СодержаниеВведение 3
Глава 1. Теоретические основы потребностей и мотивации деятельности человека 5
1.1. Потребности - предпосылки и продукт деятельности 5
1.2. Понятие и классификация мотивов деятельности 11
Глава 2. Анализ системы потребностей и мотивов профессиональной деятельности человека 15
2.1. Мотивационные аспекты формирования трудового поведения работников предприятий 15
2.2. Мотив и мотивация профессиональной деятельности 17
Глава 3. Предложения по совершенствованию мотивации 23
3.1. Стимулирование трудовой деятельности человека 23
3.2. Организационная культура как основа мотивации коллектива предприятия 25
Заключение 29
Список литературы 31
Список литературыВведениеВведение
«Потребности и мотивы деятельности человека» - одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день.
Тема курсовой работы актуальна потому, что жизнь человека определяется его потребностями и мотивами к деятельности. Потребностями, как физиологическими, низменными, так и духовными, возвышенными.
Главная характеристика потребностей — их предметность. Собственно потребность, это потребность в чём-то, что лежит вне организма; последнее и является ее предметом.
Система потребностей (мотивационная сфера) является центральным, управляющим блоком психики, активизирующим другие, исполнительные процессы. Фактически это то, что именуется познавательными и психомоторными процессами. Их активность всегда поддерживается или прекращается мотивацией.
Мотивационная система человека описывается исключительно широкой сферой, включающей в себя и автоматически осуществляемые установки, и текущие актуальные стремления, и область идеального, которая в данный момент не является актуально действующей, но дает ему ту смысловую перспективу дальнейшего развития его побуждения, без которой текущие заботы повседневности теряют свое значение.
Все это, с одной стороны, позволяет определять мотивацию как сложную, многоуровневую неоднородную систему побудителей, включающую в себя потребности, мотивы, интересы, идеалы, стремления, установки, эмоции, нормы, ценности и т.д., а с другой — говорить о полимотивированности деятельности, поведения человека и о доминирующем мотиве в их структуре.
Мотив, в отличие от мотивации,— это то, что принадлежит самому субъекту поведения, является его устойчивым личностным свойством, изнутри побуждающим к совершению определенных действий.
Основная функция потребностей и мотивов — это целеполагание и активизация психики по достижению цели. Потребности и мотивы связаны с другими ее элементами, включая деятельность, как прямыми, так и обратными связями. Именно в этом случае мотив выступает одновременно и как причина активизации психики, и как предмет, на который направлена деятельность индивида.
Данная тема достаточно подробно освещена в научных трудах следующих авторов: Бухарев А.М., Генкин Б.М., Гостик Э., Элтон Ч., Ильин Е.П., Шиповская Л.П. и др.
Таким образом актуальность темы исследования не вызывает сомнений.
Обязательным элементом данного пункта курсовой работы является формулировка объекта и предмета исследования.
Объект исследования – потребности и мотивы деятельности человека.
Предмет исследования – трудовая деятельность человека.
Актуальность данного исследования определила цель и задачи работы:
Цель работы – рассмотреть потребности и мотивы деятельности человека.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1.Исследовать теоретические основы потребностей и мотивации деятельности человека;
2.На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизировать знания о. системе потребностей и мотивов профессиональной деятельности человека;
3.Рассмотреть сущность и специфику предложений по совершенствованию мотивации;
4.Систематизировать и обобщить существующие в специальной литературе, научные подходы к данной проблеме.
5.Предложить собственное виденье на данную проблему и найти пути её разрешения.
Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в обобщении научного знания по данной проблеме.
Успешность выполнения задач по написанию курсовой работы в наибольшей степени зависит от выбранных методов исследования.
В работе использовались методы как эмпирического исследования: сравнительно-сопоставительный, наблюдение, так и используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования.
Структура курсовой работы выражается в ее содержании.
Для раскрытия поставленной темы определена следующая структура: работа состоит из введения, трех глав заключения, списка использованной литературы. Название глав отображает их содержание.
