СодержаниеВведение 3
Глава I. Власть и иерархия в системе управления 5
§1 Иерархия и власть как объективные предпосылки процесса управления 5
§2 Типология власти 9
§3 Классификация стилей руководства 13
§4 Отношение в социальных системах по поводу реализации властных полномочий 17
Глава II. Социологическое исследование руководства АО "УРАЛАВТОПРИЦЕП" 21
§1 Представление предприятия 21
§2 Программа социологического исследования 22
§3 Организация социологического исследования 24
§4 Результаты социологического исследования 26
Заключение 26
Литература 26
Приложение 26ВведениеУправление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой-либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.
На всех этапах становления общества проблема управления стояла довольно остро, и многие люди пытались решить ее, но их труды носили разрозненный характер и не составляли обобщенной теории.
И только во второй половине прошлого века после победы промышленной революции на Западе ситуация резко изменилась. Рыночные отношения владели всеми сферами жизни общества. Как грибы после дождя росли крупные фирмы, требовавшие большого числа руководителей высшего и среднего уровней, способных принимать грамотные рациональные решения, умевших работать с большими массами людей, которые были бы свободны в своих поступках. Поэтому от управляющих требовался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами.
В результате появляется группа людей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руководителям уже не нужно держать своих подчиненных в повиновении властной рукой. Актуальность очевидна: главной задачей становится кропотливая организация и каждодневное управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли собственникам фирмы. История доказывает необходимость изучения проблемы управления.
Первая глава работы посвящена теоретическим основам управления, власти, лидерству - портрету современного руководителя, функциям и задачам руководящего состава организации.
Во второй главе речь идет о самом социологическом исследовании, которое было проведено в АО "УРАЛАВТОПРИЦЕП" (что является объектом исследования). На основе теста, предложенного управленцам предприятия, сделаны выводы, которые подтверждают прямую зависимость и взаимосвязь управления и конечных результатов производства.
Так как анализ анкет, автобиографий и резюме считается достаточно надежным источником информации о кандидате, но, поскольку он ориентирован преимущественно на прошлое, то достаточно приблизителен. Поэтому на помощь приходят различные тесты, которые считаются достаточно надежным способом проверки претендентов, отбора лучших кандидатов и отсева слабых.
Методом сбора информации в исследовательской работе был выбран тест, так как с помощью именно тестов можно оценить скорость и точность выполнения работы, устойчивость внимания, аккуратность, умение быстро ориентироваться, усидчивость, исполнительность, личные склонности, общие способности, пригодность претендента для решения конкретных проблем, выполнения работы на предлагаемом месте, профессионализм, наличие интереса к предстоящей работе, степень развития наиболее важных для нее качеств, уровень умственных способностей, склонность к обучению, интересы, тип личности, скорость мышления, память, темперамент, деловые качества и навыки, способность к управлению людьми, коммуникабельность, быстроту реакции, лидерские задатки, честность.
При написании работы использовались труды отечественных и западных исследователей, потративших немало лет на разработку новых собственных теорий и на анализ и критику существующих. Теоретики и практики управленческой мысли рассматривают основы организации труда руководителей, стили руководства, психологию менеджмента, распределение и делегирование полномочий, мотивацию труда, кадровую политику; освещают менеджмент за рубежом; предлагают методические рекомендации по управлению процессом формирования, развития и использования трудового потенциала работника и коллектива предприятия, технологию кадрового планирования и пути перестройки кадровой службы в условиях функционирования рынка труда. Особенности использованных работ различных авторов заключаются в освещение последних широкого круга проблем управления: экономических, правовых, организационных, психологических, а также в ориентации на практическое использование, так как содержат большой объем справочного и вспомогательного материала: тестов, практикумов, формул, расчетов и методик.Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление. /Пер. с англ. - М.: Экономика, 1989.
2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л.. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржы, ЮНИТИ, 2005.
3. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 2001.
4. Виханский О.С., Наумов А.И.. Менеджмент. - М.: Высшая школа, 2001.
5. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М., 1991.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Юнити 2001.
7. Дорошева М.В.. Практический опыт подбора менеджеров по реализации. //Управление персоналом. 2005. № 5. С.9-12.
8. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А.. Мировой опыт в управлении персоналом. - М.: РЭА им. Плеханова, 2005.
9. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А.. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. - М.: Дело. 2001.
10. Иглин В.А.. Проблемы развития профессиональной подготовки кадров на производстве. //Управление персоналом. 2005. № 3. С.17-20.
11. Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М. 2004.
12. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: Россмен, 2002.
13. Магура М.И.. Создание системы управления персоналом организации. //Управление персоналом. 2004. № 7. С.14-20.
14. Маслов Е.В.. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ. 2005.
15. Ниссинен, Иоуко, Воутилайнен, Ээро. "Время руководителя: эффективность использования". - СПб., 2002.
16. Стародыбинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: ЗАО "Бухгалтерский бюллетень", 2004.
17. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. - Минск: Автор, 2000.
18. Шекшня С.В. Эффективное управление персоналом в современной компании. //Управление персоналом. 2004. № 4. С.14-19.
19. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: ЗАО "Бизнес - школа "Интел - Синтез", 2004.
20. Щиборц К.В. Принципы построения системы материального стимулирования на предприятии. //Управление персоналом 2005. № 2. С.54-57.
21. Яккока Ли. Карьера менеджера. Пер с англ. /Общ. ред. и предисл. С.Ю. Медведкова. - М.: Прогресс, 1991."
|
|
