ВВЕДЕНИЕ
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, ВИДЫ И СОДЕРЖАНИЕ
Понятие и классификация решений
Классификация управленческих решений
Детерминированные и вероятностные решения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является ее квинтэссенцией. Поэтому так важно понять природу и сущность решений.
Что же такое решение? Попытаемся дать сначала самую общую характеристику. Обычно в процессе какой - либо деятельности возникают ситуации, когда человек или группа людей сталкивается с необходимостью выбора одного из нескольких возможных вариантов действия. Результат этого выбора и будет являться решением. Таким образом, решение - это выбор альтернативы.
Каждому из нас ежедневно приходится десятки раз что-то выбирать на собственном опыте развивая способности и приобретая навыки принятия решений. Примеров можно привести множество: выбор одежды из имеющегося гардероба, выбор блюд из предложенного меню.
Любому поступку индивида или действию коллектива предшествует принятое решение. Решения являются универсальной формой поведения как отдельной личности, так и социальных групп. Эта универсальность объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Однако, несмотря на универсальность решений, их принятие в процессе управления организацией существенно отличается от решений, принимаемых в частной жизни.
Литература
1. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика, 1984.
2. Саркисян С.А. Теория прогнозирования и принятия решений. - М.: Высшая школа 1979/351c/
3. Хруцкий Е.А. и др. Проблемы эффективности принятия решений на примере материально-технического снабжения. - М.: Наука, 1983.
4. Герчикаова И.Н. Менеджмент - М.: 1994. - 342с.