СодержаниеВведение 3
1. Размер группы 5
2. Роли, статус и нормы 7
3. Групповая динамика 12
Заключение 16
Список использованной литературы 17ВведениеПочему люди объединяются в группы? Прежде всего потому, что группы удовлетворяют некоторые их потребности, такие, как: потребность в безопасности. Члены одной группы, скорее всего вступятся друг за друга, если на улице на них нападут хулиганы, и будут защищать общие групповые интересы на совете директоров. Группа гарантирует человеку определенный статус. Она же позволяет удовлетворить потребности ее членов в оценке, уважении и признании. Нельзя забывать и о том, что только с помощью групп, в которые включен человек, он может удовлетворить потребность в принадлежности (аффилиации). Например, принадлежность к клубу выпускников престижной бизнес-школы не только вселяет уверенность в себе и свои возможности, но и позволяет использовать связи для достижения некоторых целей. Группа предоставляет человеку возможность удовлетворить потребность во власти.
Классификация групп осуществляется по нескольким основаниям:
а) по признаку ведущей совместной деятельности: производственные, управленческие, учебные, спортивные, семейные и т. п.;
6) по признаку длительности существования: временные и постоянные;
в) по признаку формальности: формальные и неформальные. Формальные группы создаются на формальном основании: приказ, распоряжение, правило и т. д. Неформальные создаются на основе личной симпатии, личных предпочтений. Эдгар Шейн дополнительно выделил так называемые психологические группы, отвечающие четырем критериям. Члены психологических групп действительно взаимодействуют друг с другом, считают себя частью группы, разделяют общее отношение к группкой цели, выделяют друг друга;
г) по признаку цели существования:
" целевые группы. Они созданы для достижения определенной цели. Например, группа, работающая под общим проектом, может распасться после его завершения или приступить к работе над новым;
" функциональные группы могут быть многоцелевыми, они ориентированы на долговременное выполнение определенной функции;
" группы по интересам могут возникать не только на основе общих хобби и увлечений, например группы альпинистов или коллекционеров но и на основе стремления к усовершенствованию методов и средств производства, к саморазвитию, повышению качества профессиональной деятельности;
" дружеские группы объединяют приятных, симпатичных, интересных друг другу людей;
" референтные группы - это реальные или идеальные группы, которые являются носителями эталонного поведения. С их помощью человек сравнивает свое поведение с поведением других и оценивает его. Для подростка такой группой могут быть четыре славных мушкетера, для министра - семья, для исполнительного директора - группа из трех друзей, вместе с которыми он много лет назад начал общее дело;
д) по признаку уровня развития (сплоченности): от номинальной группы (наименее сплоченной), через уровни кооперации и команды (коллектива) к гомфотерной (наиболее сплоченной) группе.Литература1. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник. М., 1998.
2. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник. СПб.: Питер, 2001.
3. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. СПб.: Речь, 2000."
|
