СодержаниеВВЕДЕНИЕ 2
1. "Learning company": концепции и сущность 4
1.1. "Пятая дисциплина" П.Сенге 5
1.2. "Самообучающаяся" или "обучающаяся"? 10
1.3. Проблема обучения в организации 14
1.4. Коучинг как элемент концепции самообучающейся организации 17
2. Практическая значимость проблемы. Российская и зарубежная практика 20
3. Проектирование системы коучинга как элемента самообучающейся организации в ООО "1С-Форус" 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
Приложение 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37ВведениеСовременный мир бизнеса так быстро меняется, что потребность в высо-коквалифицированных специалистах диктует необходимость дифференциро-ванного обучения. Все больше организаций стремятся создать для своих со-трудников такие образовательные курсы и программы, которые откроют лю-дям путь к самосовершенствованию и позволят им проявить свои способно-сти, чтобы работать с максимальной отдачей. В современных книгах о перспективах бизнеса много говорится о том, что компании нуждаются в существенной реорганизации.
Существует множество идей, концепций, методов и способов реоргани-зации различных видов работы с целью успешного решения организацион-ных и иных проблем. Условно их можно разделить на две группы - область личностного развития (компьютерное обучение, обучающиеся группы, обу-чение с помощью мультимедиа и т. д.) и область технологий бизнеса.
Стоит отметить, что все новые идеи основаны на концепции совершен-ствования. Эта концепция является общей для них. А совершенствование происходит в процессе обучения. В этом плане весьма интересной является концепция обучающейся организации.
Постоянно обновляющееся оборудование, появление новых материалов и технологий, уникальных "ноу-хау" делают образование одной из функций производства. Можно сказать, что современные российские компании при-шли к осознанию того, что человеческие ресурсы - важнейшие из всех, ибо именно человек объединяет ресурсы сырьевые, машинные и информацион-ные.
Способность учиться быстрее, чем конкуренты, может стать единствен-ным элементом преимущества. Причем, стоит особо отметить тот факт, что речь идет не только о сугубо профессиональных сторонах, навыках, но и о личностном развитии, самосовершенствовании.
Таким образом, реальная возможность иметь ряд существенных пре-имуществ - инвестировать деньги в обучение и развитие своих сотрудников. В связи с этим, можно говорить о том, что эффективная организация - обу-чающаяся организация.
Именно о концепции самообучающейся организации ("learning company" в оригинале) и пойдет речь в данной работе. Попытаемся рассмот-реть теоретические аспекты столь популярной в 90-е годы теории, а также оценить успехи российских компаний в реализации упомянутой концепции на практике. Будет также предложен путь внедрения элементов концепции самообучающейся организации в иркутской компании ООО "1С-Форус".
Решение данных задач и позволит достигнуть главной цели - всесторон-него рассмотрения - как с теоретической стороны, так и с практической - концепции learning company.Литература1. Брейем Б. Дж. Создание самообучающейся организации / Б. Дж. Брейем; пер. с англ.; под ред. И.В. Андреевой. - СПб.: Издательский Дом "Нева", 2003.
2. Марцинкевич В.И., Соболева И.В. Экономика человека: Учеб. По-собие для высш. учеб. Заведений. - М.: Аспект Пресс, 1995. - 286 с.
3. Молден Д. Психотехнология НЛП для владения собой и управления другими. - М., Центр НЛП-тренинга, 2000.
4. Найт С. Руководство по NLP. - СПб.: изд-во "Речь", 2000.
5. Сенге Питер М. Пятая дисциплина: искусство и практика самообу-чающейся организации / Пер. с англ. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2003. - 624 с.
6. Организационное поведение: учеб.-метод. комплекс / авт.- сост. О.Н. Баева. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. - 42 с.
7. Управление персоналом: учеб.-метод. / авт.-сост. О.Н. Баева. - Ир-кутск: Изд-во БГУЭП, 2005. - 87 с.
8. Экономика человеческого капитала: учеб.-метод. комплекс / сост. Н.Н. Даниленко, И.С. Долгополова. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. - 80 с.
9. Гулянская Е.А. Применение теории самообучающейся организации в современной России / Е.А. Гулянская // Сб. науч. тр. "Современные соци-ально-философские и психологопедагогические проблемы". Выпуск XVIII. - Москва - Ставрополь: СевКавГТУ, 2005. 392 с.
10. Дудяшова В.П., Нестерова Н.А. Этапы становления самообучаю-щейся организации // Вестник КГТУ. - 2006. - №14.
11. Карасюк Е. "Трек"-менеджмент // Секрет фирмы. - 2004. - №47(86).
12. Маслов В. Искусство ясно видеть происходящее // Социальное парт-нерство. - 2005. - №1.
13. Павлуцкий А. "Обучающаяся организация" - будущее лучших ком-паний / А. Павлуцкий, О. Алехина, Е. Павлуцкая // Управление персоналом. - №3. - 2001.
14. Тютюненко Н. Техника наставления // Секрет фирмы. - 2005. №7(94).
15. Фуколова Ю. Персональный тренер // Секрет фирмы. - 2003. - №1(17).
16. Фуколова Ю. Чистилище для тренеров // Секрет фирмы. - 2006. - №36(171).
17. Чугунова А. Уроки для топов // Секрет фирмы. - 2005. - №26(113).
18. Максимов В. Великий и коварный коучинг [Электронный ресурс] / В. Максимов. - Режим доступа: http://com.sibpress.ru/14.02.2003/management/59654/. - (14.02.2003).
19. Мильнер Б.З. Обучающиеся организации [Электронный ресурс] / Б.З. Мильнер. - Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2006/07/07/obucha-jushhiesja_organizacii.html. - (07.07.2006).
20. Марк Стивенс. Extreme Management [Электронный ресурс] / Сти-венс М. - Режим доступа: http://www.icsti.su/rus_ten3/1000ventures/a/busi-ness_guide/cs_inex_learning_org_bp.html.
21. http://www.icsti.su/rus_ten3/1000ventures/a/business_guide/cs_inex_microsoft-kbe.html
22. http://www.instkavkaz.ru/fed_mag/index.php
23. http://www.ubo.ru/articles/?cat=99&pub=2118
24. http://www.yxp.ru/c03.htm
|
