СодержаниеВведение ........................... 3
Глава 1 Теоретические основы управления организационной культурой в образовательном учреждении .................... 8
1.1. Организационная культура как элемент организации....... 8
1.2. Подходы к типологии организационной культуры........ 14
1.3. Особенности управления развитием организационной культуры в
образовательном учреждении...................... 28
Глава 2 Программа управления развитием организационной культуры в Муниципальном районном детском доме- школе с.Березово Кемеровского района ..............................35
2.1. Общая характеристика учреждения.............. 35
2.2. Анализ организационной культуры. Постановка задач развития... 41
2.3. Анализ организационной культуры методом фокус-группы .... 50
2.4. Содержание и механизмы управления развитием организационной
культуры в образовательном учреждении.............. 56
Заключение ......................... 68
Список литературы ....................... 70
Приложение 1......................... 75
Приложение 2 ........................ 77ВведениеВозникшая за рубежом во второй половине XX века организационная культура стала предметом изучения многих научных дисциплин, которые применяли разнообразные по типу и тактике проведения исследования в различных по виду организациях.
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что в современных социально-экономических условиях актуальным становится изучение проблем, связанных с функционированием и развитием организаций. При этом приоритетное значение приобретают исследования такого феномена, как организационная культура.
Так, в социологии организационная культура рассматривалась как детерминанта социальной жизни, которая отражается в языке, поведении, ритуалах и мифах той или иной группы людей. Антропология изучала культуру в рамках исторически возникших особенностей народов, которые отличают их от других. Менеджмент исследовал организационную культуру в связи с различными факторами успеха организации: конкуренцией и упором на качество, сопротивлением изменениям в процессе реструктуризации и проблемами производительности, потребностью в большей гибкости и привычным и традиционным способом мышления. Военная психология, опираясь на армейские традиции, связывала организационную культуру с таким феноменом, как "мораль (моральный дух)". В социальной психологии организационная культура изучалась с позиций отношения к труду, удовлетворенности трудом и организационного климата.
В нашей стране организационная культура только становится предметом научного анализа. (А.Н. Занковский, В.Д. Козлов). Существующие эмпирические исследования по этой проблеме охватывают аспекты культуры, в основном, негосударственных коммерческих организаций.
В наименьшей степени организационная культура проанализирована в сфере образования. Понятийный аппарат современной организационной психологии начинает применяться в изучении различных сфер общественной жизни, и в частности, сферы образования, что позволяет рассмотреть образовательное учреждение - школу - как организацию особого типа. В работах А.Ф. Ахматова, Е.В. Бондаревской, В.М. Величкиной, М.П. Гурьяновой, П.А. Жильцова, А.А. Ивановой, А.И. Иванова, А.Е. Кондратенкова, В.Ф. Кривошеева, Г.В. Суворовой, A.M. Цирюльникова, А.Н. Чалова Ю.В. Шаронина раскрываются особенности функционирования сельской школы в сложных условиях жизни и профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется образовательной среде сельской школы, ее связи с природой и с сельскохозяйственным производством, которые обладают значительным влиянием на становление гражданской позиции сельских школьников, на процессы их социализации.
Этот подход позволяет существенно дополнить традиционный анализ функционирования и развития школы в отечественной психолого-педагогической литературе в рамках психологии коллектива, которая охватывала вопросы, связанные с формированием межличностных отношений работников в процессе осуществления профессиональной деятельности (А.В. Петровский, А.И. Донцов).
За пределами психологического анализа остаются явления, связанные с формированием организационной культуры школы, существующей в настоящий момент в специфичных социально-экономических условиях. Как показывает опыт организационно-психологических исследований, психологически обоснованное решение этой проблемы позволяет создать эффективную систему функционирования и развития организации. Мы полагаем, что это будет справедливым и в отношении школы.
Таким образом, вышеперечисленные обстоятельства позволяют отнести изучение организационной культуры школы к актуальной проблеме российского образования.
Объект исследования - организационная культура.
Предмет исследования - управление развитием организационной культуры образовательного учреждения.
Цель исследования - разработать направления развития организационной культуры в образовательном учреждении.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть понятие организационной культуры и выявить ее роль в развитии современных организаций.
