Экономические, готовый реферат

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Экономика, микро-, макро-, АФХД, МЭО/Экономические предметы/Стратегии управления конфликтами 2007-16

Тема/Вариант	Стратегии управления конфликтами 2007-16
Предмет	Экономические предметы
Тип работы	реферат
Объем работы	16
Дата поступления	12.12.2012

690 ₽

Содержание

Введение 3 Признаки конфликтов 4 Источники конфликтов 7 Стратегии управления конфликтами 9 Конфликтная ситуация 14

Введение

Воспоминания о конфликтах как правило вызывают неприятные ассоциации: угрозы, враждебность, непонимание, попытки, порой безнадежные, доказать свою правоту, обиды. … В результате сложилось мнение, что конфликт - всегда явление негативное, нежелательное для каждого из нас, а в особенности для руководителей, менеджеров, так как им приходится сталкиваться с конфликтами чаще других. Конфликты рассматриваются как нечто такое, чего по возможности следует избегать. Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их лежит отсутствие согласия. Поэтому определим конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами.

Литература

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте