СодержаниеВведение..............................3
1.Менеджер в управлении современной корпорацией
1.1.Факторы, оказавшие влияние на формирование американской модели менеджмента..............................7
1.2.Особенности деятельности менеджера современной корпорации.....17
2.Роль менеджера в деятельности современной организации........29
Заключение...........................45
Список использованной литературы.................47ВведениеКорпорации - это группы игроков, которые объединяются с общей задачей или целью, подобно гильдиям или кланам в других играх. Они создаются и контролируются президентом корпорации (Chief Executive Officer - CEO).
Персонаж может принадлежать только к одной корпорации в один момент времени.
Чтобы основать корпорацию, персонажу требуется навык начальной способности управления корпорацией (Basic Corporation Management), который свободно доступен на рынке во многих регионах.
Уровень этого навыка определяет максимальное разрешенное количество членов в корпорации.
Как известно организации создаются для удовлетворения потребностей общества, разных групп населения в материальных и духовных благах, бытовых услугах, охране здоровья, образовании и иных потребностей. Организации являются ячейками любого общества и самой массовой формой объединения труда. В них реализуются важнейшие производственные, социальные, образовательные, политические и другие отношения.
Организация представляет собой сложную систему взаимодействия между работниками [6], которая состоит из ряда подсистем:
- формальной, включающей внутриорганизационные, административно-властные правила, должностные инструкции и иерархическую структуру соподчинения;
- неформальной, состоящей из деловых, служебных, а равно как и неслужебных отношений между работниками;
- социо-технической (технология, оборудование и связанные с ними межличностные отношения);
- социально-психологической (неформальные отношения, основанные на свободном выборе связей, общности интересов, симпатиях).
Такая сложная система связей и отношений как организация не может существовать без надлежащего управления.
Одна из главных задач управления состоит в координации и контроле существующих подсистем организации, их совмещении между собой так, чтобы они взаимодополнялись, а не противоречили друг другу.
К сожалению, такие подсистемы, как правило, неоднородны, что делает задачи управления трудноосуществимыми.
В итоге все последствия любого решения нельзя предсказать полностью в условиях, когда управление постоянно сталкивается с непредвиденными ситуациями.
Попытки регламентации процессов управления более всего нашли свое отражение в сфере формальных отношений в организации.
Однако в условиях быстрых темпов общественно-экономического развития, интеграции государственных институтов в единое международное пространство возникает острая необходимость в гармонизации подходов в управлении организацией, производственными и сопутствующими им процессами внутри нее, а также рядом других факторов, влияющих в конечном итоге на качество производимой продукции, предоставляемых услуг.
Наиболее ярким примером создания системы подобных требований, основанных на мировом опыте регламентации производственных и управленческих процессов, являются международные стандарты качества, разработанные Международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization IOS). Данная организация разрабатывает добровольные стандарты, известные под общим названием ИСО, практически по всем направлениям бизнеса, отраслям промышленности и технологиям с 1947 года.
Широкую известность получили стандарты серии ИСО 9000, подготовленные Международной организацией по стандартизации в 1987 году и подвергшиеся обновлению в 1994 и 2000 годах.
Последняя обновленная версия стандартов ИСО вступила в силу 15 декабря 2003 года и действует по настоящее время. Стандарты серии ИСО 9000 представляют собой набор требований, которые охватывают те направления деятельности, которые в той или иной степени выполняются на любом предприятии (анализ контракта, ведение документации, контроль выпускаемой продукции).
Стандарты требуют выполнения этой деятельности на систематической основе, на основе документированных процедур. Особенностью этих стандартов является добровольность, характеризующуюся тем, что производитель сам принимает решение о построении системы качества в соответствии с ИСО 9000.
Вместе с тем, приняв такое решение, для организации становится обязательным выполнение требований этих стандартов. Стандарты серии ИСО 9000 применимы к любым предприятиям независимо от сферы деятельности, формы собственности, размеров предприятия.
Помимо стандартов серии ИСО 9000, которые представляют собой обобщенные стандарты систем управления качеством, существует множество других стандартов, получивших статус международных. Анализ большей части действующих международных стандартов позволяет сделать вывод, что содержащиеся в них требования предъявляются:
- к системам управления организацией (документооборот, отчетность, разделение управленческих функций, ответственность руководства, возможность делегирования полномочий и др.);
- к производственным процессам (применительно к процессам производства отдельных видов товаров, комплектующих и пр.);
- к деятельности в области охраны труда и предупреждения профессиональных заболеваний;
- к деятельности по охране окружающей среды;
- к социальной ответственности организации;
- к аудиту и проверке системы качества.
Данный перечень остается открытым ввиду масштабности сферы применения международных стандартов и их постоянной экспансии в различные области деятельности организации.
Менеджмент - скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией.
Цель данной работы - определить особенности роли менеджмента в системе понятий рыночной экономики как единство теории, практики и искусства управления; социальной сущности менеджера в процессе производственной деятельности.
Задачи работы:
- определить сущность деятельности менеджера в современных рыночных условиях;
- выявить особенности менеджмента с точки зрения теоретических подходов;
- исследовать практические основы применения менеджмента с точки зрения его социальной и юридической направленности.
Методы исследования: анализ учебной и справочной литературы, синтез полученной информации, создание умозаключений и выводов.Литература1. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989.
2. Драчева Е.Л. Менеджмент. Учебное пособие для студентов среднего профессионального образования. - М.: Издательский центр "Академия", 2006.
3. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления - М.: И,2007.
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебник. - Мн.: НПЖ "ФУА" ЗАО " ЭКНОМПРЕСС". - 2006.
5. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.. Основы менеджмента. М Издательство ОЛБИС, 2007.
6. Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
7. Общий менеджмент . Дайджест учебного курса. М.: ИНФРА - . ВЦ "Маркетинг", 2006.
8. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА - М,2007.
9. Управление организацией / Под редакцией А.Г. Поршнева и др. -
М.: ИНФРА - М, 2006.
|
|
