СодержаниеВведение
1. Теоретические основы организации розничной торговли
1.1 Сущность розничной торговли и ее роль в распределении
Потребительских товаров
1.2 Виды предприятий розничной торговли
1.3 Организация производственного процесса на предприятиях
Розничной торговли
2 Анализ функционирования предприятия розничной торговли
(магазина) на рынке потребительских товаров
2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина №1
2.2 Анализ рынка потребительских товаров, на котором функционирует
предприятие розничной торговли (магазина №1)
2.3 Анализ основных показателей деятельности предприятия розничной
торговли (магазина №1)
3. Предложения по совершенствованию работы магазина №1
3.1 Оценка эффективности работы магазина №1
3.2 Предложения по организации рыночных исследований в магазине
3.3 Предложения по совершенствованию товарного ассортимента
3.4 Предложения по совершенствованию оформления магазина
Заключение
Список использованных источниковВведениеВ процессе коммерциализации российской экономики особую значимость приобретает такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля.
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.
Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку.
Развитие розничной торговли нуждается в создании специальных служб по изучению и прогнозированию потребительского спроса, формированию оптимального ассортимента товаров, анализу и определению прогрессивных форм и методов розничной торговли на уровне региона, края, области, района при неукоснительной поддержке государственных и муниципальных органов власти в целях контроля за ходом розничной торговли, разработки новых видов изделий и товаров.
Правильная организация коммерческой работы в рамках розничной торговли способствует росту товарооборота, достаточно полному удовлетворению совокупного спроса населения и получению коммерческого успеха. Среди новых методов продажи, включающих совокупность приемов и способов реализации товаров, на первый план выступают самообслуживание, обслуживание через прилавок, по образцам с открытой выкладкой и по предварительным заказам.
Процесс торговли, то есть процесс купли-продажи товаров является функцией торгового предприятия, которое осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного расчета. Розничные торговые предприятия в условиях функционирования рыночной экономики представляют собой самостоятельное звено торговлей и сферой услуг.
Торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно, с минимальной затратой сил и временем приобретать нужные товары и услуги в условиях свободного выбора и широкого ассортимента, недалеко от места работы и жилья в удобном и нужном количестве.
Целью дипломной работы является проведение анализа и разработка рекомендаций и предложений по совершенствованию организации розничной торговли на предприятии
Объектом исследования является предприятие розничной торговли- магазин №1Литература1.Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. -М: Финстатинформ, 1995
2.Агрессивный маркетинг, или партизанская война, в малом бизнесе. Самара: Самарский дом печати, 1992.
3.Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1997.
4.Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
5.Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. -М: Экономика, 1991
6.Баканов М.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. – М.: Экономика, 1990.
7.Бакадоров В.Л., Алексеев П.Д. Финансово-экономическое состояние
предприятия. Практическое пособие. - М.: Издательство «ПРИОР»,
8.Василенко Л.А. Рынок информационных услуг: Учебное пособие. М.: РАГС, 1996.
9.Ворот И.В. Экономика фирмы. – М.: Высшая школа, 1994
10.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 1998.
11.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 1999.
12.Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. -М: Экономика, 1993
13.Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. -М: Экономика, 1993
14.Гольдштейн Г.Я. Инновационный менеджмент. Таганрог: Из-во ТРТУ, 1998.
15.Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента. Таганрог: ТРТУ, 1995.
16.Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. Таганрог: ТРТУ, 1995.
17.Горфинкель В. Я. т др. Экономика предприятий. М.:Банки и биржи, 1996
18.Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: Международные отношения, 1991.
19.Градов А.П. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности. Л.: ЛПИ, 1991.
20.Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб.: Союз, 1997.
Имери В. Как сделать бизнес в Internet. Киев: Комиздат; Диалектика, 1997.
21.Ковалева А.М. Финансовый анализ - М.: Финансы и статистика, 1998 г.
22.Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Учебник. Мн.: Вышейшая школа, 2000.
23.Крейнина М.Н. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве, торговле – М.: Экономика, 1994.
24.Котлер Ф. Основы маркетинга. -М: Прогресс, 1990
25.Мелентьева В. Анализ рентабельности торговых предприятий // Аудитор. – 1999. - № 9 - 10.
26.Миляков Н.В. Налоги и налогообложение: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2000.
27.Раицкий К.А. Экономика предприятия. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000.
28.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: ИП Экоперспектива, 1997.
29.Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. -М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 1991
30.Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. / под ред. Л.А. Брагина и Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2000.
31.Уткин Э. Финансовый менеджмент. Учебник для вузов. – М.: Издательство «Зерцало», 1998.
32.Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. -М: Финансы и статистика, 1991
33.Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия.- М: Финансы и Статистика, 1996.
34.Шамхалов Ф.И. Новое российское предпринимательство М.;: Экономика, 1994.
35..Экономика и бизнес / / Под. ред. В.В. Камаева, - М.: Издательство, МГУ, 1993.
36.Экономика предприятия и сферы услуг. Учебное пособие под редакцией профессора Аванесова Ю.А. – М.: Экономика 1996.
37..Экономика торгового предприятия. Учебник / под ред. профессора Гребнева А.И. - М.: Экономика, 1996.
38.Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Н. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2000.
|
|
