Содержание1. Сущность и значение маркетинга в условиях рыночных отношений 3
19. Сущность и значение сегментации, основные критерии и принципы сегментации потребительского рынка 4
35. Реклама в системе маркетинга: сущность, цели, функции рекламы 9ВведениеСовершенно ясно, что многим фирмам нужно совершенствовать официально принятые у них системы планирования и контроля. Постоянное принятие разного рода решений совсем не заменяет собой планирования. Для фирмы планирование является деятельностью высшего порядка, которая нередко приводит к улучшению показателей сбыта и прибылей.
Планирование слагается из двух частей - стратегического планирования и планирования маркетинга. Контроль заключается в замерах и анализе результатов, достигнутых в рамках стратегических планов маркетинга, и в проведении соответствующих корректирующих действий.
Но перед формулировкой маркетинга маркетинговая служба фирмы должна сформулировать (разработать) стратегическое планирование, а уже на основе этих данных переходить к разработке планов маркетинга.
Маркетинг служит сразу нескольким целям: обрисовывает направление, по которому должна развиваться деятельность маркетингового отдела компании в течение ближайшего года; контролирует отсутствие противоречий между деятельностью маркетинга и стратегическим планом; вынуждает руководителей маркетингового отдела быть объективными и продумывать, каждой шаг своей деятельности; помогает соотносить имеющиеся в бюджете ресурсы с маркетинговыми планами; позволяет соотносить реальные результаты с желаемыми. Чтобы действительно работать, маркетинговый план должен переписываться каждый год. Планы, охватывающие сразу большой период, обычно неэффективны. В то же время ежегодный маркетинговый план должен составляться в соответствии с долгосрочным стратегическим маркетинговым планом, рассчитанным на 3 - 5 лет.Литература1. Аренков И. А., Багиев Е. Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб., 1997.
2. Багиев Г. Л. Маркетинг. Задачи и ситуации. -СПб., 1998.
3. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
4. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 1998.
5. Котлер Ф. Управление маркетингом: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1990.
6. Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 1991.
7. Современный маркетинг/ В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева, Е. Э. Автухова. Под ред. В. Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 1999.
|
