СодержаниеВведение 4
Глава 1. Характеристика рекламы в целом и Интернет-
реклама. Процесс ее создания, каналы распространения,
виды рекламных носителей в Интернете 9
1.1. Перспективы развития и роль рекламы в Интернете 9
1.2. Общая характеристика рекламы, её предназначение,
классификация 9
1.3. Каналы распространения рекламы в Интернете 13
1.3.1. Корпоративный Web-сервер 13
1.3.2. Баннеры 14
1.3.3. E-mail Электронная почта 18
1.3.4. Текстовый блок 21
1.3.5. Байрики и Interstitials (вставки) 21
1.3.6. Мини-сайты и коллажи 22
1.3.7. Контекстная реклама 22
1.4. Поисковая оптимизация и раскрутку сайта 25
Глава 2. Процесс разработки рекламной кампании
в Интернете для ООО «Универсал Сервис» 29
2.1. Характеристика фирмы ООО «Универсал Сервис» 29
2.2. Цели и задачи рекламной кампании 31
2.3. Процесс разработки рекламной кампании в Интернете
для фирмы ООО «Универсал Сервис» 32
2.4. Оценка эффективности рекламных кампаний в Интернет.
Возможности по контролю каждой фазы взаимодействия с пользователем 34
2.5. Обработка данных для рекламной кампании 38
2.6. Выставка 43
2.7. Рынок оборудования для пищевой промышленности 48
2.8. Отношение потребителей к информации на упаковке
продуктов питания 53
2.9. Российский рынок продуктов питания и напитков 55
2.10.Обзор российского рынка упакованных шоколадных конфет 59
Заключение 64
Список литературы 67
ПриложенияВведениеДипломная работа посвящена рекламе в Интернете и ее роли в продвижении товара на примере фирмы ООО «Универсал Сервис». Эта фирма занимается производством и продажей упаковочных систем для жидких и сыпучих продуктов, а так же для химической продукции. У многих заводов и предприятий установлены полуавтоматические линии, на которых оператор должен укладывать наполненные пакеты вручную в коробки на выходе из автомата, поэтому автоматические упаковчики фирмы ООО «Универсал Сервис» избавят оператора от лишней работы. В Западной Европе автоматизированные системы являются неотъемлемой частью производства, что просто необходимо и для российских заводов и предприятий. Фирма “Универсал Сервис” на сегодняшний день представляет собой надежного партнера, способного сотрудничать с различными предприятиями Российской Федерации в сфере их модернизации и развития бизнеса, предлагая необходимые технологии для получения конечного продукта, удовлетворяющего строгим европейским стандартам. Именно они позволяют продукту завоевать все самые большие и требовательные рынки.
Цель написания дипломной работы – разработка мероприятий по продвижению фирмы ООО «Универсал Сервис».
В соответствии с поставленной целью исследования были сформулированы следующие задачи:
1.Рассмотреть характеристику рекламы, ее предназначение, классификацию.
2. Изучить каналы распространения рекламы в интернете.
3. Проанализировать раскрутку сайта и поисковую оптимизацию.
4. Дать характеристику деятельности фирме ООО «Универсал Сервис».
5. Разработать рекламную кампанию в интернете для ООО «Универсал Сервис».
6. Оценить эффективность рекламной компании.
7. Проанализировать участие на выставках фирмы ООО «Универсал Сервис».
В качестве теоретической и информационной основы исследования выступают работы российских и зарубежных ученых, связанных с изучением теории и практики заданной темы дипломного исследования.
При написании дипломной работы были использованы данные материалы: справочники, учебные пособия, статьи и публикации в СМИ, особенно в специальных изданиях, данные Интернета.
Структурно дипломная работа состоит из введения, двух глав с подглавами, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе дана характеристика рекламы в целом и более подробно рассмотрена Интернет-реклама, процесс её создания, возможные каналы распространения, а также рассмотрены основные виды рекламных носителей в Интернете: баннеры, текстовые блоки, байрики и рекламные вставки, мини-сайты, коллажи – даны критерии их выбора рекламодателем.
