Содержание1. Значения делегирования полномочий и проблемы, связанные с ним
3
2. Выгоды делегирования полномочий. Сопротивления делегирования
12
3. Методы прогнозирования 15
ПРАКТИЧЕСКА Я ЧАСТЬ
Задача: На основе эвристического анализа процесса контроля выработайте мероприятия по его совершенствованию путем учета изменений факторов внешней среды для конкретного предприятия. Разработайте систему оценочных показателей маркетинговой деятельности предприятия. Составьте объяснительную записку.
23
Литература 34ВведениеДелегирование полномочий, по своей сути, процесс передачи менеджерами властных полномочий и ответственности сотрудникам, занимающим позиции на нижележащих уровнях иерархии. Сегодня значительная часть организаций побуждает менеджеров делегировать часть прав на самые нижние уровни властной парадигмы, что позволяет добиться максимальной степени гибкости при удовлетворении потребностей потребителя и адаптации к внешней среде. Следует отметить, что процесс делегирования нередко сопряжен со значительными проблемами для менеджеров.
Делегирование полномочий является производной от властных полномочий менеджера - законного права, принимать решения, отдавать приказы и распределять ресурсы для достижения желаемых организационных результатов.
Ответственность - оборотная сторона медали властных полномочий. Ответственность - это назначенные сотруднику обязанности по решению рабочих задач или выполнению определенных видов деятельности. Как правило, властные полномочия менеджеров соразмерны возложенной на них ответственности. Если ответственность менеджера не подкрепляется достаточными полномочиями, выполнение задания возможно, но затруднительно, так как основными рычагами руководителя выступают способности к убеждению коллег и подчиненных. Когда властные полномочия менеджера сильно превышают ответственность, использование власти происходит обычно ради ничего не стоящих результатов.
Подотчетность - механизм, посредством которого достигается баланс властных полномочий менеджера и возложенной на него ответственности. Подотчетность означает, что наделенные властными полномочиями и ответственностью менеджеры обязаны докладывать и обсуждать результаты выполнения рабочих задач с руководством, занимающим более высокое положение в командной цепочке. Подчиненные должны осознавать свою подотчетность за решение поставленных задач, свою ответственность и иметь необходимые для выполнения заданий властные полномочия. Подотчетность может быть встроена в организационную структуру.Литература1. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 248 с.
2. Вартанов А. С. Диагностика деятельности предприятия: организация и методология. - М.: Финансы и статистика, 1991 г. - 235 с.
3 .Гуляев В.Г. Организация бизнеса. - М.: Нолидж, 1996 г. - 372 с.
4. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. Издание 2-е, переработанное и дополненное. - М.: ЗАО "Центр экономики и маркетинга", 1997 г. - 511 с.
5. Ковалев В.В. Финансовый анализ. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1999 г. - 512 с.
6. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. - М.: ИКЦ "Дис", 1997 г. - 390 с.
7. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для студентов высших и средних учебных заведений. М.: ИВУ "Маркетинг", 1996 г. - 328 с.
8. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2002 г. - 336 с.
9. Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник - 2-е издание, перераб и доп. - М.: ИНФРА-М, 2005.
10. Финансовое управление фирмой // Под ред. В. И. Терехина. - М.: Экономика, 1998 г. - 260 с.
11. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник // Под ред. Е.С. Столповой. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во "Перспектива", 1998 г. - 656 с.
12. Финансы предприятий. // Под ред. Е. И. Бородиной. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995 г. - 380 с.
13. Финансы предприятий. Учебное пособие // Под ред. Н. В. Колчиной. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998 г. - 413 с.
|
