Содержание1. Введение. Общие сведения и понятия
2. Анализ состояния внешней среды
3. Цель и классификация прогнозов состояния внешней среды.
4. Объекты и методы качественного прогнозирования состояния внешней среды.
5. Техника разработки сценариев.
6. Анализ и управление в нестабильной внешней среде на примере кредитного учреждения (банк)
7. Список используемой литературыВведениеВнешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.
Внешнюю среду подразделяют на:
" микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании;
" макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую экологическую, политическую и международную среду. Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности.
Факторам внешней окружающей среды в системе управления в нашей управленческой науке как на более раннем периоде, так и в настоящее время не уделялось достаточно внимания. Следовательно, проблема остается малоисследованной и особенно такие ее факторы, как:
" значение внешней среды для управления;
" определение внешней среды;
" взаимосвязь факторов внешней среды;
" сложность внешней среды;
" подвижность внешней среды;
" неопределенность внешней среды;
" среда прямого воздействия;
" среда косвенного воздействия;
" международное окружение.Литература1. "Банковские технологии", №3. 2009.
2. "ПиК. Планирование и контроль: концепция контроллинга" "Финансы и статистика" 2007.
3. Ансофф И. "Стратегическое управление" М.: Экономика, 2007
4. "Семь нот менеджмента" М.: ЗАО "Журнал Эксперт" 2004."
|