2. Изучить подходы к типологизации организационной культуры.
3. Выявить специфику управления развитием организационной культуры в образовательных учреждениях.
4. Описать деятельность образовательного учреждения - Муниципального районного детского дома - школы с. Березово Кемеровского района.
5. Определить специфику организационной культуры в учреждении. Выявить проблемы, требующие решения.
6. Разработать направления развития организационной культуры на основе фокус-группы с персоналом.
Методы исследования:
- анализ документов;
- анкетирование;
- тестирование.
Гипотеза исследования: управление развитием культуры в образовательном учреждении будет эффективной, если администрация:
" проведет реорганизацию организационной культуры данного учреждения;
" составит план по управлению развития организационной культуры в данном учреждении;
" будет использовать научные методики анализа организационной культуры в образовательном учреждении;
" создаст систему мониторинга, разработает систему показателей оценки эффективности организации;
" привлечет экспертов и консультантов по вопросам разработки организационных решений;
" объединит управленческую команду.
Теоретическая и практическая значимость данного исследования определяется дальнейшим использованием его результатов в разработках, связанных с реорганизацией организационной культуры в учебном учреждении.
Цель и задачи исследования определяют его структуры. Так, наша работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
Во введении указывается актуальность выбранной темы, говорится о цели и задачах исследования.
Первая глава является теоретической основой нашего исследования и раскрывает основные проблемы, связанные с понятием организация и организационная культура.
Вторая глава - это практическая часть нашего исследования, которая посвящена определению типа организационной культуры в детском доме-школе, определению недостатков данного типа и предложению рекомендаций по улучшению работы.
В заключении приводятся основные выводы, выполненные нами в процессе исследования.
Список литературы отражает основной теоретический материал, использованный нами для раскрытия сущности проблемы исследования.
Приложение представляет собой собрание анкет, проводимых нами в процессе исследования.Литература1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура" // www/ mte.ru.
2. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1998. - 324с.
3. Архангельский Г. Десять типов руководителей // Лидеры образования. - 2003. - № 6. - С. 46-48.
4. Бакурадзе А. Делегирование полномочий: правило, которое нельзя забывать // Директор школы. - 2002. - № 5. - С. 16-20
5. Бакурадзе А. Делегирование полномочий: преимущества, которыми мы не всегда пользуемся // Директор школы. - 2002. - № 4. - С. 3-6.
6. Бакурадзе А. Потребности в достижениях и влиянии и способы их использования на благо школы // Директор школы. - 2002. - № 2. - С. 15-20.
7. Безруков Е. И. Менеджмент в образовательных системах. - Тюмень, 2002 (электронный вариант).
8. Васильева Н.С. Искренняя школа // Управление школой. - 2006. - №15.// Режим доступа: http://www.1september.ru
9. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Гном-Пресс: Элит, 2000. - 302с.
10. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юрист, 1998. - 389с.
11. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и Маркетинга, 1996. - 239с.
12. Виханский О.С. Поведение человека в организации // Организационная психология: Хрестоматия. - СПб: Питер, 2001. - С. 49-55
13. Виханский О.С. Стратегическое управление - М., 2000. - 320с.
14. Виханский О.С., Наумов АН. Менеджмент. - М.: Экономика, 1998. 340 с.
15. Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 321с.
16. Гребцов В.Е. Менеджмент. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 328с.
17. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Новгород, 1997. - 366с.
18. Ероткин А.М. Организационное поведение. - М., 1998. - 432с.
19. Загвязинский В.И. Инновационные процессы в образовании и педагогическая наука // Инновационные процессы в образовании. - Тюмень, 1990. - С. 5-14.
20. Загвязинский В.И., Гильманов С.А. Творчество в управлении школой. - М.: Просвещение, 1991. - 120 с.
21. Занковский А.. Организационная психология. - М., 2000. - 466с.
22. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 288с.
23. Кабаков В.С., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент. - Л.:
Лениздат, 1990. - 276с.
24. Карклина С.Э. Техника личной работы директора школы// Народное образование. - 1984. - № 1.- С. 22-26.
25. Карстанье П. Миссия школы: концепция, функции, разработка//Директор школы. - 1995. - № 2. - С. 14-16.