Во второй главе проанализирован процесс создания рекламной кампании в Интернете на примере фирмы ООО «Универсал Сервис» и дана краткая характеристика деятельности этой фирмы, а так же проанализирован процесс создания рекламной кампании в Интернете.
Практическая значимость дипломной работы состоит в возможности использования представленного материала в различного рода аналитических исследованиях и последующей профессиональной деятельности.
В жизни каждого человека реклама занимает важное место. Она в значительной степени определяет образ и стиль жизни, неизбежно оказывает влияние на взгляды, отношение к себе и окружающему миру. Реклама показывает готовые формы поведения в той или иной ситуации. Определяет, что хорошо и, что плохо. Часто мы покупаем то, что нам «говорят» или «посоветуют». Я выбрала эту тему потому, что она очень актуальна в наши дни и интересна своей сложностью, психологической сущностью. Каждый человек, даже того не осознавая, находится под влиянием рекламы. Человек не замечает, как она на него действует, «зомбируя», в буквальном смысле слова. Люди стали рабами научно-технического прогресса, и реклама этим умело пользуется.
В нашей стране рекламное давление растет с каждым днем. На рекламные кампании тратятся огромные деньги, принося своим заказчикам многомиллиардные прибыли. И, как «продукт первой необходимости» для любого предприятия, нацеленного на коммерческий успех, реклама сама становится все более дорогостоящей.
Практически ни одно коммерческое предприятие не может сегодня успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. В крупных фирмах, где есть штатные специалисты и обеспечена поддержка рекламного агентства, разные функции легко распределить среди подходящих для их выполнения работников. Многие общенациональные рекламодатели ежегодно тратят миллионы долларов и охотно рискуют огромными суммами ради выведения на рынок новых марочных товаров или услуг. И, наоборот, мелкая фирма должна обеспечить извлечение максимальной выгоды из каждой копейки, выделенной ею на достижение известности.
Многие отрасли народного хозяйства испытывают настоящую потребность в оперативном оповещении потребителей. И эту потребность удовлетворяет целая сеть разных по структуре и возможностям рекламных организаций. А с другой стороны, довольно широко бытует весьма скептическое отношение к рекламе. К сожалению, сегодняшняя рекламная практика вкупе с качеством некоторых товаров и услуг дают немало поводов и для юмора, и для скепсиса. Необходимо понимать, что рекламные объявления, которые люди видят и слышат, являются конечными продуктами целого ряда исследований, стратегических планов, тактических решений и конкретных действий, составляющих в своей совокупности процесс организации рекламной деятельности.
Но реклама, так и никогда и не получила бы столь широкого распространения, если бы человечество однажды не открыло для себя эру массовых коммуникаций. Первым толчком к этому стало книгопечатание. Еще одним важным событием стало изобретение и последующее распространение к середине 19 столетия по всему миру искусства фотографии. Фотография служила неопровержимым доказательством преимуществ рекламируемого товара.
Но наиболее грандиозные события в мировом рекламном бизнесе развернулись все же в 20 столетии. Можно без преувеличения сказать, что именно 20 век и стал «веком рекламы» - ведь именно к этому времени относятся глубокие перемены и новшества в области организации и технологии рекламы. Именно в 20 столетии реклама стала по – настоящему массовой – в первую очередь благодаря небывалым темпам прироста мирового промышленного производства, а также благодаря появлению все новых и все более совершенных средств создания и распространения рекламы: многокрасочной полиграфии, аналогового, а затем цифрового радио – и телевещания, спутниковых средств связи, наконец, компьютеров и Интернета. Не отставая ни на шаг от темпов научно – технического прогресса, реклама день ото дня становится все более профессионально организованной и все более качественно исполненной.
Интернет как новая технология масс-медиа, коммуникационной и рекламной среды складывался на протяжении 90-х годов, реклама в Интернет становилась и развивалась параллельно с развитием сети. Интернет является способом представления информации, значительно отличающимся от традиционных средств массовой информации интерактивной природой, высокой гибкостью и масштабируемостью.
Также Интернет – это глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо территориальных или временных ограничений, позволяющий производить интерактивную покупку товаров и значительно изменяющий возможности фирм в продвижении товара и место дистрибьюторов в этом процессе.
