СодержаниеВВЕДЕНИЕ...........................3
1. СУЩНОСТЬ И КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ..............................5
1.1 Сущность маркетинговой деятельности...........5
1.2 Концепции маркетинговой деятельности............9
2. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ..12
2.1 Информационное обеспечение маркетинговой деятельности на предприятии...............................................................12
2.2 Разработка комплекса маркетинга...............16
2.3 Планирование маркетинговой деятельности.........20
2.4 Организация маркетинговой деятельности предприятия.....23
2.5 Контроль маркетинговой деятельности предприятия......25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...........................27
ГЛОССАРИЙ ...........................29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ............30
ПРИЛОЖЕНИЯ 1-2.......................31ВведениеВ сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетин-ге. Нам нужно знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он функционирует, каковы его запросы.
Маркетинг дает ответ на вопрос, как конкурировать на основании иных, не ценовых, принципов. Из-за перепроизводства маркетинг становится важен как никогда раньше.
Предмет маркетинга до сих пор неправильно понимается как деловыми кругами, так и обществом. Компании считают, что маркетинг существует, чтобы помочь производству освободиться от созданной продукции. Но исти-на в обратном: производство существует, чтобы помогать маркетингу. Ком-пания всегда может снизить издержки. Но процветание и преуспевание при-носят компании именно ее маркетинговые идеи и предложения.
Маркетинг - это мониторинг результатов и усовершенствование ры-ночных предложений. Он решает, надо ли, и если да, то когда прекращать рыночную жизнь товара или услуги.
Маркетинговая деятельность заключается в преобразовании изменяю-щихся потребностей людей в прибыльные возможности организации. Цель маркетинга - создать ценность путем предложения высококачественных решений, способствующих экономии времени и усилий, которые покупатель затрачивает на поиск и совершение сделки, и предоставить обществу в целом более высокий стандарт жизни.
Перед маркетингом стоит задача формирования взаимовыгодных дол-госрочных отношений с потребителями, а не просто реализация товара ком-пании.
Маркетинг - это масштабный процесс систематизированного выявле-ния того, что производить, как привлечь к товару внимание потребителя и облегчить его доступность, как постоянно поддерживать желание потребите-ля покупать только у вас.
На смену теоретическим рассуждениям о конкуренции, рыночном це-нообразовании, оптимизации портфеля реализации продукции, пришла пора необходимости проведения конкретных расчетов и научно обоснованных решений указанных проблем.
Содержанием маркетинга является комплексное исследование целей и причин принятия решений участниками рынка в процессе взаимоотношений спроса и предложений.Литература1. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство "Питер", 2003 - 400с.
2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2004 - 804с.
3. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2003 - 416с.
4. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство "Фин-пресс", 2004 - 656с
5. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: "Инфра - М", 2004 - 305с.
6. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом. "Вильямс", 1998 - 105с.
7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб: Питер Ком, 1998 - 896с.
8. Маркетинг: Учебник для вузов. / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 - 631 с.
9. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, прак-тика, информационные технологии: Учебн. пособие. / Под ред. Н.К. Моисеевой. - М.: Финансы и статистика, 2002 - 304 с.
10. Ричард Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг / Перевод с англ. - М.: Информацион-но-издательский дом "Филинъ", 2003 - 320с.
|
