СодержаниеСодержание 2
Введение 3
1. Особенности невербальной коммуникации 4
1.1. Значение невербальной коммуникации 4
1.2. Особенности невербального общения. 7
1.3. Проблема интерпретации невербального поведения 10
2. Особенности невербальной коммуникации в конфликтных ситуациях 13
2.1. Особенности значения жестов в невербальной коммуникации 13
2.2. Невербальные сигналы конфликтной ситуации 21
Глоссарий 23
Заключение 25
Список используемой литературы 26
ПриложениеВведениеНевербальное поведение вплетено во внутренний мир личности. Функция его не сводится к сопровождению ее переживаний. Невербальное поведение - это внешняя форма существования и проявления психического мира личности.
Примером важнейшей психологической роли невербальной коммуникации в процессе речевого общения служит тот факт, что невербальная информация может как значительно усилить семантическое значение слова, так и существенно его ослабить, вплоть до полного отрицания субъектом восприятия.
Значение исследований невербальной коммуникации для таких областей психологической науки, как теория общения, теория субъекта, восприятие и понимание человека человеком, психология личности, социальная психология, психология речи, психология индивидуальности, диагностика психических состояний, а также, лингвистики - представляется очевидным.
Цель работы - отразить сущность и значение невербальной коммуникации.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- отразить значение невербальной коммуникации;
- определить проблемы интерпретации невербального поведения;
- выявить особенности значения жестов в невербальной коммуникации;
- раскрыть невербальные сигналы конфликтной ситуации.
Для написания работы была использована специализированная литература, а именно, учебные пособия по социальной психологии и невербальному общению.Литература1. Андреева Г.М. Социальная психология. М., Изд-во МГУ, 2008
2. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе. М., Изд-во МГУ, 2008
3. Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. М., Изд-во МГУ, 2004
4. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. М., Знание, 2007
5. Методы социальной психологии // Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семенова. Л., Изд-во ЛГУ, 2007
6. Лабунская В.А. Невербальное поведение. Ростов, Изд-во РГУ, 2006
7. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. - М.: ИНФА-М, 2006. - 224 с.
8. Социальная психология. // Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семенова. Л., Изд-во ЛГУ, 2005
9. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов/Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. - М: Аспект Пресс, 2006.- 475 с.
10. Хрестоматия по социальной психологии. Учебное пособие для студентов // под редакцией Кутасовой Т.- М.: Международная педагогическая академия, 2006. - 222 с.
|