26. Квинн Р.Э. Диагностика изменения организационной культуры. - СПб.: Питер, 2001. - 212с.
27. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. - М., 1990. - 206с.
28. Конаржевский Ю. А. Внутришкольный менеджмент. - М.: Сфера, 1998. - 45 с.
29. Конаржевский Ю.А. Менеджмент и внутришкольное управление. - М.: Академия, 2000. - 190 с.
30. Коротков Э. М. Концепция менеджмента. - М.: Экономика, 1995. - 466 с.
31. Кричевский Р.А. Если Вы - руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе.- М.: Дело, 1998. - 240 с.
32. Кричевский Р.Л., Дубовская И. Психология малой группы. - М.: Просвещение, 1991. - 180 с.
33. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. - 1997. - № 4. - С. 19-27.
34. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Экономика, -1993.- 701 с.
35. Оболенский С.Е. Особенности менеджмента в фирме "Сони"//Управле-ние персоналом. - 1998. - № 8.
36. Основы менеджмента/Под ред. Д. Д. Вачугова. - М.: Дело, 2001. - 400 с.
37. Основы социально-психологической теории/Под ред. А.А. Бодалева, А.Н. Сухова. - М.: Наука, 1995. - 140 с.
38. Питерс Т., Уортмен Р. В поисках эффективного управления. - М.: ФиС, 1986. - 418с.
39. Плахова Л.М. Как сделать хорошую школу? - М.: Педагогический поиск, 2000. - 120 с.
40. Поташник М. Глухая провинция или столица образовательного менеджмента? // Народное образование. - 2000. - № 1. - С. 19-22
41. Поташник М.М, Моисеев А.М. Управление современной школой. - М.: Новая школа, 1997. - 352 с.
42. Программа развития образования г.Муравленко до 2004 г. / Под ред. С.А.Гильманова, ВИ.Загвязинского. - М., 1998. - 88 с.
43. Психология управления: Лекции. - М.: Дело, 2001. - 200 с.
44. Радугин А. А, Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организации и управление. - Воронеж: МОДЭК, 1995. - 200 с.
45. Радугин А.А. Основы менеджмента. - М., 1997. - 455с.
46. Рощин С.К. Об исследовании организационного климата в США. В сб.: Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения. - М: Наука, 1979. - С. 103-116.
47. Румянцева Д.И, Авраменко В.П, Штомпель Г.А. Совершенствовать стиль управления школой // Педагогика. - 1986. - № 8. - С. 54-56.
48. Савеленок Е. Идеология компании и изменения в организации // Международный журнал "Проблемы теории и практики управления". - 1998. - №6.
49. Самодурова В. Организационная культура современной школы. - Сочи, 2006. - 10с.
50. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. и др. Управление персоналом. - Ростов н/Д., 2001. - 432с.
51. Селектор С.С. Организационный климат: "открытый" и "закрытый" //Директор школы: Спецвыпуск. 1997.
52. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб: Питер, 2000. - 440 с.
53. Старобинский Э. Управление персоналом в Японии // Управление персоналом. - 1999. - № 10.
54. Сухов А.Н. Социальная психология - М.: Академия, 2002. - 432с.
55. Томпсон А., Стрикленд Дж. Стратегический менеджмент. - М.: "Банки и биржи", 1998. - 308с.
56. Травин В. В, Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. - М: Дело, 2000. - 240 с.
57. Ушаков К.М. Источник сопротивления - организационная культура // Директор школы. - 2002. - № 7. - С. 3-7.
58. Ушаков К.М. Ресурсы управления школьной организацией. - М.: Сентябрь, 2000. - 120 с.
59. Ушаков К.М. Сельская школа: возможности, порожденные слабостями // Директор школы. - 1999. - №3. - С.10-12.
60. Ушаков К.М. Эволюция организации: зарождение и становление // Директор школы. - 1997. - №6. - С.3-10.
61. Федотов К. Стратегия победы // Лидеры образования. - 2002. - № 11. - С. 12-16.
62. Шамова Т.И. Управление образовательными системами. - М.: Академия, 2002. - 384 с.
63. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: построение, эволюция, совершенствование. - СПб.: Питер, 2002. - 336с.
|
|
