Характеристика основных этапов принятия управленческих решений
Предмет
Менеджмент
Тип работы
курсовая работа
Объем работы
28
Дата поступления
12.12.2013
900 ₽
Содержание
Введение 3
1. Основные этапы принятия управленческих решений 4
1.1 Определение целей и задач 4
1.2 Поиск альтернативных курсов (вариантов) действий 5
1.3 Выбор оптимального курса действий из альтернативных вариантов 8
1.4 Осуществление выбранного варианта 8
1.5 Сравнение полученных и планирование результатов 8
2. Требования к технологии менеджмента 13
3. Механизм принятия управленческих решений 21
Заключение 28
Литература 29
Введение
Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления . Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
выработку и постановку цели;
изучение проблемы на основе получаемой информации;
выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);
выбор и формулирование оптимального решения;
принятие решения;
конкретизацию решения для его исполнителей.
Литература
1. Мескон М-Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.
2. Ромащенко В. Н. Принятие решений: ситуации и советы. - Киев: Политиздат Украины, 1990.
3. Цыгтко ВЛ. Руководителю - о принятии решений. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 1996.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. - М.: "Банки и биржи", 1997.
5. Герчикова И.Н. Практикум по изучению иностранных фирм. - М.: МГИМО, 1996.
6. Бойделл Том. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. - М.:ИНФРА-М-ПРЕМЬЕР, 1995.
7. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. С англ. - М.: ИНФРА-М, 1996.