СодержаниеВведение 3
Постановка задач и выбор целей 5
Методика построения программ 6
Заключение 9
Список литературы 10ВведениеВ последнее десятилетие развитие взглядов на менеджмент происходило на фоне ускорения и роста частоты внешних изменений, уменьшения горизонта и периода планирования.
Конечно, эффективность предприятий зависит от степени правильности выбора управляемых параметров и используемых методов построения систем управления предприятием (СУП). Большое число неудачных попыток внедрения СУП показывает, что руководители компаний действуют, как правило, без четкого осознания научной емкости задачи построения СУП. Это является серьезным основанием для сомнений относительно адекватности моделей управления, используемых в СУП, и использовании каких-либо математически обоснованных подходов в программных модулях, используемых для поддержки принятия решений в процессе планирования хозяйственной деятельности.
Первые фундаментальные работы, посвященные стратегическому менеджменту были опубликованы в 50-60-х П. Друкером, А. Чандлером, И. Ансоффом, Г. Минтцбергом. Возможно, первая практическая попытка использования этой технологии была осуществлена благодаря усилиям Р. МакНамары в оборонной области. Тем не менее, предложенные в прошлом методические подходы приобрели в настоящее время непререкаемый авторитет несмотря на тот факт, что основные проблемные вопросы остались без ответа до настоящее дня. В частности это:
1. Что является мерой эффективности методологии программно-целевого планирования? Обеспечивает ли она достижение всех целей, декларируемых маркетологами и, если да, то при каких условиях это происходит?
2. Существует ли математический аппрарат, способы моделирования и эвристические методы, которые смогли бы обеспечить не только адекватную оценку эффективности предлагаемых стратегических планов, но их разработку?
3. Возможно ли с точки зрения теории принятия рациональных решений разработать эффективные менеджерские процедуры, основанные на рекомендуемых организационных схемах реализации стратегических планов?
Несмотря на множество аспектов, затронутых этими вопросами, все они имеют общую область и относятся к управляющим решениям, которые должны быть устойчивыми в математическом смысле. В какой степени решения менеджеров, принятые на основе маркетинговой информации, генерируемой независимыми бизнес-процессами, находящимися в компетенции службы маркетинга, являются эффективными?Литература1. Брайсон А., Хо Ю-Ши. Прикладная теория оптимального управления. - М., 1972. -356c.
2. Браммер К., Зиффлинг Г. Фильтр Калмана-Бьюси. - М.: Наука, 1982. -210с.
3. Воронов А. А. и др. Теория автоматического управления. Ч. 2. Теория линейных и специальных систем автоматического управления. /Под ред. А. А. Воронова. - М.: Высш. шк., 1986. - 504с.
4. Острем К. Ю. Введение в стохастическую теорию управления. /Под ред. Н. С. Райбмана. - М.: Мир, 1973. - 321 с.
5. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом. - М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 1998. - 560 с.
6. Ройтенберг Я. Н. Автоматическое управление. - М.: Наука, 1978. - 552 с.
7. Рубцов С. В. Управление маркетингом и личностный фактор. //Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2000, № 1, С. 12-16.
|
