СодержаниеВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
РАЗРАБОТКИ МОДЕЛИ ОЦЕНКИ КАДРОВ УПРАВЛЕНИЯ 6
1.1. Содержание понятия оценка персонала 6
1.2. Подходы и методы оценки кадров управления 8
1.3. Отечественный и зарубежный опыт оценки персонала 12
2. РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ ОЦЕНКИ КАДРОВ УПРАВЛЕНИЯ 21
2.1. Стратегический подход к управлению человеческими ресурсами 21
2.2. Алгоритм разработки модели оценки кадров управления 24
2.3. Модель оценки кадров управления 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИЕ 39ВведениеДля всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, для любых предприятий управление людьми имеет важное значение. Без людей нет организации. Без нужных людей, без специалистов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление людьми, т.е. трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
Создание производства мирового класса всегда связано с людьми, которые работают на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют, конечно же, важную роль, но реализация всех возможностей, заложенных в новых методах управления, зависит уже от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.
Компетентность требуется работнику, занимающемуся разработкой новых изделий или оборудования, хотя бы потому, что создание новой хорошей техники требует, как минимум, знания того, как работают старые машины и оборудование. Но для предприятия, которое решило сегодня преуспеть в конкурентной борьбе, необходимо, чтобы каждый работник обладал весьма обширными знаниями.
В результате прогноза спроса и предложения на трудовые ресурсы любая организация может выяснить число людей, в которых она нуждается, уровень их квалификации и расстановку кадров.
В итоге может быть разработана согласованная кадровая политика, включающая системы набора, подготовки, совершенствования и оплаты кадров, а также политика отношений между администрацией и работниками. Этот стратегический план может быть разбит на конкретные программы использования трудовых ресурсов.
Чем больше численность, тем при прочих равных условиях больше объем произведенной продукции. Все выше сказанное обусловило актуальность представленной темы.
Целью курсовой работы является теоретическое обоснование модели оценки кадров управления и разработка модели кадров управления организации.
Курсовой работой поставлены следующие задачи:
" определить содержание понятия оценки персонала;
" выявить подходы и методы в оценке кадров управления;
" рассмотреть отечественный и зарубежный опыт оценки персонала;
" проанализировать стратегический подход к управлению человеческими ресурсами;
" построить алгоритм разработки модели оценки кадров управления;
" проанализировать модель оценки кадров управления.
В процессе написания курсовой работы были использованы учебные пособия, периодические издания, а также ресурсы Internet, в которых подробно освещается вопрос оценки кадров управления.
При написании первой главы большое внимание уделялось работам С.В. Шекшни, Бакировой Г.Х, Герчиковой И.Н., которые в своих работах рассматривают содержание понятия оценки персонала, выявляют различные подходы и методы к оценке кадров управления. Для описания и сравнения отечественного и зарубежного опыта в сфере оценки персонала использовались статьи А.А. Носова, М.В. Ларина, Л. Горшковой, ряд Internet-сайтов: www.5ka.ru, www.pps.job.ru. При разработке алгоритма и модели оценки кадров управления использовались статьи М.В. Ларина, Володина Д.Ю. и других, дающих практические рекомендации при разработке данной модели.Литература1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. - М.: Финансы и статистика, 2002.
2. Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. - С-Пб.: Речь, 2003.
3. Волгин В.В. Управление персоналом малого предприятия. - М.: Маркетинг, 2002.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Юнити, 2001.
5. Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами. - М.: Инфра-М, 2001.
6. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами. - М.: Экзамен, 2000.
7. Кибанов А.Я. Управление персоналом: регламентация труда. - М.: Экзамен, 2000.
8. Красавина А.С. Документационное обеспечение управления кадрами. - М.: Инфра-М, 2003.
9. Кулапов М.Н. Управление кадрами: В помощь начинающему руководителю. - М.: Дашков и К, 2004.
10. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. - М.: Финпресс, 2004.
11. Шекшня С.В. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002.
12. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школа, 1998.
13. Беляева Е.Г. Непрерывное развитие сотрудников как условие развития компании// Справочник по управлению персоналом. - 2004. - №5. - С. 8 - 23.
14. Боброва Л. Особенности оценки и отбора персонала на промышленных предприятиях в условиях кадрового дефицита// Управление персоналом. - 2004. - №8-9. - С. 40 - 43.
15. Бородин В.А. Процедура оценки и анализа деятельности персонала частного предприятия// Справочник по управлению персоналом. - 2002. - №9. - С. 84 - 95.
16. Борисова Е. Оценка и аттестация персонала: отчет для административного персонала// Служба кадров. - 2003. - №9. - С. 90 - 94.
17. Бурлачук Л.Ф. Оценка персонала: проблема выбора инструментов// ЭКО. - 2003. - №11. - С. 89 - 104.
18. Володин Д.Ю. Критерии и методы оценки научно-технического персонала// Справочник по управлению персоналом. - 2002. - №11. - С. 72 - 82.
19. Воронков А.Н. Система оценки и аттестации кадров персонала "Персона"// Управление персоналом. - 1997. - №7. - С. 27 - 35.
20. Горшкова Л. Оценка управленческого персонала: параметры и методы// Человек и труд. - 2005. - №3. - С. 79 - 82.
21. Горьковенко Ю.Л. Аттестационный отчет как инструмент оценки и развития персонала// Справочник по управлению персоналом. - 2003. - №8. С. 58 - 65.
22. Жуланова Е.Ю. Комплексная оценка персонала розничной сети// Справочник по управлению персоналом. - 2003. - №1. С. 67 - 80.
23. Краснова С. Лидер организации и тип управления// Служба кадров и персонал. - 2004. - №11. - С. 44 - 47.
24. Ларин М.В. Создание подразделения по управлению человеческими ресурсами// Справочник по управлению персоналом. - 2005. - №12. - С. 88 - 98.
25. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации// Управление персоналом. - 1998. - №10. - С. 103 - 120.
26. www.5ka.ru/53/11934/1.html
27. www.fnpr.org.ru/?cat=3&nid=156
28. www.pps.job.ru/analytics.15.php
29. www.rucbr.ru/bank4/watch/27659/1.shtm
30. www.sedun.bseu.by/kit/std/dbu-13/kammomile/str.2.shtm
|
|
