СодержаниеВведение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования системы управления с помощью системного анализа 5
1.1. Сущность и принципы системного подхода 5
1.2. Проблемы согласования целей 7
1.3. Проблемы оценки связей в системе 9
1.4. Этапы системного анализа 11
Глава 2. Применение метода системного анализа при оценке системы управления на практическом примере 12
2.1. Общие сведения о фирме 12
2.2. Организационная структура 13
2.3. Функциональная структура 14
2.4. Преобразование системы управления 15
2.5. Экспертиза предприятия 16
Заключение 21
Список использованных источников и литературы 23ВведениеТермины теория систем и системный анализ или, более кратко - системный подход, несмотря на период более 25 лет их использования, все еще не нашли общепринятого, стандартного истолкования.
Причина этого факта заключается, скорее всего, в динамичности процессов в области человеческой деятельности и, кроме того, в принципиальной возможности использовать системный подход практически в любой решаемой человеком задаче.
Даже в определении самого понятия система можно обнаружить достаточно много вариантов, часть из которых базируется на глубоко философских подходах, а другая использует обыденные обстоятельства, побуждающие нас к решению практических задач системного плана.
Выберем золотую середину и будем далее понимать термин система как совокупность (множество) отдельных объектов с неизбежными связями между ними. Если мы обнаруживаем хотя бы два таких объекта: учитель и ученик в процессе обучения, продавец и покупатель в торговле, телевизор и передающая станция в телевидении и т. д. - то это уже система. Таким образом, можно считать системы способом существования окружающего нас мира.
Более важно понять преимущество взгляда на этот мир с позиций системного подхода: возможность ставить и решать, по крайней мере, две задачи:
- расширить и углубить собственные представления о "механизме" взаимодействий объектов в системе; изучить и, возможно, открыть новые её свойства;
- повысить эффективность системы в том плане ее функционирования, который интересует нас больше всего.
Хотя хронология науки относит момент зарождения теории систем и системного анализа (далее ТССА) к средине текущего столетия, тем не менее, можно понять, что возраст ТССА составляет ровно столько, сколько существует Homo Sapiens.
Другое дело, что по мере развитие науки, прежде всего - кибернетики, эта отрасль прикладной науки сформировалась в самостоятельный раздел. Ветви ТССА прослеживаются во всех "ведомственных кибернетиках": биологической, медицинской, технической и, конечно же, экономической. В каждом случае объекты, составляющие систему, могут быть самого широкого диапазона - от живых существ в биологии до механизмов, компьютеров или каналов связи в технике.
Но, несмотря на это, задачи и принципы системного подхода остаются неизменными, не зависящими от природы объектов в системе.
Предметом системного анализа будут являться вопросы сбора, хранения и обработки информации об экономических объектах и, возможно, технологических процессах.
Цель работы - рассмотреть логический аппарат исследования систем управления, приемы анализа, экспертную оценку системы управления в теории и на практике.
В связи с поставленной целью в работе определены следующие задачи:
Изучить сущность и принципы системного подхода;
Выявить проблемы согласования целей в системном анализе;
Рассмотреть проблемы оценки связей в системе;
Применить оценку системы управления методом системного анализ анна практическом примере.Литература1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2001. с. 504.
2. Банди Б. Методы оптимизации - вводный курс.
3. Баумоль У. Экономическая теория и исследование операций. - М.: ПИТЕР. 2003. с. 328
4. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учеб. пособие. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. с. 246.
5. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. М.: Дело, 2002. с. 234.
6. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. М.: Экономика, 2000. с. 456.
7. Кобринский Н. Е. Основы экономической кибернетики. - М.: Сокол. 2003. с. 268.
8. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Русская деловая литература, 2000. с. 244.
9. Матвеев Л.А. Системы поддержки решения. Учебное пособие. СПб., 2001. с. 222.
10. Менеджмент организации / Под ред. 3. П. Румянцевой. - М.: ИНФРА-М, 2004.с. 544.
11. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 2000.
12. Мильнер Б. 3. Теория организаций. - М.; ИНФРА-М, 2002.
13. Мир управления проектами / Под ред. Х Решке, Х Шелле. - М.: "Алане", 2003.
14. Моисеев Н. Н. Математика-управление-экономика. - М.: Пресс-инфо. 2002. с. 450.
15. Саати Т. Целочисленные методы оптимизации. - М. ИНФРА-М. 2002. с. 440.
16. Системный анализ и основы биосферного мышления / Под ред. Р. П. Чапцова. - Челябинск, 1994.
17. Теория выбора и принятия решений: Учеб. пособие. М., 2001.
18. Управление организацией / Под ред. А. Г, Поршнева и др. - М.: ИНФРА - М, 1998.
19. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998.
20. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Экономика, 2000."
|
|
