СодержаниеВведение...............................5
Глава 1. Теоретические основы системы управления предприятием..8
1.1 Методические аспекты управления предприятием
на современном этапе.....................8
1.2 Основные современные тенденции конкурентоспособности предприятия........................16
1.3 Характеристика (хозяйственной деятельности) основных видов деятельности ООО "Трио"..................21
Глава 2. Особенности стратегической деятельности предприятия
ООО "Трио"...............................33
2.1 Внутренний анализ деятельности предприятия............33
2.2 РЭСТ - анализ предприятия..................42
2.3 SWOT - анализ предприятия.................59
Глава 3. Пути совершенствования конкурентоспособности
предприятия ООО"Трио"........................65
3.1 Разработка матрицы решений...................65
3.2 Формирование конкурентной стратегии.............73
3.3 Оценка эффективности мероприятий...............86
Заключение............................92
Список используемой литературы...................96
Приложение.........................100ВведениеКонкурентоспособность фирмы или товара - понятие относительное, т.к. конкуренция зависит от конкретных условий, складывающихся на том или ином рынке (состояние рынка, его доступность, вид товара, условия продаж и платежа). Иногда бывает достаточно предложить более льготные условия платежа, чтобы товар получил широкое распространение. Чаще всего приоритетными элементами конкуренции между фирмами выступают товар и товарный шлейф. При этом различают функциональную, видовую и предметную форму конкуренции. Подобное разграничение необходимо проводить для более четкой ориентации фирмы в удовлетворении раз-нообразных потребителей рынка [41].
Оценку конкурентоспособности фирмы следует проводить в комплексе, включая анализ ее слабых и сильных сторон. Необходимую ком-плексную оценку можно получить, используя специальные разрабо-точные таблицы, в которых содержатся данные о фирме и ее основных конкурентах. Анализ позволит установить истинное положение фирмы на рынке, определить ключевые факторы успеха. Информация о конкурентах, сгруппированная по определенным показателям, поможет фирме лучше уяснить стратегию конкурентов, методы их производственно-сбытовой, тор-говой, ценовой, рекламной деятельности.
Сегментация рынка по конкурентам позволит фирме более четко представить свои сравнительные преимущества, определить сильные и слабые стороны. Объективная оценка положения фирмы в конкурентной среде должна быть проведена по всем функциям, подразделениям и направлениям деятельности (производство, продажа, организация ме-неджмента, финансы, маркетинг). Изучение товара конкурента позволяет вы-явить не только его, но и свои слабые и сильные стороны. Некоторые фир-мы используют потребительские панели для оценки собственных товаров и товаров конкурентов, проводят опросы дистрибьюторов, специалистов, по-купателей. "Форд", к примеру, покупает изделия конкурентов и разбирает их (прием конструирования наоборот). Известно, что многие фирмы в своих ди-зайнерских разработках учитывают товары конкурентов [25].
Поиск собственного отличительного преимущества может, в конечном счете, обернуться увеличением прибыли и продаж, овладением новым сег-ментом рынка. Отличительное преимущество должно обеспечивать потреби-телям четкую ориентацию на товар среди множества других. Конкуренто-способность - понятие комплексное, предполагающее несколько уровней конкурентного превосходства. Чтобы обеспечить достойное (лидирующее) положение фирмы на рынке, важной стратегической за-дачей становится опережение конкурентов в разработке и освоении новых товаров, новой технологии, нового дизайна, нового уровня издержек произ-водства, новых цен, нововведений в системе распределения и сбыта. Тем са-мым достигается сразу несколько параметров конкурентного превосходства.
Изучение конкурентной среды требует систематического наблюде-ния за главными конкурентами, не упуская из виду потенциальных конку-рентов. Полученную информацию целесообразно накапливать в специальных банках данных. Анализ информации, ее интерпретация позволяют специали-стам вывести обоснованные оценки по каждому фактору конкурен-ции и охарактеризовать общее положение фирмы на рынке по отноше-нию к основным конкурентам [26].
Актуальность работы обусловлена тем, что в процессе разработки повышения конкурентоспособности фирмы происходит формирование более совершенных целей развития и стратегического мышления ее руководителей, путем обсуждения и согласования с управленческим линейным аппаратом концепции развития фирмы в целом, рекомендация новых стратегий развития, формулирование проектов целей, подготовка директив для дол-госрочного планирования, разработка стратегических планов и их кон-троль.
Целью работы является анализ и совершенствование конкурентных позиций фирмы, разработки возможных стратегий ее развития.
Задачи, поставленные в работе:
1. Провести теоретический анализ характеристик и сущности
управления конкурентоспособностью предприятия.
2. Проанализировать особенности конкурентной деятельности
предприятия.
3. Разработать рекомендации по совершенствованию процессов
повышения конкурентоспособности предприятия.
Объектом исследования является предприятие ООО "Трио" мага-зин "Штоф".
Выпускная квалификационная работа содержит 101 лист формата А4 машинописного текста, 26 графических материалов , 11 таблиц, 1 приложение на 2 листах, 41 литературный источник.Литература1. Закон РСФСР от 22 марта 1991г. № 948-1 "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" (ред. от 24 июня, 15июля 1992г., 25 мая 1995г., 6 мая 1998г., 2 января 2000г., 30 декабря 2001г., 21 марта, 9 октября 2002г., 26 июля 2006г.)