Использование Интернет в качестве одного из элементов системы маркетинга может оказать значительное влияние на положительный имидж фирмы и на осведомленность потребителя о товарах и услугах. Одной из главных особенностей системы маркетинга в Интернет является возможность интерактивной оплаты товаров, что позволяет организовывать интерактивные магазины непосредственно в Интернет и является основой развития Интернет как глобального интерактивного электронного рынка.
Сеть Интернет предоставляет фирмам целый ряд возможностей: создание благоприятного имиджа фирмы или продукции; повышение доступности информации о фирме или продукции для сотен миллионов пользователей сети Интернет, в том числе географически удаленных; сокращение издержек на рекламу, т.к. реклама в Интернет – один из самых дешевых способов продвижения продукции; обеспечение поддержки своим рекламным агентам; реализация всех возможностей представления информации о товаре: графики, звука, анимации, видеоизображения и многого другого; оперативное внесение изменений в прайс-лист, в информацию о фирме или товарах, анонсирование новой продукции, оперативная реакция на рыночную ситуацию; продажа продукцию через сеть Интернет без открытия новых торговых точек.
Сегодня объем мирового рынка Интернет-рекламы исчисляется сотнями мил¬лионов долларов. Не меньшие деньги фигурируют и в смежных с Интернет-рекламой отраслях: на рынке виртуальных promotion-акций, в создании web-сайтов и т. д. Интернет-реклама продолжает оставаться самым бы¬строрастущим сегментом рекламного рынка. Очевидно, что рост рынка Интернет-рекламы будет продолжать¬ся не только из-за постоянного роста Интернет-аудитории, но и благодаря тому, что сеть все глубже проникает в жизнь людей, становится привычным и доступным средством получения информации (в том числе о товарах и услугах), общения, покупок.
Поэтому изучение вопросов, связанных с рекламой в сети Интернет, является актуальным как на сегодняшний день, так и еще долгое время не утратит соей актуальности.Литература1. Асеева Е.Н., Асеев П.В. Организация рекламной кампании. М, 2004
2. Божук С.Г. Рекламная деятельность на предприятии. СПб, 2005
3. Гринфельд М., Кенигфест Г. Реклама и Public Relations в сети Internet. // Рекламные идеи – Yes!, 2005. – №4.
4. Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг.-СПб.; Питер, 2005.
5. Ромат Е. В. Реклама – СПб: Питер, 2006
6. Рогов В. Реклама в сети - новое направление в бизнесе // Экономика и жизнь. - 2006. -N21. -С.35
7. Рязанов Ю., Шматон Г. Доклад на международной конференции "Техника решения задач в бизнесе, рекламе и PR". С-Петербург, сентябрь 2004 г.
8. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. Питер, 2004.
9. Чернов С.Е. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: ИПК, 2005.
10. Черкашин П. А. Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). - М.: ООО "ИНТУИТ.ру", 2005.
11. http://www.aup.ru/books/m80/9.htm
12. http://www.i-media.ru/services/
13. http://advertising.yandex.ru/sea.xml
14. http://help.yandex.ru/direct/
15. http://www.kd-promo.ru/obzors.htm
16. http://www.foodmarket.spb.ru/archive.php?year=2009&article=
1170§ion=22
17. http://www.foodmarket.spb.ru/archive.php?year=2009&article=
1216§ion=2
18.http://reklama-today.ru/reglamentaciya-reklamnoj-deyatelnosti/rossijskoe-zakonodatelstvo-o-reklame/
19. Журнал Russian Food&Drinks 2008 № 3 (99).
20. Журнал Russian Food&Drinks № 100 2008.
21. Журнал Russian Food&Drinks 2008 № 6 (102).
22. Журнал Russian Food&Drinks 2009 № 2 (109)
23. Аналитический журнал упаковочной индустрии Pakkograff № 3/57/2008.
24. Аналитический журнал упаковочной индустрии Pakkograff № 5/59/2008.
25. Аналитический журнал упаковочной индустрии Pakkograff № 2/56/2008.
|
|
