СодержаниеВведение 3
1. Значение сегментирования рынка в системе маркетинга 5
1.1. Понятие сегментирования, основные виды сегментирования 5
1.2. Характеристика основных признаков и критериев сегментирования рынка 7
2. Основные методы сегментирования рынка 10
2.1. Сущность и содержание сегментирования по товару 10
2.2. Основные методы сегментирования по профилю потребителей 11
2.3. Сегментирование рынка по конкурентам 16
3. Сегментирования рынка замороженных овощей 20
Заключение 31
Список использованных источников 32
Приложение А. Анкета 33ВведениеДостаточно очевидно, что разные потребители желают приобрести раз-ные товары. Для того чтобы удовлетворить эти различные потребности орга-низации-производители и организации-продавцы стремятся выявить группы потребителей, которые скорее всего положительно отреагируют на предла-гаемые продукты и ориентируют свою маркетинговую деятельность прежде всего на эти группы.
Углубленное исследование рынка предполагает необходимость его рассмотрения как дифференцированной структуры в зависимости от групп потребителей и потребительских свойств товара, что в широком смысле оп-ределяет понятие рыночной сегментации.
Сегментация рынка - одна из функций в системе маркетинговой дея-тельности и связана с осуществлением работы по классификации покупате-лей или потребителей товаров, находящихся на рынке или выводимых на рынок. Главная цель сегментации - выявить факторы, способствующие про-движению проектируемого, изготавливаемого и реализуемого потока товаров (услуг) на конкретном сегменте рынка.
Объектами сегментации являются, прежде всего, потребители. Выде-ленные особым образом, обладающие определенными общими признаками они составляют сегмент рынка. Сегментация рынка представляет собой про-цесс разделения, разбиения рынка на гомогенные (однородные) группы по-купателей, для каждого из готовых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга.
Несмотря на возможность осуществления сегментации рынка по раз-личным объектам, основное внимание в маркетинге уделяется поиску одно-родных групп потребителей, имеющих сходные предпочтения и одинаково реагирующих на предложения маркетинга.
Необходимым условием сегментации является неоднородность ожида-ния покупателей и покупательских состояний. Достаточными для успешной реализации принципов сегментации являются следующие условия:
- способность предприятия (организации) осуществлять дифференциа-цию структуры маркетинга (цен, способов стимулирования сбыта, места про-дажи, продукции);
- выбранный сегмент должен быть достаточно устойчивым, емким и иметь перспективы роста;
- предприятие должно располагать данными о выбранном сегменте, измерить его характеристики и требования;
- выбранный сегмент должен быть доступным для предприятия, т.е. иметь соответствующие каналы сбыта и распределения продукции, систему доставки изделий потребителям;
- предприятие должно иметь контакт с сегментом (например, через ка-налы личной и массовой коммуникации);
- оценить защищенность выбранного сегмента от конкуренции, опреде-лить сильные и слабые стороны конкурентов и собственные преимущества в конкурентной борьбе.
Только получив ответы на перечисленные вопросы, и оценив потенци-ал предприятия, можно принимать решение о сегментации рынка и выборе данного сегмента для конкретного предприятия.
Объектом курсовой работы является рынок замороженных овощей г.Минска. Предметом - сегментация рынка замороженных овощей.
Цель курсовой работы - изучить сущность и особенности сегментации рынка и провести сегментацию рынка замороженных овощей.
В соответствии с поставленной целью задачами курсовой работы явля-ются:
- изучить значение сегментирования рынка в системе маркетинга;
- рассмотреть основные методы сегментирования рынка;
- провести сегментирование рынка замороженных овощей.
В процессе написания работы использовались такие книги как "Марке-тинг: основы теории и практики" Беляева В.И., "Маркетинговые исследова-ния" Голубкова Е.П., "Маркетинг" под редакцией Акулич И.Л. и др., а также ряд периодических изданий.Литература1. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. - М.: КНОРУС, 2005. - 280 с.
2. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учеб-ник. - М.: Омега-Л, 2004. - 468 с.
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 2003. - 382 с.
4. Голубков Е.П. Основы маркетинга: учебник. - М.: Издательство "Финпресс", 2006. - 656 с.
5. Зорина Т.Г. Методологические основы сегментации рынка / Т. Г. Зорина, В. С. Зеньков, И. В. Кашникова. - Мн.: Экоперспектива, 2008. - 94 с.
6. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и практика: Учеб-ник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 655 с.
7. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной ры-ночной системе: Учебник для вузов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 280 с.
8. Маркетинг: Учебник. / Коллектив авторов; Под ред. проф. Н.П. Ва-щекина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. - 423 с.
9. Маркетинг: Учебное пособие. / И.Л.Акулич, И.З.Герчиков. - Мн.: Интерпрессервис: Мисанта. 2003. - 396 с.
10. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. Учеб-ное пособие для ВУЗов. / И.К.Белявский. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 318 с.
11. Попов Е.В. Сегментация рынка // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №2. - С.15-19.
12. Практический маркетинг. / Э.А. Уткин, Е.Г.Арбиев. - М.: Генс, 2007. - 232 с.
13. Романова Е.А. Сегментация рынка // Маркетинг успеха. 1999. - № 9. - С.11-19.
14. Федько В.П., Федько Н.Г., Шапор О.А. Основы маркетинга. Серия "Учебники, учебные пособия". - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 328 с.
|
|