2. Распоряжение Правительства РФ от 10 июля 2001г. № 910-р "О про-грамме социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу" (ред. от 6 июня 2002г.).
3. Распоряжение Правительства РФ от 15 августа 2003г. № 1163-р "Об ут-верждении Программы социально-экономического развития РФ на сред-несрочную перспективу"
4. Федеральный закон от 8 февраля 1998г. № 14-ФЗ "Об обществах с огра-ниченной ответственностью" (ред. от 11 июля, 31 декабря 1998г., 21 марта 2002г., 29 декабря 2004г., 18 декабря 2006г.). Принят Государст-венной Думой 14 января 1998 года. Одобрен Советом Федерации 28 ян-варя 1998 года
5. "Санитарные правила для предприятий продовольственной торговли. Санитарные правила и нормы. СанПиН 2.3.5.021-94" (утв. Постанов-лением Госкомсанэпиднадзора РФ от 30 декабря 1994г. № 14)
6. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001г. № 197-ФЗ (ред. от 24, 25 июля 2002г., 30 июня 2003г., 27 апреля, 22 августа, 29 де-кабря 2004г., 09 мая 2005г., 30мая, 18 декабря, 30 декабря 2006г., 20 ап-реля, 21 июля, 01 октября, 18 октября, 01 декабря 2007г., 28 февраля 2008г.), Принят Государственной Думой 21 декабря 2001 года, Одобрен Сонетом Федерации 26 декабря 2001 года
7. Концепция стратегии социально-экономического развития Владимир-ской области до 2015г., Владимир, 2004. - 27 с
8. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. - М.: МО - ИНФОРМ, 2004. - 331 с.
9. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. - М.: Эко-номика, 2005. - 382 с.
10. Алексеева А.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 412 с.
11. Багриновский К.А., Рубцов В.А. Модели и методы прогнозирования и долгосрочного планирования: Учебное пособие. - М.: ИНФОРМА, 2007. - 266 с.
12. Балабанов И.Т. Экономика и маркетинг. Учебное пособие. - М.: Финан-сы и статистика, 2002. - 204 с.
13. Башин М. Маркетинговые средства предприятий в условиях рынка. - М.: Финансы, 2007. - 512 с.
14. Бухалков М. Внутрифирменное планирование: Учебник. - М.: Статисти-ка, 2008. - 302 с.
15. Введение в рыночную экономику: Под ред. А.Я. Лившица, И.Н. Никули-ной. - М.: Высш. Шк., 2008. - 298 с.
16. Вейс Г., Деринг У. Введение в общую экономику и организацию произ-водства. Красноярск, 2006.
17. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 5-е изд. - М.: Гардарики, 2008. - 365 с.
18. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 2007. - 368 с.
19. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие/ Пер. с нем. А.М. Макарова; Под ред. И.С. Минько. - М.: Высш.шк. 2003. - 288 с.
20. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. - М.: МО, 2008. - 339 с.
21. Зайцева О.А. Радугин А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. - М.: ЦЕНТР, 2006. - 244 с.
22. Кабушкин Н.Н. Менеджмент: Учеб. пособие.- 4 изд. - Мн.: БГЭУ, 2008. - 544 с.
23. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. Е.М. Пеньковой. - М.: Про-гресс, 2006. - 751 с.
24. Котлер Ф., Боуэн Д. Маркетинг. Учебник для вузов. Пер. с англ., под ред. Р.Н. Ноздревой. - М.:ЮНИТИ, 2007. - 355 с.
25. Маркетинг / Под ред. А. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 461 с.
26. Маркетинг / Под ред. Э.А. Уткина. - М.: ЭКМОС, 2007. - 189 с.
27. Матрусов Я.Д. Региональное прогнозирование регионального развития России. - М.: Наука, 2006. - 303 с.
28. Международный маркетинг / Под ред. Г.А. Васильева и Л.А. Ибрагимо-ва. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 440 с.
29. Мотышина М.С. Методы социально-экономического прогнозирования.: Учебное пособие. - Спб., 2005. - 294 с.
30. Нагастьянц Н.А. Прикладной маркетинг. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 330 с.
31. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 179 с.
32. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: ИКФ Омега-Л, 2007. - 221 с.
33. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 304 с.
34. Пешкова Е.П, Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: "Ось-89", 2004. - 288 с.
35. Основы менеджмента. Веснин В.Р. - 4-е изд.,стереотип., - М.: О.О.О. "Т.Д. "Элит-2000", 2008. - 431 с.
36. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 391 с.
37. Синяева И.М. Паблик рилейшинз в коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 325 с.
38. Стивене Н., Адаме Б. Эффективные продажи, ориентированные на поку-пателя: Пер. с англ. - М.: Фаир - Пресс, 2001. - 230 с.
39. Тамбиев А.Х., Кетова Н.П. Региональный маркетинг. - М.: Экономика, 2007. - 301 с.
40. Федько В.П., Федько Н.Г. Инфраструктура товарного рынка. - ростов н/Д: Феникс, 2006. - 226 с.
41. Эриашвили Н.Д. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в сво-бодной рыночной системе. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 244 с."
|
|
