СодержаниеВведение 3
1 Организационная структура управления ООО "АВА-комп" 4
2 Описание системы маркетинговых исследований 9
3 Определение стратегии маркетинга по отношению к целевым рынкам 11
4 Сегментация рынка для фирмы 15
5 Определение привлекательности полученных сегментов и осуществление целевого выбора 15
6 Позиционирование товара 16
7 Анализ результатов проведенных мероприятий целевого характера 28
8 Задачи маркетинга для фирмы 28
Список использованной литературы 29ВведениеВ сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетинге. Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организация его распределения, установление цен, рекламу и личную продажу.
Маркетинг (от английского market - рынок) - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследование и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг.
В данной работе рассмотрены основополагающие принципы маркетингового планирования, исследование потребителей и образование стратегических полей деятельности на примере ООО "АВА-комп".Литература1. Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга. - М.: Фолиум.2001. - 100 с.
2. Гибас Дж. Деловые отношения с покупателями - М.: Амалфея, 2007 -272 с.
3. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. - М.; СПб.; К.: Виьямс, 2008. - 1152 с.
4. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. - СПб: Питер Паблишинг, 2007 - 288 с.
5. Михалина Л.М. Конспект лекций по дисциплине "Основы маркетинга". - Челябинск.: Изд-во ЮУрГУ, 2007. - 82 с.
6. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 2007 - 424с.
|