Глава 1. Теоретические основы потребностей и мотивации деятельности человека
1.1. Потребности - предпосылки и продукт деятельности
Потребности являются источником активности личности. Именно они побуждают человека действовать определенным образом и в определенном направлении.
Существует несколько определений понятия “потребность”:
это нужда в чем-то объективно необходимом для поддержа¬ния жизнедеятельности и развития организма, личности и соци¬альной группы;
направленность на осуществление определенных действий для поддержания жизнедеятельности; глубинные неосознанные ус¬тановки человека на самосохранение и обеспечение собствен¬ной биологической и социальной целостности;
основные решающие силы активности индивида во взаимодей¬ствии с окружающим миром;
состояние индивида, вызванное испытываемой им нуждой в объектах, необходимых для его существования и развития и являющихся источником его активности.
Человек испытывает потребность тогда, когда физиологически или психологически ощущает недостаток чего-либо. Потребности невоз¬можно непосредственно наблюдать или измерять. Об их существо¬вании можно судить лишь по поведению людей. Они являются мо¬тивом к действию. Когда потребность ощущается человеком, она побуждает в нем состояние устремленности .
Побуждение — это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность. Оно является поведенческим прояв¬лением потребности и сконцентрировано на достижении цели. Когда человек достигает цели, его потребность оказывается удовлетворен¬ной, частично удовлетворенной или неудовлетворенной. Такой тип поведения показан на рис. 1.
Рис. 1. Модель мотивации поведения через потребности
Степень удовлетворения поставленной цели влияет на поведение человека в сходных обстоятельствах. Люди стремятся повторить по¬ведение, которое ассоциируется у них с удовлетворением потребно¬сти, и избегать поведения, которое ассоциируется у них с недостаточ¬ным удовлетворением.
Поскольку потребности вызывают у человека стремление к их удовлетворению, то менеджеры должны создавать такие ситуации, при которых бы люди ощущали, что могут удовлетворить потребнос¬ти с помощью поведения, приводящего к достижению целей органи¬зации.
Поскольку процесс удовлетворения потребностей представляет собой целенаправленную деятельность, они являются источником активности личности. Субъективно осознавая цель как потребность, че¬ловек убеждается, что удовлетворить последнюю можно лишь по¬средством достижения цели.
Потребности обнаруживаются в мотивах, влечениях, желаниях, по¬буждающих человека к деятельности .
Мотив — преимущественно осознанное внутреннее побуждение личности к определенному поведению, направленному на удовлетво¬рение потребностей.
Влечение — преходящее психическое состояние, выражающее неосознанную или недостаточно осознанную потребность человека.
Желание — отражающая потребность мысль о возможности об¬ладать чем-либо или осуществить что-либо. Желание как мотив де¬ятельности характеризуется достаточно отчетливой осознанностью потребности. При этом осознаются не только ее объекты, но и воз¬можные пути удовлетворения.
Потребности как внутренние психические состояния регулируют поведение человека, определяют направленность его мышления, чувств и воли . Удовлетворяя потребности и достигая цели, человек тем самым создает новые объекты, новые условия среды, которые по¬рождают и новые потребности.
Не только мышление, но и воля активизируется потребностями. Благодаря волевому усилию, целенаправленности, настойчивости, упорству человек преодолевает трудности и препятствия, появляющи¬еся на пути удовлетворения потребностей.
Потребности могут быть основными причинами определенных психических состояний, переживаний, чувств человека. В зависимости от того, удовлетворяются или не удовлетворяются потребности, чело¬век переживает состояние напряжения или спокойствия, радость или горе, чувство удовлетворенности или неудовлетворенности.
