СодержаниеВедение 3
1. Суть менеджер 4
2. Пять базовых операций в работе менеджера 5
3. Понятие власти 8
4. Роль менеджеров в организации 13
5. Менеджер: воздействие его личностных качеств и свойств на управляемость и качество управления 16
Заключение 19
Список используемой литературы 20ВведениеКак записано во многих западноевропейских и американских руководствах, менеджерами являются мужчины или женщины, наделенные большим объемом работы, с которой они могут справиться лишь с помощью других людей. Так было раньше, так оно и в наши дни. Сущность менеджерской деятельности остается неизменной, меняются только функции менеджера и методы его деятельности.
Генеральный директор, заместитель директора предприятия, мастер - это названия должностей различных уровней, которые могут быть объединены понятием "менеджер".
Что необходимо для того, чтобы стать хорошим менеджером? Чего в работе менеджера больше - интуиции или методики? Как вообще менеджер выполняет свою работу? И что отличает менеджера от работников всех остальных категорий?
На высшем, институциональном уровне находятся: члены совета директоров, президенты, вице-президенты, генеральные директора и их заместители. Основная их задача - определение целей, смысла существования и принципов деятельности организации. Главное внимание - "что делать".
Управленческий (средний) уровень - директора, начальники производств и их заместители. Основная задача - определение способов достижения целей, совершенствование производственных процессов, повышение эффективности затрат. Главное внимание - "что и как делать".
Технический (нижний) уровень - начальники цехов, мастера, бригадиры. Основная задача - непосредственная организация работы тех, кто своим трудом вносит прямой вклад в достижение целей организации. Главное внимание - "как делать".
Что общего у людей, выполняющих подобные функции? Какова роль менеджера в системе управления?Литература1. Глава 1. Менеджеры. Эффективное управление// Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М., 2002. - с.7-14.
2. Глава 1. Общие принципы управленческой деятельности//Вачугов Д.Д. и др. Основы менеджмента: Учебник для вузов. - М., 2003. - с.19-22.
3. Глава 2. Менеджер в организации//Тутушкина М.К. Практическая психология для экономистов и менеджеров. - Санкт-Петербург, 2002. - с.208-224.
4. Раздел 1. Деятельность менеджера и требования, предъявляемые к нему//Под ред. Подлесных В.И. Менеджмент: Учебное пособие для вузов. - СПб., 20042. - с.32-35.
5. Раздел 4. Менеджер в системе управления рыночной экономикой//В.И. Гончаренко и др. Основы менеджмента. Учебное пособие. - М., 2003. - с.103-129.
6. Роль менеджеров в организации//Петрушин Ю.Ю. и др. Этика бизнеса. - М., 2003. - с.120-123.
7. Тема 34. Организация: степень управляемости и качество управления//Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. - М., 2004. - с. 865-883.
|
