СодержаниеВведение
1. Эффективность управленческих решений
2. Реализация управленческих решений на предприятии
3. Принятие управленческих решений
ЗаключениеВведениеВ современной российской экономике, переходной по своему характеру, причудливо переплетаются черты нового и старого (рыночной и нерыночной экономик). Активно идет становление менеджмента как способа управления (регулирования, упорядочения) организацией. По нашему мнению, "менеджмент" и "управление" - не просто разнопорядковые понятия. Менеджмент предполагает управление организацией при условии отделения капитала-собственности от капитала-функции, т.е. при наличии слоя профессиональных наемных управляющих. Управление же, регулирование и упорядочение отличаются лишь мерой вероятности достижения поставленных целей.
Вершиной деятельности наемного менеджера-профессионала является принятие решений, реализация которых способствует достижению поставленных целей и повышению эффективности функционирования организации. При этом особое значение имеет принятие стратегических решений.
Решение - центральный момент всего процесса управления. Можно сказать, что сутью профессии менеджера является принятие решений.
В широком смысле это понятие включает и подготовку решения (планирование), в узком смысле это выбор альтернативы. В рамках перспективного планирования принимаются основополагающие решения (что делать?), затем в процессе текущего планирования, организации, мотивации, координации, регулирования, изменений планов - решения в узком смысле (как делать?), хотя такая граница является условной.
На практике проблема решения специфична давлением сроков, недостатком квалификации или информации для решения, ненадежностью методов, склонностью менеджеров к рутине, разногласиями между лицами, принимающими решение (ЛПР).
Управленческие решения тесно связаны с эффективностью предпринимательской деятельности. От их качества зависит уровень снижения неопределенности и риска в процессе принятия решений в предпринимательских структурах. Ошибки в принятии решений имеют серьезные последствия. Это не только угроза банкротства, потеря финансовых средств, но и потеря имиджа. Неверно принятые решения в бизнесе наносят серьезный ущерб обществу: усиливается социальная напряженность, недовольство государством, недоверие к предпринимательским структурам. Поэтому чрезвычайно важным является научное развитие теоретических и методологических подходов к принятию эффективных управленческих решений, включающих исследование факторов, влияющих на эффективность маркетинговых решений, их анализ, обоснование координации маркетинговых решений, определение путей расчета эффективности маркетинговых решений.Литература1.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. - Санкт-Петербург: Питер, 2004.
2.Белкин А.Р., Левин М.Ш. Принятие решений: комбинаторные модели аппроксимации информации. - М.: Наука, 1990.
3.Баррет Р. Миф и действительность в управлении эффективностью // Менеджмент сегодня.-2005.-N 3. - С. 2-7.
4Воронцова Г. В. Основные направления оценки эффективности управленческих решений // Вестник СевКавГТУ, Серия "Экономика", №2 (13), 2004. С.32-39.
5.Емельянов С.В., Ларичев О.И. Многокритериальные методы принятия решений.- М.: Знание, 1985.
6.Кибанов А. Управление персоналом организации. - М. Инфра-М, 2004.
7.Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. - М.: Дело, 2003.
8.Красовский Ю.Д Организационное поведение. - М.: Юнити, 2003.
9.Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. - М.: Наука, 1979.
10.Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение. - М.: Новое знание, 2003.
11.Мескон М.Х. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2004.
12.Рощина О. Как принимать эффективные управленческие решения // Государственная служба.-2004.-N 5. - С. 86-88.
13.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. - М.: Юнити, 2005.
|
|
