СодержаниеВведение 3
1. Понятие контроля и его основные типы 5
2. Фазы процесса контроля 12
3. Значение контроля в процессе управления 17
4. Характеристики эффективного контроля. Рекомендации науки по повышению его эффективности 22
Заключение 27
Список использованной литературы 30ВведениеВ современных условиях сложно определить более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения. Управление - это процесс распределения и движения ресурсов в организации с заранее заданной целью, по заранее разработанному плану и с непрерывным контролем результатов деятельности
Для большинства организаций выживание, возможность существовать как можно дольше является основной задачей. Для этого им приходится периодически менять свои цели, выбирая их соответственно изменяющимся потребностям внешнего мира. Почти все организации, существующие ради бизнеса, периодически разрабатывают новые виды продукции или услуг для своих потребителей.
Чтобы быть успешной в течение долгого времени, организация должна быть как эффективной, так и результативной. Результативность является следствием того, что "делаются нужные и правильные вещи", а эффективность является следствием того, что "правильно создаются эти самые вещи".
В условиях современной действительности успех деятельности предприятия полностью зависит от выполнения поставленных перед ним целей, его финансово-экономической устойчивости, а также от положения предприятия среди конкурентов на рынке. Обеспечение выполнения перечисленных требований является основной задачей управления предприятием.
На деятельность организации оказывают влияние многочисленные факторы внешней и внутренней среды, действие которых предвидеть с достаточной степенью вероятности не всегда удается. Планы не всегда выполняются так, как было задумано. Люди не всегда принимают делегированные им права и обязанности. Руководству не всегда удается должным образом мотивировать людей на достижение поставленных целей. Меняются условия окружающей среды и организация должна к ним адаптироваться.
У руководства появляется возможность обнаружить собственные ошибки и ошибки персонала, а также определить, достигнуты ли поставленные цели благодаря выполнению еще одной функции менеджмента - функции контроля.
Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена необходимостью знать о процессе управления и контроля в организации, а также уметь принимать эффективные решения.
Главная цель работы состоит в теоретическом обосновании такой функции менеджмента как контроль. Для осуществления указанной цели необходимо решить следующие задачи:
o Изучение понятия контроля, его сущности;
o Рассмотрение различных видов контроля;
o Исследование процесса контроля, его основных этапов;
o Обоснование необходимости контроля.
Теоретическую базу курсовой работы составили труды российских и зарубежных ученых в области экономической теории, менеджмента, теории организации, статьи научно-популярных журналов.
Состоит курсовая работа из введения, трех глав, заключения. Во введении обоснована актуальность курсовой работы, определены цель, задачи, предмет исследования, описана теоретическая база исследования. В первой главе раскрывается понятие контроля, рассматриваются его цель и задачи. Во второй главе описываются основные виды и формы контроля в правлении, а также раскрыты этапы осуществления контроля. В третьей главе обосновывается необходимость контроля в менеджменте. В заключении подведены итоги на основе материала, изложенного в курсовой работе.Литература1. Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. - СПб.: "Издательство "Питер"", 2006. - [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://eup.ru/Catalog/25-16.asp.
2. Бондаренко Т.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - Владивосток: Издательство Дальневосточного университета, 2007. - 986 с.
3. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 2008. - 470 с.
4. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Экономистъ, 2006. - 288 с.
5. Герчикова И.Н. Практикум по менеджменту. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 335 с.
6. Глухов В.А. Менеджмент. Учебник для вузов: 3-е издание. - Спб.: - Питер, 2007, 510 с.
7. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное - [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://eup.ru/Catalog/25-16.asp.
8. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. - М.: Знание, 2009. - 204 с.
9. Губский Е.Ф., Кораблева Г.В. Философский энциклопедический словарь. - М.: Инфра-М, 2006. - 576 с.
10. Гроцв Эндрю С. Барт Дж. Саймон. Высокоэффективное управление в организациях./ Пер. с англ. Меркурьев А.И. - М.: Филин, 2007. - 514 с.
11. Друкер, Питер, Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. - М.: Вильямс, 2006. - [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://eup.ru/Catalog/25-16-1.asp.
12. Жданова Т. С. Миронов М. Г. Теория организации. - М.: Юрайт, 2007. - 864 с.
13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - М: Экономпресс, 2008. - 700 с.
14. Кафидов В.В., Скипетрова Т.В. Теория организации. - М.: Академический проект, 2007. - 602 с.
15. Кондаков Н.И. Развитие и совершенствование служб управления. - М.: Пpогpесс, 2007. - 385 с.
16. Кондэ Г. Развитие и совершенствование служб управления. - М.: Пpогpесс, 2007. - 190 с.
17. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: ДеКА, 200. - 318 с.
18. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклина Хедоури. Основы менеджмента. 3-е издание. - М.: БГЭУ, 2008, 540 с.
19. Райт П., Данфорд B., Снелл С. Управление человеческими ресурсами и ресурсная концепция фирмы // Российский журнал менеджмента, №1, 2007. - 95 с.
20. Румянцева Е.Е. Новая экономическая энциклопедия: Энциклопедия. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 1002 с.
21. Ямопольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент. - Спб.: Олма-Пресс 2008 - 288 с.
|
|
