СодержаниеВведение 3
1. Сущность и характерные особенности управленческих решений 4
2. Классификация управленческих решений 9
3. Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений 12
4. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений 14
Заключние 24
Список использованной литературы 25ВведениеВажнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
В данной работе рассматривается сущность управленческих решений, указываются характерные особенности решений, факторы, определяющие их качество и эффективность, также приводится классификация управленческих решений. Еще эта работа содержит информацию о процессе принятия управленческих решений: принципы и этапы данного процесса.
Цель данной работы: рассмотреть управленческие решения и их особенности.Литература1. Голубков Е. П. Какое принять решение? Москва "Экономика", 1990.
2. Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996.
3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. - М.: Фирма "Гардарика", 1996.
4. Лебедев О. Т. Основы менеджмента. Санкт-Петербург Издательский дом "МиМ", 1997.
5. Любимова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. Москва, 1992.
6. Макаров С. Ф. Менеджер за работой. Москва, 1989.
7. Рейльян Я. Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: 1991.
8. Уткин Э. А. Управление фирмой. - М.: "Акалис", 1996.
9. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - М.: "Интел- Синтез", 1997.
10. Шегда А. В. Основы менеджмента. Москва, 1998.
11. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И. И. Елисеевой. - М.: Банки и биржи, 1994.
12. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения. Москва: "Интел- синтез", 1997.
13. Менеджмент организации. / Под редакцией З. П. Румянцевой. Москва, 1996. 14. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Изд-во "Триада. Лтд", 1996. 15. Ромащенко В. Н. Принятие решений: ситуации и советы. Киев: Политиздат Украины, 1990.
|