Важная характеристика потребностей человека состоит также в том, что любая из них приобретает конкретное содержание в зависи¬мости от условий и способов ее удовлетворения. Внутреннее состо¬яние потребности организма в чем-то сигнализирует лишь о необхо¬димости изменить это состояние, т. е. удовлетворить организм. Что же касается конкретной потребности, то она формируется под воз¬действием внешних условий, т. е. факторов, которые обусловливают необходимость изменить состояние организма. Поскольку потребно¬сти человека характеризуются предметным содержанием, определяе¬мым условиями жизни, то любая потребность является прежде всего особой формой отражения условий жизни: экономического состоя¬ния, воспитания личности, традиций и т. п.
В поведении человека та или иная потребность может проявляться ситуативно, т. е. только в конкретный момент, не отражая тем самым какую-то устойчивую структуру потребностей . Например, поведе¬ние выпускника школы, испытывающего потребность в информации о высших учебных заведениях, характеризуется резким повышением активности в общении с теми, кто может дать ему такую информа¬цию. После того как эта информация получена, т. е. потребность удовлетворена, активность в подобных контактах снижается.
Таким образом, как система потребностей, так и ситуативные по¬требности, становясь источником активности личности, регулируют по¬ведение человека. Обладая некоторой устойчивостью, стабильностью, система потребностей человека одновременно пластична: она может меняться под воздействием социальных условий или целенаправлен¬ного воздействия — воспитания.Литература:
1. Боутке П., Причитко Д., Хейне П. Экономический образ мышления. Издательство: Вильямс, 2005. – 544 с.
2. Бухарев А.М. О духовных потребностях жизни. Издательство: Столица, 2005. – 320 с.
3. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях. Учебник - 5 изд. Издательство: Норма, 2008. – 480 с.
4. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. Издательство: Норма, 2007. – 448 с.
5. Головачев А.С. Организация, нормирование и оплата труда. Учебное пособие. Издательство: Новое знание, 2007. – 603 с.
6. Гостик Э., Элтон Ч. Новейшие тенденция в системе мотивации сотрудников. Издательство: ЭКСМО, 2008. – 256 с.
7. Джонс П. Управляйте людьми эффективно: Как обеспечить высокую продуктивность в работе, опираясь на мотивацию сотрудников. Издательство: ДиС, 2008. – 272 с.
8. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. Издательство: Инфра-М, 2006. – 464 с.
9. Занько Д. Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж. Издательство: Вершина, 2006. – 240 с.
10. Иванников В. А. Психологические механизмы волевой регуляции. – М.: Просвещение, 2004. – 274 с.
11. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2005. – 187 с.
12. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. Учебное пособие. Издательство: Питер, 2008. – 512 с.
13. Каменецкий В.А., Патрикеев В.П. Труд. Издательство: Экономика, 2005. – 590 с.
14. Коноплева Н.А. Сервисология. Человек и его потребности. Учебное пособие. Издательство: Московский психолого-социальный институт, Флинта, 2007. – 248 с.
15. Кулинцев И.И. Экономика и социология труда - 2 изд. Издательство: Центр экономики и маркетинга, 2006. – 312 с.
16. Леонтьев А. Н. Потребности, мотивы и эмоции. – М.: МГУ, 2003. – 369 с.
17. Макклелланд Д. Мотивация человека. Издательство: Питер, 2007. – 672 с.
18. Обуховский К. Галактика потребностей. Психология влечений человека. Издательство: Речь, 2003. – 296 с.
19. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. Издательство: Налог Инфо, 2008. – 224 с.
20. Уткин Э. А. Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 2006.
21. Федоров С. От наемного труда к свободному. Производственное самоуправление или "третий путь" в экономике. Сборник. Издательство: РИГ-ИЗДАТ, 2007. – 416 с.
22. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность / Пер. с нем. Т1. – М.: Педагогика, 2006.. – С. 235.
23. Холлифорд С. Мотивация. Издательство: ГИППО, 2008. – 352 с.
24. Шиповская Л.П. Человек и его потребности. Учебное пособие. Издательство: Альфа-М, Инфра-М, 2008. – 432 с.
25. Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. Издательство: Питер, 2006. – 240 с.
|
|
