СодержаниеВведение 3
1. Теоретические и методические основы управления персоналом в современных условиях 6
1.1 Современные теории и философия управления персоналом 6
1. 2 Место и роль управления персоналом в составе комплекса менеджмента организации 9
1.3 Система управления персоналом организации. Ее цели и основные функции 13
1.4 Принципы управления персоналом 22
2.Анализ системы управления персоналом в ООО "Сервис - Челябинск" 32
2.1. Общая характеристика объекта исследования 32
2.2. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом 42
Заключение 46
Список использованной литературы 55ВведениеВ условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.
В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики России является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются " решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами, по оценке специалистов, в ближайшей перспективе будут постоянно находиться в центре внимания руководства. В будущем с развитием научно-технического прогресса содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность.
Внедрение достижений научно-технического прогресса в большинстве случаев определяется качеством рабочей силы и приводит к глубоким изменениям в трудовой деятельности человека. Упраздняются старые и создаются новые рабочие места, что вызывает структурные сдвиги на рынке труда. С одной стороны, создаются предпосылки сохранения определенного числа безработных, с другой стороны, перманентно испытывается недостаток в квалифицированных кадрах, отвечающих требованиям использования новых технологий.
Облик современного руководителя определяют представления о труде и вытекающие из них системы мотивации и отношения сотрудников к труду. Меняющиеся представления о содержании и характере труда, свободном времени и качестве жизни предъявляют новые требования к руководству кадрами. Все более важными становятся подготовка и непрерывное обучение персонала. Особенно возрастает актуальность подготовки управленческих кадров всех уровней.
Предприятия сумеют выжить в жесткой конкурентной борьбе, если их руководящий персонал сможет правильно и своевременно оценивать окружающий мир и тенденции общественного развития. Успешное управление кадрами прежде всего основывается на систематическом учете и анализе влияния окружающего мира, адаптации производства к внешним воздействиям. Происходят расширение и углубление функций управления рабочей силой всех категорий. Основное значение приобретают стратегические вопросы руководства персоналом, превращение его в целостную систему. В процессах управления персоналом появляется необходимость организации мышления и действий всех работников с учетом потребностей партнеров по рынку. Все вышеперечисленное обуславливает актуальность выбранной темы.
Актуальность работы "Совершенствование системы управления персоналом на примере ООО "Сервис - Челябинск" заключается в том, что происходит исследование теоретических вопросов и практических аспектов науки управления персоналом в современных условиях на примере конкретного предприятия. В работе исследуется одна из самых важных областей менеджмента - система управления персоналом действующего предприятия по производству строительных материалов.
Практическое применение работы заключается в использовании предложенных рекомендаций при осуществлении деятельности системы управления персоналом на предприятии ООО "Сервис - Челябинск".
Объектом исследования является предприятие ООО "Сервис - Челябинск".
Предмет исследования - организация деятельности системы управления персоналом на предприятии ООО "Сервис - Челябинск".
Основная цель курсовой работы - провести комплексный анализ действующей системы управления персоналом предприятия (всех подсистем) и выработать конкретные рекомендации и мероприятия по ее совершенствованию.
В курсовой работе были поставлены следующие задачи:
- познакомиться с теоретическими и методическими основами кадрового менеджмента: системой управления персоналом в организации, кадровым планированием, основными подходами к оценке эффективности управления персоналом;
- изучить особенности управления персоналом в России на современном этапе развития экономики государства;
- показать роль кадрового менеджмента в процессе жизнедеятельности организации.
-провести анализ системы управления персоналом ООО "Сервис - Челябинск";
- разработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом;
-оценить эффективность предлагаемых мероприятий.Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989.
2. Богданова Е. Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. - СПб.. 1996.
3. Бойдаченко П. Г. Служба управлений персоналом. - Новосибирск: ЭКО 1997.
4. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристь, 1998.
5. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 1998.
6. Грачев М. В., Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 1993.
7. . Драчева Е.Л Менеджмент. - М.: Издательский центр "Академия", 2002.
8. Дуракова И. Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. - Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 1998.
9. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учеб.пособие / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ПРИОР, 1998. 20.
10. Дятлов В. А.. Кибанов А. Я.. Одегов Ю. Г.. Пихало В. Т. Управление персоналом: Учебник. - М: Академия. 2000. 2т.
11. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд. -Н. Новгород: НИМБ, 2001.
12. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. - М.: Информационно - внедренческий центр "Маркетинг", 1997.
13. Зайцев Г. Г. Управление персоналом: Учеб. пособие. - СПб.: Северо-Запад, 1998.
14. Казанцев А.К. Общий менеджмент. - М.: ИНФРА -М, 1999.
15. Кибанов А. Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления машиностроительным предприятием. -М.: МИУ, 1990.
16. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 1994.
17.Кибанов А. Я., Федорова Н. В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. - М.: Финстатинформ, 2000.
18.Козлов А. А. К вопросам управления персоналом в условиях переходной экономики // Менеджмент в России и за рубежом, №1, 2001, с.46-54
19.Королевский М.'И. Поиск и отбор персонала. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998.
20. Корпоративное управление. Владельцы, директора и наемные работники акционерного общества: Пер. с англ. М.: Джон Уайли энд Санз, 2005.
21. Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб.: Корунд, Литера +, 1994.
22. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. Издательство ОЛБИС, 1997. - 192 с.
23. Литванов А.. Адаптация менеджера в новом коллективе. // Менеджмент в России и за рубежом, №1, 2007, с.36-78.
24. Липатов В. С. Управление персоналом предприятий и организаций: Учебник для вузов. - М.: Люкс-арт, 1996.
25.Магура М. И. Создание ситемы управления персоналом организации
26. Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
27. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. - М., 2004.
28. Овчинникова Т. Совершенствования системы управления персоналом предприятия // Финансовый бизнес, №8, 2004, с.63-67
29.Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 2006.
30. Попов С.А. Корпоративная стратегия в системе прогрессивного менеджмента//Консультант директора. 2004. №2.
31. Попов С.А. От анализа глобального рынка к стратегии конкретного предприятия//Консультант директора. 2005. №6.
32. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний): Пер. с англ. М.: Прогресс, 2006.
33. Практикум по управлению персоналом / Под ред. А. Я. Кибанова. М.:ГУУ,2003.
34. Смирнов Э.А. Основы теории организации. - М.: ЮНИТИ, 2004.
35. Травин В. В., Дятлов В. Д. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2003.
36.Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршева, Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ИНФРА-М.2001.
37.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001.
38.Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова. Б. Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
39. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации.-4-е изд. перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000.
40.Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М: НОРМА - ИНФРА-М, 2003.'
|
|
