СодержаниеВведение 3
Психологический портрет менеджера 4
Особенности делового общения 10
Проблемы взаимопонимания мужчин и женщин 10
Общие интересы 15
Заключение 16
Список литературы 17ВведениеУправление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.
На мой взгляд выбранная тема данной работы является актуальной, так как в ней прослеживается проблема деловых взаимоотношений мужчин и женщин.
На всех этапах становления общества проблема управления стояла довольно остро и многие люди пытались решить ее но их труды носили разрозненный характер и не составляли обобщенной теории.
И только во второй половине прошлого века после победы промышленной революции на Западе ситуация резко изменилась. Рыночные отношения владели всеми сферами жизни общества. Как грибы после дождя росли крупные фирмы, требовавшие большого числа руководителей высшего и среднего уровней, способных принимать грамотные рациональные решения, умевших работать с большими массами людей, которые были бы свободны в своих поступках. Поэтому от управляющих требовался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. В результате появляется группа людей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руководителям уже не нужно держать своих подчиненных в повиновении властной рукой. Главной задачей становится кропотливая организация и каждодневное управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли собственникам фирмы. Эти люди стали называться менеджерами.
В настоящее время существует некоторый минимум различных характеристик для современного менеджера.Литература1. Агеев В. С. - Межгрупповое взаимодействие: социально - психологические проблемы - издательство М.: Центр, 2001
2. Блау П. М. - Исследование формальных организаций, М.: ВЛАДОС, 2006
3. Блейк Р. Р., Моутон Р - Научные методы управления - М.: "Прогресс", 2004
4. Зигерт В, Ланг Л. - Руководитель без конфликтов - М.: "ВЛАДОС", 2007
5. Котлер Ф. Основы маркетинга, - М.,: "Прогресс", 2002.
6. Мескон М. Х., Альберт М, Хедуори Ф - Основы менеджмента: перевод с английского - М.: "Дело", 2003
7. Цандер Э. Практика управления. - М., 2003
|
