченко В.В. Теория управленческих решений, - М.: Эксмо, 2009. - 276с.
5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента, - М.: Новое знание, 2005. - 336с.
6. Ковалева О.А. Теория и методы принятия решений, - М.: Логос, 2005. - 496с.
7. Козлов А.В. Теория принятия решений, - М.: Овал, 2005. - 442с.
8. Кравцова Р.А. Основы менеджмента, - Мн.: БГЭУ, 2006. - 564с.
9. Левринец П.П. Основы управления предприятием. - М.: Дом книги, 2008. - 340 с.
10. Орлов А.И. Теория принятия решений, - М.: Время, 2006. - 342с.
11. Основы менеджмента: учебн. пособие/Э.М. Гайнутдинов, Р.Б. Ивуть, Л.И. Поддерегина, - Мн.: Университетское. 2002. - 252с.
12. Романова Р.Ю. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 369 с.
13. Силин А. Н. Управление предприятием, - М.: Овал, 2005. - 424с.
14. Суровкина Ж.К. Основы менеджмента, - Мн.: БГУ, 2005. - 376с.
15. Трифонов П.В. Эффективные решения//Бизнес-инфо - №12 - 2008
16. Трененков Е.М., Дведенидова С.А. Диагностика в антикризисном управлении// Менеджмент в России и за рубежом - №1 - 2002
17. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. Гольдштейна Г.Я. А.Я. - М.: ИНФРА-М, 2006.- 487с.
18. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия "Учебники для высшей школы". - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 608 с.
19. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. - СПб: Изд-во АЛЬФА, 2004. - 395с.
20. Янцен А.В. Теория управленческой деятельности, - М.: Гардарика, 2005. - 414с.
|
|
